職場禮儀包含哪些內容

　　在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。下面是小編給大家蒐集整理的。希望可以幫助到大家!

　　一 、行動電話禮儀 ：

　　1、不聽，看手機關了沒有，如果沒有關當著對方的面把手機關了，以表示我們對對方的尊重。

　　2、不響，手機不停的響，給人一種三心二意、並不把對方當作重要人物的感覺。

　　3、不出去接聽， 我們在會晤重要客人的時候，採取關機、將手機調成振動、轉接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們尊重對方的資訊。

　　二、名片的禮儀 ;

　　索取名片的幾種方法 ：

　　1、 交易法：主動將名片給對方。

　　2、 激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片?”

　　3、 謙恭法：“不知道以後如何向您請教?”

　　4、 平等法：“認識你很榮幸，不知道以後怎麼和你聯絡?”

　　名片三不準：

　　1、 名片不得隨意塗改;

　　2、 不得提供兩個以上頭銜，可同時準備多種名片政治性、學術性、社交性以便和不同的人交換;

　　3、 不提供私人聯絡方式。

　　製作名片時注意事項

　　1、 使用標準規格;

　　2、 材料選擇再生紙;

　　3、 色彩採用淺白、淺藍、淺灰、淺黃為底色;

　　4、 圖案可以選擇企業標識、本單位所處位置地圖或本企業的標誌性建築;

　　5、 名片在中國大陸使用時採用其字型採用楷體或印刷體;

　　6、 與港、臺、奧、海外華僑打交道的場合名片字型採用繁體;

　　7、 名片上不要印格言警句。

　　如何接受名片：

　　1、 站起來;

　　2、 雙手接;

　　3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

　　4、 有來有往——要將自己的名片給對方。

　　三、職業女士著裙裝注意事項

　　1、 絕對不能在商務場合穿黑色皮裙;

　　2、 不光腿;

　　3、 襪子上不能有洞

　　4、 套裙不能配便鞋;

　　5、 穿涼鞋不要穿襪子;

　　6、 正式場合要穿正式涼鞋——前不露腳趾，後不露腳跟;

　　7、 不能出現三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;

　　8、 不能拿健美褲衝當襪子;

　　9、 不能將長筒襪捲曲一截。

　　我們可以把商務女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

　　四、男士著裝相關事項

　　1、 符合三色原則：

　　全身服裝顏色不能超過三大色系首先藍色，次選灰色，再選黑色。

　　2、 三一定律：

　　襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

　　3、 三大禁忌

　　a 袖上不能帶標籤;

　　b 襪子不能是尼龍襪;

　　c 不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。

　　五、職場著裝六不準

　　1、 過分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服

　　2、領帶拉開一半

　　3、下襬露在外面

　　4、戴帽子斜穿衣

　　5、保暖內衣要穿U領或V領的

　　6、過分鮮豔

　　7、不能裸露太多——不能穿無袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽裝，露背裝

　　8、過分透視

　　9、過分短小

　　10、分緊身

　　六、職場交談忌諱

　　1、 不能非議國家和政府;

　　2、 不能涉及國家祕密和行業祕密;

　　3、 不能在背後議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人;

　　4、 不能隨意涉及交往物件的內部事務;

　　5、 不能談論格調不高的內容——家長裡短，小道訊息，男女關係，黃色、下流故事;

　　6、 不涉及私人問題——過度是一種傷害

　　7、不問收入——收入高或與個人能力，企業經濟效益有關;痛苦來自比較中，談論這些問題容易破壞氣氛

　　8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問，白領麗人年齡不能問

　　9、問婚姻家庭

　　l0、問經歷——英雄不問出處，關鍵是現在

　　l1、不問健康——個人健康決定事業的發展，因此不可跟人談健康

　　七、職業女性化裝要求

　　1、 化裝自然——裝成有卻無;

　　2、 化裝要美化——不染彩色發，不紋身刺字;

　　3、 化裝時要避人，不要大眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有“黃色娘子軍”之嫌