如何克服演說重大誤區

General 更新 2024年11月26日

  減少演說中的重大誤區正如爬梯子一樣:這是一個有條不紊的、持續性的實踐過程,上了一個階梯之後接著是另外一個階梯。目標的明晰是至關重要的。要具備說服力,接下來必需避免的就是缺乏組織。下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。

  演說三段論:如何形成一個有組織的整體

  演說應該包括三個部分:序言,徵文和結尾。這三部分同樣重要,不過發言中大部分內容都被正文所佔據。許多講演者都會先準備正文,隨後再回頭準備序言和結論。但是,按照順序組織演講的優勢最大。同時也別忘了你在上一章中學到的內容--確定清晰的目標,這總是出色演說的第一步。當然,這並不意味著你不能改變演講目的,但把它作為演說的起點卻是一定的。

  組織結構的三個關鍵方面:提綱,過渡和模式

  演說的結構包括三方面內容。重要的是綜合運用這三個部分來保持聽眾對你的關注自始至終。前兩方面是提綱和過渡,第三方面則是傳達資訊的順序或結構的模式。

  提綱:演說結構的關鍵之處

  傑出的演講者總是有各種各樣不同的組織材料的途徑和方法,但有一點卻是共同的:那就是好的提綱。它強調了演說中最重要的因素,剔除了多餘的材料,並幫助你選擇最佳的論證資訊。提綱將迫使你分析演說的邏輯並揭示推理中的缺陷或瑕疵。

  條理分明的提綱也能幫你演說時更出色的表現,因為此時你的腦海裡可以清晰地重現主要要點。所以你的發言將會自然而然地得出結論,無需絲毫停頓。

  好提綱最大的好處在於,它能依據不同的場合和需求做出修正。只要提綱擬定得當,你就能把長達20分鐘的演說改成5分鐘;反之亦然。

  實際上,你應該準備好不同的演說版本,長時間的、中等長度的或者短時間的,尤其如果你是最後一位發言人、而前面的演說者發言的長度又超過了期限的時候。英國外交部長有一次曾經痛受一位口羅嗦至極的主持人的折磨,他的發言佔據了所有剩餘的時間,也耗光了在場所有聽眾的耐心。當主持人最後這樣介紹到外交部長時:“……現在請我們的外交部長致辭give his address。”這位紳士站了起來:“我很榮幸地在剩下的5分鐘裡向大家介紹我的地址‘address’又名‘地址’。這一點是我力所能及的。我的地址是:英國倫敦卡爾頓花園10號。”隨後他坐了下來,迎接他的是眾人欣賞的歡呼聲。

  好提綱是簡潔、清晰的

  提綱最長犯的錯誤是不夠簡潔和不遵循順序。你可能總是希望把許多項內容包含在內,而這些內容似乎都同等重要。不過這一衝動還是可以理解的;你不希望遺漏那些關鍵方面或主題。不過這種方法會把你帶入絕境。對於新入門者來說,所有這些引人入扣的內容的重要程度不一定一樣,而且聽眾一時之間也無法吸收這麼多內容。

