閒魚客服介入有什麼作用?

General 更新 2022年9月13日

閒魚是阿里巴巴旗下閒置交易平臺App客戶端。主要是二手閒置物品交易平臺,那麼閒魚客服介入有用嗎?

現在鹹魚APP設立有小法庭,會由小法庭來決定雙方的勝負。

所謂的閒魚小法庭是消費者申請閒魚介入的一種方式,是以投票制的方式,決定處理結果,即由13個信譽優秀的閒魚買家或者賣家組成的團體,根據雙方的陳詞和憑證進行判定。

正常情況下,只要有充分證據證明問題是在賣家身上是百分百退給買家的,淘寶在判定問題在誰身上時是通過大眾評審員的,所以可能會偏向買家多點,但正因為這個所以很多使用者願意使用淘寶購物。

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