統安旅行社有限公司

常有人問我：為什麼你能如此享受到旅遊的樂趣？一天到晚搭飛機、遊覽車
不辛苦嗎？旅行中難道沒有遇到過任何挫折或不愉快的事？為什麼我們要去旅行
？是為了要去了解另一個完全不同的異國世界，而且我們可以暫時離開自己
工作的崗位、或熟悉的家庭環境，換一個全然新鮮的地方，讓自己暫時輕鬆
一下。我也曾經跟過旅行團，知道一些團員的旅行"心態"；有的人碰到班機延誤
就開罵，把隨行領隊服務人員，當作小弟或小妹使喚，買東西斤斤計較，服務小
費一毛不肯拿出來；看風景的時候一路批評，吃飯又嫌菜色不好；更覺得其他同
行的團員水準不夠。這樣的人不管旅行到什麼地方，他所感受到的只是一連串不
愉快的經驗，何來樂趣？相對的，跟他同行的人，也多少因為他的影響，減低了
樂趣。