  你必須建立起優先順序來。首先,確定必需包含的三個或四個主要要點。隨後再製定底下的副標題,從而為人們提供吸收資訊的大致框架。

  下面是一份能適合大部分演示的優秀提綱。它的設計是為了抓住你的聽眾,保持他們的注意力,並提供適量的資訊。

  長度為20分鐘的具有說服力的提綱示例

  Ⅰ.序言:5%的時間

  A. 開始陳述以獲得注意和引起興趣--利用聽眾的善意心理

  i. 開頭的陳述

  ii. 如果有必要的話,其他論證性材料

  B. 第二段介紹性文字如果有必要

  Ⅱ. 正文:90%的時間

  A. 演說的第一個要點

  i. 支援A要點的主要副論點

  ii. 支援A要點的副論點

  B. 演說的第二個要點

  i. 支援B要點的主要副論點

  ii. 支援B要點的副論點

  C. 演說的第三個要點

  i. 支援C要點的主要副論點

  ii. 支援C要點的副論點

  Ⅲ. 結尾:5%的時間

  A. 總結

  i. 令人滿意的結束語

  ii. 感謝觀眾

  不要忘記過渡

  演說中的轉折問題似乎過於基礎,以至於令許多演說者忽略而將注意力集中在提綱上。但是,過渡使得你從可以提綱的一部分轉入另一部分,它們是專業口才的祕密所在。看看提綱的示例,每個要點和副論點之間都應該過渡。這些轉承起合對於演說的結構和效果是如此之重要,因此我將用十一章的整個篇幅描述了這個問題。

  記下三或四個關鍵要點之後,記錄下你能想起來的一切能夠支援這些要點的內容更詳細的請參照誤區4。軼事、研究、剪輯和事實都要被用來論證論點和豐富內容。

  選擇一種模式:確定自己的論證順序

  一旦你按照主要要點把副標題和例子歸好類,接下來的關鍵工作就是確定其演示順序和

  最能服務於你的目標的風格或模式。順序的選擇必須既能維持聽眾的興趣,又能順應演說的邏輯。把10個笑話串在一起可能是件有趣的事,但如果笑話的線不能繞成線團,聽眾不會滿意。另一方面,按照年代順序排列事實雖然從邏輯上是說得通的,不過也會非常枯燥。

  選擇一種組織結構,但是不能太平庸無奇。最後你希望的還有自鳴得意的聽眾。在一場演示中我犯了一個錯誤:“讓我把結構說明得更清楚一些。”我感覺到臺下所有的聽眾都洩氣了,他們的熱情萎縮了。於是我迅速補充了一句:“我說的是組織,可不是枯燥煩人。”聽眾們又重新振作起來。

  從定義上講,提綱似乎是一絲不苟、不容絲毫修改的,但是它依據的是你的觀點的順序,在這一點上你可以自由發揮。你既可以由小處著眼,逐步堆砌和營建整場氣氛,也可以用振聾發饋的觀點開場,隨後再舉出不那麼驚人的論點。

  有組織的提綱不一定意味著只有一種方式。有些公司會培訓員工在演示時使用同樣的風格和同樣的輔助教具。如果只有一個人發言,那當然很不錯。然而,很多時候聽眾需要聆聽一系列的演講。如果所有的演示都是同樣的風格,運用同樣的架構,演講者的資訊將不會得到理解同時也會枯燥到家。

  一位訓練有素的作家能夠用100種不同的方式達到同樣的目標,作為演說者,你同樣也能。你可以通過對比和比較來組織觀點;或從最原始的範例談到最現代和摩登的事實;也或者僅僅是從最簡單的談到最複雜的,從最小的談到最大的,或從最便宜的談到最昂貴的。

  無論你怎麼做,選擇一種模式來販賣你的資訊,適合你自身的想法和風格,並且幫助聽眾跟隨你的思路,既清晰又合乎邏輯。記住要有一個漂亮的結尾,因為所有的演講的結論都必須提高到一定高度。

  4種經典的組織架構

  我總是把一系列幻燈片按照某種順序組織起來。把許多論點排列在一起簡直是再煩人不過了!這就像是戲劇或電影的各個場景之間毫無關聯,要看懂這場戲委實非常困難。

  演說的表現方式可以有無限多種,但是人們不僅在尋求某種表現方式,同時更在尋求有效的演示模式。這裡有4種被證明行之有效的基本演講模式。它們的普遍被人們接受並不說明其枯燥無味或平庸無奇;那些形容詞只能應用於你的態度、材料和資訊的傳達。正如提綱一樣,口才模式也是一頁全新的白紙,強大有力抑或蒼白無力,全看你如何處理。

