新的消費者保護法即將在今年3月15日生效，由於新消法原則上強制規定了網購商品的7天無理由退換貨，引起了廣大淘寶店主以及買家的關注，因為在此之前淘寶網的賣家是自由選擇是否加入“7天退換”的，那麼，新消法生效後，淘寶網的所有賣家和商品是否都自動適用“7天無理由退換”了呢？飛花如夢就給廣大賣家朋友和買家朋友說一說，希望對大家能有所幫助，也能避免因為不瞭解而產生的糾紛。
屆時，根據消法以及淘寶的規定，淘寶的所有商品將分為三大類，按不同情況適用：
第一類，不適用“7天無理由退換貨”，但是賣家可以自主決定並承諾提供1到15天退貨服務，這些商品具體包括：
1、消費者定作的, 定製類商品；例如：個性定製、設計服務( 要求屬性為：定製)
2、鮮活易腐類商品；例如：鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物
3、線上下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；例如：網遊、話費、數字閱讀、網路服務
4、交付的報紙、期刊、圖書。這個很好理解就不用舉例了吧
5、服務性質的商品；例如：本地生活、服務市場等，如家政服務、翻譯服務等
6、個人閒置類商品
第二類，預設適用“7天無理由退換貨”，但是賣家可自由決定選擇不適用。這些商品具體包括：
1、非生活消費品，如商業用途類商品；例如：房產、新車、網路伺服器等
2、代購類商品;例如：海外代購、貨品為非現貨
3、二手閒置類商品；例如：二手商品，寶貝型別為：二手
4、成人用品，除有包裝的保險套外；
5、貼身衣物；例如：內褲、內衣、泳衣、襪子、打底褲等
6、古董孤品類；例如：古董、郵幣、字畫、收藏類等
7、食品保健品類；例如：食品（含嬰幼兒食品、零食、衝飲、酒類、糧油米麵、乾貨、調味品）、保健品（含中藥、膳食營養補充劑）、寵物醫療用品等
8、重珠寶飾品類；例如珠寶、鑽石、翡翠、黃金等
9、傢俱、家電類商品；例如：傢俱、大家電（電視、空調、冰箱等）、廚房/影音/生活類電器等
第三類，必須適用“7天無理由退換貨”，也就是說，不論賣家是否願意，其商品都必須適用，這些商品具體包括：除以上十五類商品外的所有品類，例如：服裝服飾、數碼產品及配件、家紡居家日用、化妝品、嬰童用品（除食品）等等等等。
當然，適用“7天無理由退換貨”，對於買家來說也不是隨心所欲的，也需符合一定的規則，比如退換的商品要不影響二次銷售；賣家也可以對“7天無理由退換貨”的商品設定由誰運費承擔等。