很多商家在經營的時候經常會迷惑，他們不知道那些因素對消費者的行為起著決定性的作用。那麼究竟是什麼決定著一家店鋪的經營狀況呢？這就是非常值得我們深思的地方，一間好的店鋪，即使有好的商品和服務，但沒人知道，也很難賺到錢，如果你沒有足夠的資金做廣告，那麼，你可以利用網絡免費資源進行宣傳。
服裝店銷售業績的好與壞，核心點在於“人”。這個“人”，一方面當然是指“顧客”，只有有顧客，有進店率才有可能有銷售業績；而另一方面自然是指“導購員”，導購員的銷售技巧，以及銷售工具的有效使用，將是銷售轉化率提升的重點。下面就為各位店主提供一些開店經營的法寶，趕緊學起來吧。
工具/原料
服裝店，品牌鞋店，箱包店
導購員，服裝店老闆
方法/步驟
1、比隔壁的店鋪做得好一點
店鋪生意是扎堆的生意，消費者會通過貨比三家的方式在有限的範圍內選購自己滿意的商品，因此只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點，就可能顯著提高業績。
通常消費者是從有限的資訊和自己直接看的範圍內選購。店鋪之間的競爭是來自隔壁店鋪的有限競爭的生意。這裡的隔壁是指500米以內的步行距離。根據這個原則，如果你的店鋪比隔壁店鋪差一點，儘管做得很好，生意興隆同樣也是不可能的事。
2、重點經營店鋪的“當家”商品
做生意有一個“80/20”的規律。也就是說，店鋪經營業績的80%來源於20%的商品。這也是做事情抓重點的體現。仔細分析一下店鋪商品的銷售資訊，就會發現特定時期內，有幾種商品特別暢銷，幾乎每天都是店鋪銷售排行榜上的前幾名。如果缺貨，一些顧客還提前預定。這些暢銷的商品就是店鋪的“當家”商品。經營店鋪只要把握這些“當家”商品，就可以維持店鋪基本的營業額與利潤，店鋪生意就可以平穩進行。
實務中很簡單，如果一段時間內，沒有幾種商品一直雄居銷售排行榜的前幾名，就必須注意，應當尋找新的當家商品。牢記一點，當家商品一定要有，而且貨源還必須充足。
3、顧客變“常客” 常客是店鋪的最佳廣告途徑。
很多店鋪生意都是依靠“常客”維持的。增加店鋪的常客，是提升經營業績的有效方法。使顧客變常客的方法很多，本質上都是使顧客獲得額外的利益，包括物質和精神的兩個方面。
傳統方式是給予特定顧客的優惠卡（VIP卡），顧客可以憑藉VIP卡獲得優惠，例如打折。實務中VIP卡應當製作精美，不能過濫。積分獎勵也是一種有效的措施，也就是根據顧客採購的金額累計積分，達到一定程度就可以獲得各種優惠待遇，可以是贈送購物券、獎品，或者是參與抽獎。在現階段，太多的卡券消費者已經厭煩，實物卡券不再適用。
移動互聯網時代，做顧客管理維護最關鍵的一點是重視店鋪導購員的作用，例如導購員能夠有效利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具“買唄”，就能夠從數據庫裡準確認出店鋪的常客，並給予常客的待遇，例如稱呼姓名、聊聊家常、提供更加貼切的購物建議以及該顧客喜歡的搭配服裝進行社交媒介推送等，顧客的滿意程度將會提高，甚至介紹自己的親朋好友來店鋪消費或者通過導購推送的店鋪“買唄”微店直接消費。
4、巧用移動互聯網時代鞋服零售管理工具
在“互聯網+”改變各行各業的情況之下，在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具“買唄”可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄，以實體店為依託，為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具，幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升！那麼，買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢？
提升店鋪客流：買唄通過裂變傳播的方式助您低成本、全渠道獲取新客，每位老客為您帶來5-10個新客，提高店鋪客流量。
提升進店轉化率：買唄為您提供多種適用於實體零售場景的促銷組合，提升購買轉化率和連帶率，同時進行實時促銷效果跟蹤及分析，支持營銷決策。
提升顧客復購率：買唄為您解決進店顧客信息留存問題，建立導購員與顧客的聯繫通道，發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務，提高復購率。
會員激活再營銷：買唄為您建立詳細的會員數據庫，分析會員屬性、行為，標籤化會員管理，實現會員精準營銷，激活會員產生價值。
注意事項
服裝店導購員銷售技能的培訓
移動互聯網時代鞋服零售管理工具的有利使用