所謂決心，是決定自己該怎麼做的意志。
決心是發揮領導作用的根源，而所謂領導，是準備、決定和實行決心的過程。
一個企業最重要的是領導人的決心，這可以說左右著企業的命運。主管是部門的經營者，所有的主管都必須各司其責，具備與企業領導人一樣的注重決心的心態。主管是決心的機關，無法下決心的主管，絕對無法成為好的管理者或監督者。
決心是各級主管基本的素質，隨著地位的提高，其影響的程度也越大。在一座山頂上，往往有幾條小路，如果弄錯的話，原本要去的地方沒有去到，而可能跑到另外的地方去了。
下決心要善於把握時機、場所和方法，在任何情形下，首先必須明確工作的進行方向。如果是中層主管，還必須考慮“對於這種情況，上司會如何下決心呢”，如此一來，就不會脫離大的方向，儘管可能會有小的失誤，但從全域性而言還是成功的。
人的通病之一是容易以自我為中心，特別是中級主管，容易受到具體工作事務的限制而忽視了對大局的把握，還往往容易認為自己可以做出最好的決定，但實際上卻往往容易採取有損大局的行動，使原有的能力成為零。
作為一個上司，當面對幾種選擇方案時，就絕對需要決斷力了。
主管的基本家質是具有下決心的能力，如果某個主管被下屬認為“沒有決斷力”，那他就失去作主管的資格了。
但是決斷是件非常困難的事情，對於每一個人來說，幾乎都有不知該如何決定的經驗。
對於上司來說，如果在充分聽取下屬的意見，並對各種狀況作了深入的判斷以後，仍然感覺無法決定，則在多種方案中任選一種即可。因為一般來說只有在方案之間沒有多大差別才會叫人難以決定，如果方案之間有很大差別的話，就不會叫人難以選擇了。某些探究“真理”的學者，為了獲得心靈上和感官上的精確性和實在性，可以對各種提法間的細微差別進行考證式的研究，而不惜時間和金錢。但對於做實際工作的人來說，特別是創造財富的人來說，時間就是金錢，如果把時間和精力花在沒有多大差別的事務的辯識上的話，將會失去很多好的機會的。
在需要下決心，作決斷的時候，就算是抽籤，也要快速作決定，然後在決定的具體實施中，去發現和彌補其中的不足。無論是什麼樣的選擇方案，都會有其長處和短處，為了追求沒有缺點的方案而讓時機失去，是件愚矗的事情。
古時的將軍，在遇到要作決斷的時候，常利用吉凶占卜或神卜告示的方式來決定。其實他們並不是因為無法決斷才依賴這種方式，只是因為任意決斷無法使下屬或大眾信服，所以才採取這種方法，絕不只是膚淺的迷信而已。