平安電話及網上車險,由於不用再受中介代理商的牽制,不但可以降低保險公司的經營成本,而且可以自主選擇優質客戶;對於消費者而言,可以在規定費率折扣的基礎上再享受更多的優惠。這對於保險公司、消費者雙方來說,是一種互利、雙贏的過程。
步驟/方法
中國平安目前已具有集國際化電銷設備、顧問專家級座席隊伍、全國保單配送服務等一體化的服務網絡,在這樣一個專業的集中化服務網絡支持下,車主只需撥打便可享受集諮詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務,經過嚴格培訓的平安電話車險顧問座席還可提供專業的投保諮詢與方案推薦,為打進電話的車主量身定做最經濟周到的投保方案。
平安電話車險保障不打折,服務更優質,理賠更省心。作為經中國保監會正式審批通過的車險直銷渠道,車主通過撥打購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責任上完全一致。
依託平安產險成熟的電話中心和全國理賠服務網絡,平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和諮詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。
電話車險(網絡車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯網、電話.租車公司和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險(網絡車險)的最大優勢。電話車險專屬產品省去了中間環節,把保險公司支付給中間人或中間機構的佣金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結合了互聯網的優勢特點,電話車險與網絡車險正漸漸成為一種趨勢。