關於產品質量道歉信

General 更新 2024年11月29日

  一切的一切起始於質量,沒有質量,你再好的維護,再好的優惠都是無濟於事的,下面是小編為大家精心整理的,希望能給您帶來幫助。

  篇一

  xxxxxxx有限公司:

  貴公司於xx月xx日發至我公司的質量資訊反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,並組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。

  產品質量問題的出現是貴我雙方都不願看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,並將在問題處理完畢後召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今後的質量管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最後,感謝貴公司的批評指正。

  此致

  敬禮!

  zhuna

  20xx年x月x日

  篇二

  尊敬的消費者朋友:

  我是XX公司銷售經理XX,下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。

  由於我公司產品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾,並將在此對您做出相應補償。與此同時,我們將更為嚴謹的把握我廠的技術和產品衛生,讓消費者重拾對我公司名下產品的信任。出此事件並非我公司所願,給消費者帶來危害實在令人痛心,我們將吸取教訓,嚴把質量關,根本上扼殺此類事件的機率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日後會杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。

  此致

  敬禮!

  zhuna

  20xx年x月x日

  篇三

  XXX:

  我方於本月18日配送貴司產品,但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!

  對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的後果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

  針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思並在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!

  其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!

  此致

  敬禮!

  zhuna

  20xx年x月x日

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