什麼話可以提升銷售額

　　古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　向客戶說，“是的，而且……”。這句話，不僅能加深你和客戶的關係，而且還會讓你在銷售業績上表現更好。這句話來自美國的一位業務即席表演者，他認為這句話可以作為一種即席創作的手段，或者升級一個場景，但是這個方法在生意場上也是非常有效的。

　　這句話的價值是：

　　這句話可以幫助你追加銷量。

　　一個客戶如果說，“你的產品對我們真的有用。”你的第一本能可能會說，“謝謝，我真高興你喜歡它。”這一定是你的第一本能反應。但是如果把這個反饋替換為，“是的，我們真高興它如此滿足你的需要。我們許多客戶當把這個產品和它的其他補充產品一起使用時，也有好的結果。”或者“是的，這個現在在有限的時間裡，還有一個折扣，萬一，你想存貨的話，是好時候。”

　　它會改善談判。

　　考慮在你的下一次談判中，用“是的，而且….”，而不只是一句平淡的“是的。”“我很高興我們有這筆買賣，而且我想知道是否你有朋友或者同事，可能也感興趣這個服務。”或者“我不知道是否你能按條件給我一些額外幫助。”這是另一種不錯的用法。如果你已經結束一筆買賣，而且除了簽署合同，沒什麼可做，你不想你的“是的，而且……”,會使它看上去好像你食言了。如果回答是不，他們沒有友好地幫你，而且你有了談判協議，你仍應該把這筆交易完成。但是使用“是的，而且….”可能讓你有額外的好處，而這些如果你不要求他們，你就不會有。

　　這會降低挫折感。

　　在消極的情形下，用“是的，而且…..”不要用“但是”。這是好建議，聽聽其中的不同。“你的工作很好，但是不能使用它，因為你沒有按時交付。”相反，“你的工作不錯，而且如果你在截止日期交付，讓我們能用上它的話，這就會真的有幫助了。”除掉“但是”這個詞帶來的敵對，以及從句中產生的爭執，會讓你更接近這個僵局的一種合作性的解決方案。

　　這會擴充套件關係。

　　如果一個人說，“你今天很不錯啊。”，你可以對這個人說謝謝。但是用“是的，而且…..”來回應。“謝謝你，你看上去也不錯。”或者“謝謝你，可能這是因為我真的喜歡和你一起工作。”“是的，而且……”推動你拓寬你們關係的邊界，它會帶來額外的資訊，或者讓每次交流有意義。即便你的回答是，“謝謝你，我剛休假回來，”你也會通過提供你否則不會有機會分享的個人資訊，來製造更多交流。

　　這會讓交流繼續下去。

　　如果你用“是的，而且…..”來回應一句話，你會給這個交流帶來一些額外的資訊或者觀點。可能你的“是的，而且….”也會從你正在說話的人那裡，帶出更多的資訊和想法。如果對方也用“是的，而且….”來回應，那就是希望你有更多的想法。以此下去，不久，你就有一個友好的對話，這就是最好關係如何開始的。

　　我們每天都在進行交流，好的交流會讓我們從中獲益，也會讓別人如沐春風。言語的力量遠勝過其他工具。