天貓客服主管工作的具體職責五篇
General 更新 2024年11月29日
天貓客服主管負責團隊人員工作的值班、倒班情況做好客服的排班安排，實時根據客流狀況及客服接待。以下是小編整理的。
篇一
職責：
1. 及時熱情回答客戶諮詢，接待顧客訂單，處理銷售中產生的問題，執行力強;
2. 熟悉店鋪退換貨規則，能及時解答並處理店鋪售前、售中及售後的相關問題;
3. 及時回覆網路留言、處理訂單以及貨物跟蹤;
您正在訪問的文章《天貓客服主管工作的具體職責五篇》因涉及到敏感詞彙暫時無法顯示，我們的工作人員正在加緊處理中，請您稍後再訪問，感謝您的支援！
網站使用說明
1、本網站內容及圖片來源於讀者投稿，本網站無法甄別是否為投稿使用者創作以及文章的準確性,本站尊重並保護智慧財產權，根據《資訊網路傳播權保護條例》，如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內通知我們並將本侵權頁面網址傳送郵件到[email protected]，我們會及時做刪除處理。
2、支付成功後，若無法下載，請掃碼二維碼聯絡客服，我們會及時為您處理。
