人力資源實務操作--面試流程和技巧?

小編希望系統的與大家分享一下人力資源的基礎實務操作,這是第二篇。

以下均為網路圖片,但經驗是個人的工作總結,希望能夠給大家帶來相關幫助。

(座標:全國)

人力資源實務操作--面試流程和技巧

方法/步驟

面試人員的引領安排是一個企業面貌的最佳展現。

如果公司的辦公地點是一棟大樓:需要交代前臺管理人員,今日面試人員的姓名、面試崗位以及面試時間,讓面試人員在詢問時可以感受到被尊重和企業的規範化操作。

如果公司的辦公司地點是多層大樓的其中一層:需要安排本層前臺管理人員直接引領面試人員至面談室等候面試。

如果公司的辦公地點是多層大樓中其中一層的其中一間:面試人員到來時人事工作者直接安排接待。

人力資源實務操作--面試流程和技巧

面試資料填寫區域的安排。

如果是群體面試,面試人員聚集在一起填寫面試表單,這樣可以方便觀察各位面試者在人際交往和溝通中的情況。

如果是單一面試,提供安靜獨立的環境進行面試表單的填寫是很有必要的,如果為了考驗員工的應變能力則可以安排特殊的位置(這一點在後期面試時務必說明,讓員工知曉這是面試的一種)

如果是技術崗位,最好提供電腦或場地供面試者展現自己的操作能力。

人力資源實務操作--面試流程和技巧

面試問題的準備和麵試過程的安排。

面試問題需要根據崗位和人員的背景來安排。

固定崗位有固定的面試話術和麵試要求,個人背景的問題則是考量面試者的誠信度和應變能力。

面試前需要告知面試者本次面試的輪次,面試官的介紹,方便雙方互相考察。

人力資源實務操作--面試流程和技巧

面試結束的送行。

面試結束,應送面試者離開公司區域範圍。

第一:虎頭蛇尾的面試會給面試者留下不好的印象

第二:確保面試者離開公司辦公區域,保證辦公環境安全

第三:普通面試者面試官不會送行,人事在送行途中的簡單交流也可以瞭解面試者對於此次面試的看法

人力資源實務操作--面試流程和技巧

面試結果的告知。

第一:在面試者離開時再次告知面試結果通知時間段,給面試者一個心理預期

第二:即使已經決定僱傭此面試者,也不建議立刻給予結果反饋,應有一段時間的緩衝,保證面試官決策的準確和冷靜。(個人經驗:立刻告知錄取的到崗率低於緩衝後的結果告知)

第三:即使沒有面試成功,建議在面試結果通知時間段給予面試者電話或郵件或簡訊回饋,期望有下次合作的機會,也給面試者留下良好的印象

人力資源實務操作--面試流程和技巧

面試人員資訊資料的儲存和企業人才庫的簡歷。

未成功錄取或因各種原因沒有選擇的面試者,建議將資訊儲存作為企業外部人才儲備,定期跟進更新資訊,給人事工作者更多的崗位匹配人員選擇。

1、資料儲存後告知面試者,公司希望能夠未來有更多的合作,留下合作的可能性

2、根據崗位的性質1-3-6個月後進行資訊再次收集,此期間可能公司會重新出現崗位空缺或未成功錄取人員客觀情況發生變化

3、根據崗位的性質1年後進行資訊的再次收集,此期間面試者可能已經有了很好的成長,更適合企業的需要

人力資源實務操作--面試流程和技巧

注意事項

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