本人好奇今年發佈的OS X EI capitan公測版系統,所以在系統未備份的情況下,嚐了鮮,系統基本無用。由於蘋果沒有安裝盤,必須到APPLE體驗店去刷回原系統,這裡告訴大家詳細的蘋果零售店的天才吧geniusbar服務預約流程是如何申請的!(之前看了好些論壇,都是13年的流程了,害我申請了好幾個小時在網頁裡都轉暈了,現在馬上送上新鮮的申請流程)
工具/原料
蘋果中國區官網
步驟
在預約前,先想好是周幾過去,因為天才吧的人都比較忙,週六日蘋果店人山人海,很可能預約不上,所以建議週一到週五時間去,一般定好了幾點幾分,周內過去就可以幫你解決問題了!對了,預約最多隻能預約到未來三天的天才吧服務,所以不能提前太久的!
進入蘋果官網,右側有“技術支持”,點擊進入
在網頁的左下方,點擊“聯繫支持”(由於蘋果的網頁特別簡潔幹練,想當初我到處亂點,不得不多次嘗試各種進入網頁申請的入口)
notice:在這個頁面上,大家尤其尤其要注意了,不能點擊上面大大的藍色網頁按鍵的“開始”,因為點進去後,就是電話支持,網絡回答啊等等一系列的各種預約,偏偏沒有零售店服務,足夠把你繞暈!!!
我們點擊最下面小小的那排字,看到了嗎?“前往apple store零售店”,切記點這個!!!
到這個頁面就可以選擇蘋果官方的零售店了,很多二級城市暫時還沒有開,選擇你們城市的蘋果官方零售店。
“天才吧”是蘋果的維修和指導服務,點擊Genius Bar服務,ok,我們終於進入了天才吧的申請流程
點進去後,一定要點擊左邊,好不容易到了這步,必須要到現場麻煩下apple的員工才好拉,果斷點擊左側:預約
一般使用身份證預約,大家填寫自己的個人信息就好
點擊後,自然是沒有任何預約的,我們需要新增預約,點擊左下角的“新增預約”,啊,好複雜,不過快要成功了,再堅持堅持!!!
這裡可以選擇你的設備,這裡只有蘋果官方的產品,沒有蘋果零售店銷售的配件產品,所以一定要選好,下一步會填寫什麼問題
這裡有些私密的信息,就不發截圖了,這裡需要填寫預約時間,你設備的問題等等,提交後,就ok了!
預約好了,就背上包包,趕緊到零售店去吧,到了零售店,向天才吧的人說你預約的維修的是mac還是iphone,還是什麼,再報上你的名字,就可以開始服務了,我的mac安裝系統只用了不到10分鐘
注意事項
按照預約的時間,準點過去會比較好,不然他們就會安排其他的人先服務,很耽擱時間!