如何管理老員工??

當組織在考慮老員工管理時,首先要知道,他們就像那些識途的老馬一樣,是組織記憶的體現。老員工瞭解組織的成長過程,瞭解組織重大決策的背景,瞭解組織的成功和失敗。這些歷史提供的路標可以幫助組織避免重複同樣的錯誤,從這個意義上講,老員工所擁有的經驗是極其寶貴的,不僅不應該被遺忘,還應該讓更多的組織成員去分享。

事實上,老馬識途只是這個故事的前半部分,如果把後半部分加上,那就更有意思了。這個典故的後半部分講到:至山中無水,隰朋曰:“蟻冬居山之陽,夏居山之陰。蟻壤一寸而有水。”乃掘地,遂得水。

在老員工管理過程中,企業也遇到了管理難題,結合這些問題及老員工的職業表現,就老員工管理問題做出如下建議:

如何管理老員工?

方法/步驟

一、建章立制,規範行為。老員工企業在突破創業期或者生存期轉入發展期後,就會面臨著一個瓶頸,這個瓶頸就是企業快速發展與員工管理的脫節或者脫離,最後造成什麼樣的結局呢?由於創業期老闆大多跟員工一起成長,老闆與員工稱兄道弟,結果老闆的權威難以樹立,待企業公司化管理時,這些老員工就直接成為規範化、制度化的“革命”對象,這就會讓老員工的公司化管理面臨難題。這個時候,老員工要想擺脫這種現象,就必須真正去做企業的公司化管理,這裡之所以說是真正的公司化管理,是因為筆者曾經看到很多老員工企業徒有公司化管理之名,規章制度流於形式而沒有其實。

二、授權授責,利益捆綁。很多老員工之所以無事生非,那是因為有可能他們真正“悶”的慌,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老闆,一定要轉變“大當家”的職責定位,要成為一個戰略家、規劃家,更多的具體事務要交給這些老人去打理,讓他們“連軸轉”,要實現這個目標,老闆就必須學會授權,對於跟著老闆一起走過來的老員工,由於老闆知根知底,不用擔心會出現很大的風險。

因此,有必要大膽地給予授權、授責,當然還有受控,通過給予其更多的責任,讓其承擔更多的工作職責,讓其充分地發揮其能力,當然,責任大了,自己的收益也應相應擴大,不能抱著“還想讓牛跑的快,還又不想讓牛吃草”這種思想,只有給其提供足夠的有挑戰力的薪酬標準,他們才能更安心而得到一種心理平衡,才能讓他們與企業捆綁,而一直走下去。

三、強化考核,優勝劣汰。一個企業發展壯大的過程,就是一個不斷地淘汰落後員工的過程,老員工企業也不例外,過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工,就是對其他優秀員工的一種打擊與排斥。

注意事項

因此,老員工企業必須按照考核制度,用業績說話,對於業績較差而一段時間內得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務及其薪酬、獎金等方面的處罰,對於業績一直很差,態度惡劣,而又不思進取和悔改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級,下崗或者待崗,嚴重的要予以開除,以“殺雞駭猴”,起到警示的作用。

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