不良情緒產生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調查中有顯示:六成職場人表示壓力來源於職業發展的困惑,升職與加薪總是不順利;其次是面臨著日新月異的社會環境,新的任務要求越來越高,來自新人的挑戰也在衝擊著職場人;排在第三位的壓力來源是工作量太大,比例為38.4%;人際關係複雜、老闆要求苛刻,也是造成職場人壓力大的原因。
職業培訓講師陳馨嫻老師的《情緒管理培訓》主要是針對企業員工壓力過大,人員衝突特別強烈而進行的培訓課程,因為調查資料表示有45%的員工覺得壓力較大,21%的員工覺得壓力很大,3%的員工感覺壓力極大。
工具/原料
授課方式:採用講師講述、練習實操、冥想、催眠、體驗、心理劇、心理繪畫、互動答疑等方式
課程時長:1天(6個小時)
培訓講師:陳馨嫻
第一單元:解讀壓力、科學應對
壓力測試
覺察壓力的三個層次
壓力狀態下的生理和心理反應
科學認識與面對壓力
應對職場壓力的5R策略
第一單元目的:科學認識與瞭解壓力,清晰自我的壓力狀態,掌握覺察自我壓力水平的方法及應對策略。
第二單元:解讀情緒、調節情緒、擁有隨喜心
解讀情緒
情緒的內涵
面對負面情緒的正確心態
調節情緒的方法
學與練:建立積極心錨
情緒宣洩的四種核心途徑
學與練:有效宣洩情緒 (行為心理學技術)
學與練:身心互動技巧(NLP心理技術)
第二單元目的:掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現時,能夠從容應對,當下有效調整,擁有一顆隨喜心,讓自己成為情緒的主人。
第三單元:自我滋養、放鬆身心、舒緩壓力
辦公室壓力脫敏方法:靜心呼吸
辦公室壓力脫敏方法:冥想,放鬆心靈
辦公室壓力脫敏方法:被動式放鬆
減壓的營養與運動策略
第三單元目的:掌握方法,自我滋養,在辦公室即可放鬆身心,舒緩壓力。
第四單元:提升信念、打造陽光心態、創造最佳情緒(認知心理學技術)
探究情緒來源:信念系統
認識信念與情緒、行為的關係
尋找負面情緒背後的限制性信念
練習:欣賞歌曲,尋找歌者的限制性信念
練習:尋找限制性信念:是什麼信念引發壓力感受和負面情緒
提升信念的方法
破框法、環境換框法、意義換框法
學與練:提升限制性信念
建立積極的思維路徑,打造陽光心態
第四單元目的:外界的人事物從來都不主宰自己的情緒,信念系統才是情緒的主人;瞭解哪些信念阻礙了自己的快樂感受;掌握改變或修正信念系統的方法,打造陽光心態,隨時創造最佳情緒。
第五單元:運用價值技術、感受工作的快樂
認識價值—內心的驅動系統
正面價值與負面價值的推動力
區分大價值與小价值
化被動動機為自我動機
價值運用技術:增大價值、創造價值、轉移價值
第五單元目的:人總在驅樂避苦,運用價值技術,增大、轉移或創造工作中的價值,於快樂間享受工作、化解職業倦怠。
第六單元:增強內心力量、降低壓力感受
壓力感受的本源:內心力量決定壓力感受
提升內心力量的方法
心理繪畫練習
催眠體驗:意念的力量
自我催眠的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
第六單元目的:掌握方法增強內心力量,當內心力量提升後,面對同樣的困難,壓力感受會降低,亦能輕鬆面對所有挑戰與困境。