營銷網站建設營運事例分析

General 更新 2024年11月30日

  隨著經濟的不斷髮展,案例分析對企業發展的作用也越來越大。那麼下面是小編整理的,希望能夠有所幫助。

  一:

  羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的使用者群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役,兔斯基系列全球獨家首發開團10分鐘1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。

  LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮鬥精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:

  1***突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視訊被找出來,經再次整合製作後進行傳播。另外,新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創意視訊預熱,視訊中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。

  2***創造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵後,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視訊在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。

  3***品牌露出。在造勢階段品牌資訊並無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視訊才出現品牌資訊。之後,兔斯基快樂解壓操視訊播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發。據統計,“嫦娥”系列的三條視訊播放,覆蓋人群達到90萬。

  其實社會化媒體對於消費者來說,是一個獲悉產品資訊、瞭解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在於購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。

  電商品牌需要注意以下幾點:

  1***選擇適當的時間節點。雙十一由淘寶發起,繼而逐漸成為一個電商的傳統營銷節點,在關鍵的時候適當發力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關注。品牌不應僅著力於銷售的爆發,更應將其視作一個品牌提升的契機。

  2***表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰役得以傳播。

  3***利用社會化平臺進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基於社會化平臺上對消費者進行人群畫像和區分,縮短品牌資訊到達消費者的距離,並且對於目標顧客群體推出個性化定製服務。同時,社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對於及時調整營銷策略方向很有幫助。

  4***找到吻合品牌形象的傳播節點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發,品牌藉此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中,酒仙網在社會化媒體精準傳播平臺微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。

  5***注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關於話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外,另一個不可忽視的環節則是消費者購買之後的點評環節。因為社會化媒體的屬性決定,這一環節對於品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品後的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。

  電子商務,在與社會化營銷更好的融合後,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環平臺。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。

  大媽經濟學值得營銷策劃人借鑑的幾個關鍵點

  中國大媽火了小半年了,有關網路上的各種有關“中國大 媽”的評價無以計數,有人預測中國大媽不懂經濟早晚會“攤上事兒”,有人跟風兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網路熱詞。任立軍認為,其實,所謂的“中國大媽”並非傳統上認知的中國大媽,她們從年輕時或者學生時代就經歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經濟學,只是她們不按照所謂經濟學家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們在幸福生活之外的個人或者家庭消費的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現出傳統認知的中國大媽的消費結構和消費理念的不同,基本上可以定義為“改革時代”的“中國 大媽”更為準確。

  二:

  看VANCL與PPG的成敗談網路直銷

  成功的理由非常簡單,只有兩個:

  如果要為PPG和VANCL她倆獲得今天的成功找相同的理由的話,那麼只有兩點:因為是男士襯衫;因為實惠。

  擁有二十多年曆史的中國服裝業龍頭企業雅戈爾的男士襯衫日均銷量被新生僅兩三年的PPG超越,哪位從商的人會不為此而瘋狂著迷

  而當VANCL陳年在08年3月對外宣佈日均銷量超越PPG的時候,會有更多的商人去探尋其中的奧妙,到底襯衫網路直銷領域還能創造多少奇蹟。

  但只有隨著時間過去,大家都從熱潮中冷靜下來,看得更透徹的時候,我們才能檢驗目前的成敗,看到未來的發展。

  高速成長之後的思考

  基於強大的生產製造能力,中國不缺產品,如果僅僅是依靠優惠的價格去長期打拼市場的話,國產家電行業、國產手機產業的進化史可以作為很好的參考範例。因此,從企業長期經營發展的戰略來看,無論僅僅是圈定在網路直銷領域還是擴散到全國的襯衫銷售市場,及早的認識到這點,會讓我們的發展更穩妥。“低價”不應該是她倆的核心競爭力和明天成功的根本理由。

  相信,男士襯衫適合在網上銷售已經成為共識。因為這個共識,數十家PPG模式的企業已經殺進男士襯衫網路直銷市場,甚至實力雄厚的傳統的服裝企業也按耐不住。雖然中國男士襯衫消費市場容量龐大,但,在群雄面前,現在選擇男士襯衫作為創業切入點也許不是你獲得成功的一個好理由。

  一樣是男士襯衫,一樣是實惠,通過對VANCL和PPG這兩家風格迥異、經營策略處在兩個極端上的企業比較和分析,也許我們能夠描繪出明天勝利者的輪廓。

  ◆賭桌上的新手——PPG

  PPG的成功僅僅是因為無處不在!

