眼鏡行業市場熱點的不斷攀升,眼鏡行業的銷售隊伍也不斷的壯大,競爭也就相對的日趨激烈,此時銷售眼鏡的技巧就越來越受到廠商等管理者的重視,對於銷售人員的業務培訓,提高銷售能力就成了廠商的日常話題。那麼銷售眼鏡的技巧都有哪些呢?
想要把眼鏡銷售出去,得有人對你的說辭買帳,而要想讓你的銷售行為打動消費者,你就得從消費者的角度去展開銷售行為,因此,我們不妨這樣來理解,銷售眼鏡,關鍵就是找準銷售物件的消費心理。
顧客選購眼鏡時,都會有各自的理由,例如:購買太陽鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個性;購買宇宙片是因為它的輕巧和堅固;購買漸進片是為了便利和美
觀等等。在日常的銷售工作中,營業員可以通過以下流程,總結提煉出消費者可接受的銷售賣點,整理成推銷時的常用語,並反覆練習,不斷改進提高。
1、從多個特徵要素中選擇有效果的專案
加強主題、所突出的賣點不超過三個,提供正面展示或負面不良暗示,圍繞該賣點用事實來清晰闡述。案例:宇宙片的三個賣點:輕、抗衝擊、防紫外線。
2、考慮具體的說明方法
在表達商品賣點時,從消費者現狀入手,根據不同的消費心理,選擇不同的說明方法。案例:顧客原來配戴玻璃鏡片,就應該從眼鏡重了是否會引起鼻樑印記說起。
3、利用演示道具體驗銷售
創造明顯的感官刺激,消費者積極參與很重要,客戶購買、配戴和回味習慣一致,將商品及其科技的體驗嵌入品牌產品之中。案例:萬里路漸進片:利用漸進片試戴架讓顧客體驗漸進片的好處。
4、試行、完成推介過程
可以在營業員之間進行試行試驗。
5、輕鬆自如地靈活運用
做到熟能生巧。
消費者在購買眼鏡的時候,心中想知道或是想要的只有簡單的一兩個理由,因此,在銷售眼鏡的時候,要找出消費者最在意的賣點,傳達給消費者。
消費者在意的一般有以下幾點:
卓越的品質
顯著的功效
著名的品牌
優越的價效比
商品的特殊利益
完善的售後服務
消費者真正購買的其實是眼鏡帶給消費者的利益,影響成交的主要元素也在於此,因此準確的找到消費者真正想要購買的是什麼之後,清楚的向消費者傳達這種資訊,成交也就不遠了。