在做EDM營銷時,郵件標題就像是一個敲門磚,標題的好壞對營銷效果起著至關重要的決定作用。因為只有使用者注意到了,感興趣了,才會點開你的郵件來閱讀。 什麼樣的標題才具有吸引力呢?
方法/步驟
1、標題廣告性不要太濃
最好的標題是告訴訂閱者郵件的內容有何重要性或興趣點。不要讓使用者一看主題就知道你的是一封廣告郵件,商業味越重,郵件被開啟的可能性就越小。
2、給收件人提供一種收穫
收件人只對一件事感興趣:郵件能為他們收穫什麼?所以在寫郵件的時候就要想一下,什麼內容是和讀者利益相關的,對他們有所幫助的,不要大寫特寫僅和你和產品有關的內容。學會換位思考,把自己當成顧客,如果你是需求者,你會喜歡看到什麼樣的內容。那就要想想如何把客戶的收穫表現在標題中。然後在郵件內容中一一分解強化。·
例如:我們剛剛幫助(客戶)降低其IT成本35%
3、在標題中不要用到客戶姓名
很多營銷者認為個性化是可以讓收件人感受到發件方獨一無二的關懷,增加親切感。但實際上客戶姓名放在電子郵件內容中更為貼切。而並不適用於郵件標題。很多人的郵件地址是通過網際網路採集的郵箱地址和使用者資料,並不一定是真實姓名,使用者收到後一看就知道你發的是垃圾郵件,直接就投訴進垃圾箱了。
4.A/B測試,根據效果細分客戶
不同的使用者群對同一個東西會有不同的興趣效果。所以不妨多做A/B測試,來比較分析你的客戶群到底對哪一類標題更感興趣。