  超過80%的訂單來源於呼叫中心的直接下單是對“PPG無處不在”的最直接回報。

  和PPG類似,紅孩子、小康之家、麥考林三家目錄直銷起家發展的公司同樣有70%~的訂單是直接通過呼叫中心下單。不過這三家企業都有著PPG無法比擬的龐大客戶積累和更為深厚的行業沉澱。

  紅孩子依託全國16家分公司 1600多名的員工支撐著60多萬活躍客戶。

  15年積累和持續經營的800萬客戶資料是小康之家的“持家之本”。

  每月超過200萬的DM和遍地開花的線下門店使麥考林成為“直郵、網路、門店”三棲實力派代表。

  同樣是直銷模式,相比起前輩們,PPG的行業沉澱有明顯差距的,而最為的缺失其實就是直銷模式的靈魂——客戶資料庫。從這些差距可以判斷,托起PPG驚人銷量的理由只有一個,那就是無處不在的廣告。但“無處不在”的成本是巨大的。當不能在短時間之內積累起足夠的客戶資料庫規模的話,當投入的產出比和計劃的年度銷量都嚴重偏離投資方心理底線的話,也許PPG的身影就會砰然消失。這也是“輕公司”最大的風險之處。當廣告噶然停止,供應商悄然散去,“輕公司”還剩下些什麼空蕩蕩的倉庫和呼叫中心的幾部電話

  但這是所有人都不願意看到的情形。因為PPG不僅觸動了所有服裝行業企業主的商業神經,引發了服裝業網路直銷的變革;PPG更是中國B2C電子商務躍上新臺階的領航者之一。我們更期待的是PPG為所有人帶來更大的驚喜和成功。

  “賭桌”上的新手——濃重的***心理

  PPG的廣告費用最少有一半被浪費了,但PPG不知道浪費的是哪一半。在精準營銷概念和應用都逐漸成熟的今天,PPG的營銷重點和大部分的錢卻偏偏選擇放在了難以掌控直接收益的、相對昂貴的電視、報紙、雜誌和戶外廣告上。而且廣告的訴求以品牌宣傳和網購襯衫新生活概念宣傳為主。PPG普及了上網買襯衫的理念,但對於成長期的直銷公司來說,獲得足夠的訂單是重中之重。況且,打明星牌、打造新生活理念帶動產品銷售已經是老套路,不再像早兩年那麼成效卓顯了。在今天,通過燒品牌撐起企業的發展,而且是依託於新興的網路直銷模式,如此大的風險,無異於***。

  當然,會有朋友提出“富貴險中求”的觀點。如果是經驗老道的“職業商界賭徒”,我們有理由給予更多的支援和信賴,但從PPG對供應商的管理控制能力、網路營銷的策略和技巧、使用者購物體驗的不佳以及公關危機的生澀處理手法上看,PPG更像是“賭桌”上的新手。

  ◆網際網路成就了後來者VANCL的強大和穩健。

  PPG用兩年多的時間實現了男士襯衫日銷量超越雅戈爾,隨後,VANCL僅用了5個月超越了PPG,而我想,這還只是陳年重出江湖,上演B2C電子商務好戲的第一幕。

  “68元”+“陳年”B2C電子商務裡一個漂亮的案例

  早期以網路營銷為主要推廣渠道的VANCL成功的理由可以歸納為兩點:那就是“68元”和“陳年”。

  在很多方面,VANCL和PPG都非常相似,但,營銷策略和訂單來源這兩個關鍵點上,兩者有著截然相反的表現。

  VANCL的襯衫有超過80%是直接通過網路銷售出去的。到目前為止,VANCL的廣告和營銷渠道重心集中在網際網路,而且,營銷方面的成本遠遠低於PPG.這是VANCL和PPG最大不同之處。

  “68元”是VANCL所有廣告投放策略、營銷策略、產品策略的核心。68元一件的、質量和檔次達到相當水平的襯衫在國內幾乎是絕無僅有的,在相同品質檔次上比PPG還要實惠的襯衫徹底打破了潛在客戶群的心理底價,也貼合了消費者潛意識裡網路購物比線下購物便宜的心態,VANCL給足了一個讓你馬上下單訂購的理由。

  當然,不少行內的專家還會點到許多成功的必要條件,例如襯衫質量的控制和保障、產品的及時補貨、物流配送的及時和配送人員服務態度良好等等,但我相信這些因素已經成為基礎條件,是直銷企業獲得長遠發展的最基本的要求,最近幾年裡大家不斷探討,通過差異化營銷、差異化產品和差異化競爭才能在當今日記激烈的市場競爭中獲得成功嗎我想在那麼多的襯衫網路直銷企業裡,不少的經營管理團隊都有相當的行業經驗,在一些基礎性、共性的銷售因素上不會有在短期內影響全域性的差距存在。因此,“68元”是VANCL成功的核心理由之一。誠然,我們通過媒體上的得來的資訊可知,VANCL的產品品質優於PPG,而且VANCL的物流配送做得確實不錯。

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