  1. 按時間排列。將事件按照發生的順序排列即開始一項新商業計劃或安裝一臺新計算機的必須步驟。按時間排列的順序會追溯到較遠的時間段,並標記出該事件發生的具體時間。這一方式具有內在的邏輯順序,並容易為聽眾所接受。

  2. 分類。當你缺乏清晰的架構時可以運用這一模式,或如果你的話題不符合某一步驟、程式或時間程序時。

  在大的話題下,你可以安排各個小標題。例如,我曾經就“獲得銷售成功”發表過演說,我將其分成了四類:“個人的力量”,“組織的力量”,“口頭溝通的威力”和“銷售的威力”。當你提出的新創意尚未被聽眾歸入某一框架中時,這一分類模式可以起到相當大的作用。

  3. 提問和提供解決方案。這一模式通常會在技術型演示中使用,但在任何你必須展示是什麼、應該是什麼和必須採取的措施的談話中,它也同樣有效。你隨時都能想起來大部分優秀的演說都提出了一個問題。無論是問題本身或接下來的錯誤的解決方式都能吸引住人們的極大關注。這一模式通常包括:

  問題的徵兆。讓聽眾認識到問題的存在並應該被解決。

  “真正”的問題的識別和鑑定。分析問題是什麼、何時、何地、數量多少、頻繁程度以及出現的原因。解釋答案和這些問題之間的關聯,並陳述或重申和問題相關的目標。

  可能的解決方案。無論問題的複雜程度如何,談話都不應僅僅列出解決方案,而應同時包括解決方法的阻力、對這些方法的整體評估以及推薦的最佳方案或者方案的組合。

  如果希望聽眾做出決定和採取行動,你可以運用提問和提供解決方案的模式,它不僅最有說服力,同時也最富戲劇性。同時在釋出生動有趣的資訊方面,它也不失為一種上好的選擇。

  4. 比較和對比。通過喚醒觀眾對於不同理念或計劃的區別和相似點的關注,從而使得聽眾對其做出評估。頭腦封閉的經理的成功相對於那些更加靈活的經理的成功,內部培養相對於外聘顧問,兩個公司面對同一場危機的不同反應等等--這些全部都運用對比的方式闡述,並構造出爭論的模式。

  聯合運用各種模式:最終的選擇

  上述4個基本模式互相之間可以輕易聯合。不過,在傳達資訊時,你的任務是依據講話的主題、聽眾、傳達資訊或說服聽眾的不同目標,選擇最理想的組織架構。

  每個模式都可受益於提問的途徑,當你改述作為問題提出來的要點時,你可以達到刺激聽眾的效果。

  講話之前:測試講話的結構

  現在你已經集中了重點、進行了研究、制定了提綱、起草並修改了講稿,馬上就要準備開講了。按照下列關鍵點檢查:

  清晰的目標;

  本質上很能吸引聽眾興趣的話題;

  將理念按照強而有力的、合乎邏輯的清晰順序排列;

  根據聽眾態度和具體情況調整講話;

  過渡清晰、明確,而且經過深思熟慮;

  沒有過多資訊,資訊都和主要觀點直接相關;

  有足夠的論據支撐論點;

  經常性的總結,幫助聽眾瞭解和強調你的主要觀點;

  結論和你希望聽眾瞭解的資訊、採取的行動或聽眾的感覺相關。

  一旦有了滿意的提綱,它將誘惑著你用盡可能多的資訊填滿它,支援你的觀點。避免這一誘惑的關鍵在於避開下一個演說誤區:“太過龐雜的資訊”。

  專家計劃

  1. 你是一家大型管理諮詢公司的專案經理。你被要求向一位潛在客戶進行演示,你的目標是讓客戶承諾採用你們公司。你必須為員 工做一場團隊工作的重要性的演示。

  通過兩種方式來組織你的演說:

  A. 比較和對比

  B. 提問和提供解決方案

  2. 檢查書架上那些非文學類作品的目錄,察看其他組織文字的途徑。同時查詢其中能夠新增或忽略的要點。


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