春季一向是裝修的傳統旺季，然而最近一段時間，記者瞭解到不少有關家裝方面的投訴。引起糾紛的原因很多，重點集中在家裝公司的不規範操作和在施工過程中玩“貓膩”，欺騙消費者等方面。
步驟/方法
不要低價套牢，只要明白消費
啟成裝飾提醒消費者，一些家裝公司的打折表面上令人心動，實際上不過是招攬客戶上套的幌子。一般好的裝飾公司都是明碼標價，不會輕易大幅下調價格。啟成裝飾獨家公開報價，發佈了《家裝價格藍本》；並承諾全部主材市場最低價，差額10倍賠付；為防止低價切入，啟成在行業內獨家承諾，基礎裝修結算時不超過預算的5%，業主可拒付超出部分。
不要偷工減料，只要質優工地
不誠信裝修公司偷工減料的招數有很多。比如，電視櫃、電視背景裝飾不按合同約定做周全；水泥漆未按合同規定使用指定的名牌漆，噴塗次數也沒達到標準，卻在工程報賬單中出現等等。
為了避免施工隊在裝修過程中偷工減料，欺騙業主。啟成裝飾獨家發佈了高於國家標準的《家裝施工標準》，啟用8大驗收體系、10級質量保障體系和147個質量控制點，全程監控施工的每一個環節，項目經理與業主逐項驗收，確保工程質量。
不要傳統設計，只要專業分工
現在是一個追求個性的時代，業主在裝修新居時，大多中意有特色、有品位的設計，不想拘泥於傳統。
啟成裝飾採用“1+N”的設計模式，即由一個風格設計師帶領分櫥櫃、衣櫃、主材、軟裝設計師實現整體服務。風格設計師確定消費者的風格需求，分項設計師在主設計師的帶領下實現居室各個功能區域風格的統一。多個專業設計師不僅分工服務，還在裝修的前、中、後期全程陪同，實現客戶完美居家的夢想。
不要低劣材料，只要國際品質
一套房，可能是一家人居住一輩子的地方。如果在生活過程中，不是水管漏水，插座沒電，肯定會影響全家人的生活質量。
啟成啟用德國加厚(4.2)冷熱水管、德國WAGO接線器、德國可耐福石膏板、法國拉法基石膏板、普洱綠潮木工板、華潤漆等國際品質材料，質量經久耐用，大幅減少維修，確保生活品質。
不要投訴無門，只要快速解決
業主在裝修過程中或入住新家後，最擔心的不是出現問題，而是問題出來後，裝飾公司一拖再拖，無法及時解決。這樣只會使小矛盾升級成大矛盾，讓業主對裝飾公司失去信任。
為及時有效地處理客戶意見，啟成啟用了“1824快速反應機制”，即1小時回覆處理意見，8小時水電修復，其他維修24小時內修復。同時保證基礎裝修部分保修兩年、防水與水電保修五年。並且，行業內獨家啟用主動式檢修服務，及時發現並解決問題。
不要東奔西跑，只要一站搞定
忙碌的上班族們在裝修新家時，總是疲於奔波在各大建材家居市場內。就算最後逛得眼花繚亂，也未必能選到質量好、信譽高的產品。啟成獨家代理10多種品類50多個知名品牌，從源頭砍掉代理商利潤，讓利客戶。業主也可不必大熱天跑建材市場，在啟成就能一站搞定新家的建材傢俱。
不要無序管理，只要系統保
為了系統保障裝修質量，啟成採用5810放心家裝解決方案。並首家研發了ERP智能管理系統，全程監管。
記者瞭解到，在ERP系統內，公司各項管理流程及業務數據可以一目瞭然，其科學的預警管理大大消除了因傳統人工管理引發的工作疏漏，而造成信息傳遞的不通暢及信息缺失。
不要汙染超標，只要健康生活
家，是一家人生活時間最長的地方。只有新家環保達標，我們才能健康無憂地生活。啟成裝飾採用多種環保材料，杜絕裝修汙染，並承諾，如果新居經檢測環保不達標，啟成先行賠付2000元，再治理到達標為止。