在12306網站上預訂的車票辦理改簽手續，分為以下三種情況，您看您屬於哪一種，請對號入座。需要說明的是：如果您的車票已經改簽過一次，則不能再次改簽。
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的可以在12306.cn網站辦理改簽； 2、在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票視窗辦理； 3、已經換取紙質車票的，按紙質車票在車站售票視窗同樣辦理；
接下來為大家介紹一下第1種情況，也就是在12306網站上如何辦理車票改簽。希望對大家的出行帶來幫助！
方法/步驟
登陸12306網站（www.12306.cn），點選左側退票按鈕。
輸入使用者名稱、密碼和驗證碼，登陸您的賬號。
請看網頁的右上角，點選“我的12306”會出現下拉選單，點選裡面的“已完成訂單（改/退）”。
進入到已完成訂單頁面後，可以根據“按訂票日期查詢”、“按乘車日期查詢”兩種方式查詢訂單。
查詢到訂單後，點選訂單前的小三角，就可以看到訂單的詳情了。
在訂單中，首先在要退的票前“勾選”，然後右下角“改簽”。
這時，頁面會跳轉到訂票視窗，您先設定好新的出行日期後，然後點選查詢，會出現火車列表，您只需要像訂票的操作流程一樣，選擇車次，點選“預訂”即可。
選擇好車次後，會進入到訂單頁面，您選擇好“席別”，輸入驗證碼，提交訂單即可。
【特別注意】改簽後的新票票價高於原票票價的，請使用購票時所使用的支付工具或具備網上支付功能的其他支付工具支付新票全額票款，原票款將在銀行規定時間內退回購票時所使用的支付工具賬號；退票或改簽後的新票票價低於原票票價的，應退票款（退票為原票價扣減退票費後的餘額，改簽為原票價與新票價的差額）將在銀行規定時間內退回購票時所使用的支付工具賬號；改簽後的新票票價等於原票票價的，不需辦理支付手續。
