北京時間2014年4月8日，微軟將停止對Windows XP的技術支持。多數專家表示，這將帶來極大的網絡安全風險。金山網絡方面今日表示，在微軟停止XP服務之後，金山毒霸將會繼續為用戶提供安全保護服務，同時考慮提供第三方的Windows XP安全升級補丁。
相關統計數據顯示，目前，在全球範圍內，Windows XP的市場份額仍然佔據29%，而在我國，XP市場份額更高達70%！有專家表示，XP停止服務對國內來說將是一個“重大的信息安全事件”，甚至有人分析，XP停止服務10分鐘之內這些電腦便會受到感染。
金山網絡方面表示，在微軟停止XP服務之後，金山毒霸將繼續為用戶提供安全保護服務，阻止惡意軟件作者利用新的系統漏洞攻擊XP系統。當發現XP高危漏洞之後，金山毒霸會第一時間幫助用戶應急。同時，金山毒霸將考慮為用戶提供第三方的安全漏洞補丁。
4月8日“微軟XP退休”大限已至，與此前媒體普遍猜測微軟將徹底停止對中國用戶的XP更新服務相反，微軟選擇與騰訊達成戰略合作，將通過騰訊旗下電腦管家繼續為用戶提供免費的安全服務。記者分別致電微軟和騰訊的公關負責人，雙方均對此消息給予了確認。 據瞭解，微軟中國確認在4月8日“XP退休”後，聯合騰訊開展深度合作，為XP用戶提供7*24小時安全服務。這是繼上個月微軟、騰訊、聯想三方就XP退休事件達成合作並推出“Windows XP用戶支持行動”的服務升級，旨在後XP時代為2億XP用戶服下“定心丸”，提供實實在在的保障。 據騰訊電腦管家副總經理吳波透露，此次合作的範疇，可能包括針對XP用戶開通24小時服務熱線，並針對新型病毒、惡意軟件、高危漏洞等大規模的安全突發事件進行聯合響應，由雙方核心技術團隊共同佈局防禦，微軟授權騰訊電腦管家為用戶提供基礎安全服務。 作為已經服役13年之久的操作系統，Windows XP系統退出歷史舞臺，是微軟早在幾年前就宣佈的全球戰略；而操作體驗更便捷的全新Win8系統取代XP系統，也是科技發展的必然趨勢。早在2013年12月29日，微軟宣佈Windows XP系統將於100天后，即2014年4月8日光榮退休，屆時微軟將不再提供Windows XP技術幫助，包括幫助保護電腦系統的自動更新。 為加快“XP退休”後用戶系統的升級迭代效率，幫助用戶順利過渡到最新的操作系統，微軟很早便在全球範圍開展了升級Win8系統的必要性提醒及宣傳工作，但在中國卻進展緩慢。一方面，中國擁有全球最大基數的XP用戶，多達2億用戶佔據中國PC市場的70%份額，如此龐大用戶群體完成操作系統的升級迭代可能需要2-3年的漫長週期。另一方面，受限於計算機硬件及使用習慣，仍有相當一部分中國用戶不願意升級到新的Win8系統。 鑑於此，微軟中國不得不考慮針對中國用戶在“XP退休”之後的“善後”工作，而“在過渡期繼續提供安全服務”是來自中國XP用戶和中國政府的最強呼聲。在4月8日之前的數日內，微軟已先後與荷蘭政府等國家達成付費延保的XP安全服務協議。3月2日晚間，微軟中國針對此事首次公開表態，宣佈正在制定一項“特別行動”，與包括騰訊等在內的國內領先互聯網安全及病毒廠商密切合作，繼續為中國使用微軟Windows XP操作系統的用戶提供服務，在用戶升級到新一代操作系統前，繼續提供獨有的安全保護服務。3月7日，騰訊、微軟、聯想三方在京召開新聞發佈會，宣佈就“XP用戶安全服務”達成戰略合作，並聯合推出“Windows XP用戶支持行動”，微軟惡意軟件防護中心（MMPC）將聯手騰訊共同響應針對XP系統的安全威脅，包括XP高危漏洞攔截、修復，以及針對新型病毒和惡意軟件的查殺及安全響應。 在“Windows XP用戶支持行動”中，騰訊、聯想、微軟聯合金山網絡、搜狗、知道創宇、烏雲，以及Keen Team等國內知名安全與漏洞平臺等國內主流互聯網及安全廠商，建立共享等機制，共同面對XP用戶安全挑戰。同時，依託聯想覆蓋最廣、響應能力最強的服務網絡和完善的服務體系，在全國建立2400餘家“XP救援站”。為在過渡期內就XP用戶的“系統升級援助”、“XP系統安全主動防禦”、“XP用戶救援站”、“XP用戶專版安全軟件”等需求提供服務。“Windows XP用戶支持行動”的推出，被媒體普遍解讀為微軟聯合騰訊為XP用戶提供的“續保服務”，體現了微軟的企業責任，以及騰訊、聯想作為具有國際影響力中國企業的實力和擔當。而在隨後的時間裡，包括百度、360等國內安全企業相繼加入該項行動，而微軟聯合騰訊旗下電腦管家為XP用戶率先推出了“XP防護專版”安全軟件。 對此，業內評論人士表示“並不意外”——一方面，騰訊、微軟歷來有很好的合作基礎，而騰訊公司良好的企業責任，及“開放、共享、聯合”的安全理念也十分符合微軟的企業價值觀。早在3月7日微軟、騰訊、聯想三方發起的“Windows XP用戶支持行動”新聞發佈會上，騰訊首席運營官任宇昕、微軟大中華區副總裁張永利都對雙方的合作給予了高度評價。在一項針對XP防護軟件的安全評測中，針對已知10個典型系統漏洞的防禦，騰訊電腦管家攔截率100%，遠遠高於360XP盾甲的50%攔截率。 據瞭解，在“扎籬笆計劃”包含三個步驟：1、騰訊電腦管家團隊將與微軟惡意軟件防護中心共同響應XP安全威脅，並針對國內用戶提供系統升級渠道和安全服務，幫助用戶完成升級；2、騰訊將聯合騰訊、微軟中國、聯想發起，金山、搜狗、知道創宇、烏雲、KEEN TEAM等安全團隊和廠商，針對XP用戶推出聯合放與計劃，包括XP系統漏洞響應規範及主動防禦機制；3、騰訊將聯合聯想提供線下XP支援服務，聯想將在全國所有縣級以上城市2400餘個服務網點設立XP救援站，為過渡期不同品牌電腦的XP用戶提供線上線下的救援和升級援助，包括系統升級、軟件升級、系統維護、故障排查、漏洞修補等。 微軟大中華區副總裁、消費渠道事業部總經理張永利介紹，在中國有70%的XP用戶沒有使用微軟定期推送的安全支持服務，所以XP停止安全支持的影響有限，但是微軟仍將積極為用戶提供升級解決方案。