培訓課程主持的必備技巧

　　在我們組織重要的專案活動中，優秀的主持人可以成為專案的一個亮點，猶如潤滑劑般滋潤著專案輕鬆連貫的演繹。在這裡，培訓主持的語言要得體流暢、言簡意賅、靈活應變，主持人在培訓過程中要能做到精煉開場、即興客串、恰當收場。因此，作為一名合格的內訓師，我們必須掌握主持技巧，將主持工作融入到我們的培訓過程中。下面是小編為大家整理的，希望對大家有用。

　　精煉的開場

　　培訓中，首先出場的是培訓主持人，所以主持人的亮相在一定程度上決定了該場培訓的氣氛，主持人的水平也反映出組織方的整體形象及專業程度。

　　主持人的開場白根據受訓者的規模控制在1-3分鐘內，內容為問好、宣佈培訓主題、自我介紹——這是最標準的“開場三步曲”。當然，根據具體情境可作適當調整。

　　為了營造熱烈的現場氣氛，可以帶領大家重複一下問好的過程，讓受訓者抖擻精神。接著可根據需要對課程主題作簡單的介紹。當知名課程的品牌內涵已形成一種文化時，就需要花一點時間對其進行描述，讓受訓者對這種文化有初步的認識和領會。

　　有時，還需花點時間介紹一些課堂紀律，如:禁止吸菸、禁止喧譁、注意著裝、守時、積極參與、相互尊重。培訓課堂守則對於培訓現場秩序的維護是非常重要的，不能省略。主持人要善於表達，讓受訓者順其自然地接受並遵守。

　　即興客串

　　在組織活動時、課間休息時、階段性開場時，都需要主持人及時串場。有時在培訓過程中會出現一些小的問題，這也需要主持人來化解。

　　培訓過程中，當請受訓者自由發言時，會出現“冷場”的問題。這時就要靠培訓主持人的臨場發揮和駕馭能力了。通常，解決此類問題有幾種方法：

　　激將法。“一個職業培訓師應具有極強的表達力和感召力，現在正是您展示職業魅力的好機會，您還猶豫什麼?”

　　“在培訓開始前我就被張老師那充滿磁性的聲音所吸引，我想在座的其他老師也都很想再次享受那富有魅力的嗓音!張老師，請!我們掌聲再熱烈一點!”

　　“前面幾位學員的發言非常精彩、見解獨到!精彩請繼續，有請下一位!”

　　點將法。“許老師，您的眼神告訴我您一定有一些獨特的感悟，可以和大家一起分享一下嗎?”

　　“大看王先生，是不是一種想衝上來的姿態呀?現在就缺一點鼓勵了。來!掌聲響起，有請王先生!”

　　“張小姐，就差您的展示了!最後一位往往是壓軸大戲，有請!”

　　激勵法。曾經有一位受訓者在發言時帶領大家表演手語歌，充分調動了現場氣氛，取得了很好的效果。當她下臺時，培訓主持人是這樣串場的：

　　“鍾小姐的演示太富有激情了，我們都被震撼了!連我這個搖鈴的規定差十秒到點時搖鈴提示都不忍心讓鈴聲打斷這動人場景，我們是不是可以給鍾小姐所在的組加一分呀?相信後面的展示會更精彩，不多說了，有請下一位!”。

　　吸引法。有一次，培訓師在下午課程的開場時要做一個拋球的遊戲。為了讓受訓者積極參與，培訓主持人拋著球上場，一下子將大家的注意力牢牢吸引。

　　這時，已有人躍躍欲試，主持人便即興說了一句:“大家下午好!剛剛用完餐，我們來運動一下!我的拋球技術實在太業餘了，哪位學員上來一展身手呀?”立刻有人走上臺來，於是拋球遊戲順利進行。體驗時間到了以後，主持人再次上臺：“剛才那個拋球遊戲的確很有趣，除了讓大家舒展一下筋骨，其實還有更深的涵義。是什麼呢?有請老師和我們進一步分享。”

　　有時因為培訓師準備不到位或裝置故障也會造成短暫的冷場，這時同樣需要主持人出場。主持人可以帶領大家做一些簡單的遊戲，或者讓受訓者簡單發言，回顧一下所學知識，看看離目標還有多遠等等。

　　對於現場培訓過程中發生的小問題，主持人的串場更顯重要。如果遇到學員之間彼此發難或向培訓師發難的情況，就要立刻分析這種發難是善意的、還是惡意的。善意的發難應遵從赤誠相見、因勢利導、引入正題的原則。如果是惡意發難則要儘量將話題轉移，一切與培訓主題無關的內容都放在培訓以外進行。

　　串場對主持人的靈活性要求很高，對主持的功底是一種考驗。有一點要切記，就是分寸得當，不能喧賓奪主。

　　恰當收場

　　一般情況下，收場時首先要對培訓師表示感謝，如:“我們的培訓即將結束，讓我們再次用掌聲感謝老師讓我們分享瞭如此豐富的內容。”有時還會提示學員對相關單位表示感謝。

　　超過一天培訓，會專門設有“閉營儀式”，主要內容有：宣佈團隊評分結果，並請培訓師做綜合點評;評選最佳團隊並頒獎;評選優秀學員並頒獎;宣誓等特定活動。有一項經典活動叫“藍色緞帶”——講一個有關藍色緞帶的故事，並向每一位受訓者傳遞藍色緞帶。另一個活動便是手語歌《感恩的心》，有故事、有場面，非常動人。

　　收場時，還可以讓學員寫下寶貴的留言，將他們的所感、所悟記載下來。大型的培訓在開始時會組織受訓者合影，閉幕時可將照片作為紀念送給受訓人並留下所有人的聯絡方式，讓學員之間的溝通與互動長久持續下去。

　　培訓主持人的工作是一個重要的體驗載體，對於渴望成為職業培訓師的朋友來說，培訓主持是一個很好的過渡橋樑，能讓你在主持中逐漸體會到職業培訓的魅力，在點滴的體驗中捕捉成為職業培訓師的靈感。