護士與患者的人際關係目標是什麼
醫院的服務物件是人,護士必須樹立以人為本的思想。?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
護士與患者的人際關係的目標
護患關係是做好護理工作的基礎。在醫院中,護理人員約佔衛生技術人員的一半,從病人就診、住院直至痊癒出院,各項工作均需護理人員參與。所以在臨床工作中,與病人接觸最多,關係最為密切。處理好護患關係,護理人員處於主導地位,因此,必須加強護理人員素質教育,從自身做起。
***1***樹立高尚的醫德。護理人員要自覺遵守護德原則和道德規範,以強烈的同情心與高度的責任感對待病人。要尊重病人,理解病人,以病人需要為主,改善服務態度,良好的服務態度是融洽護患關係的關鍵。
***2***心理護理是改善護患關係的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫療物件,而應視為具有複雜心理活動的生物整體,要有感情地從心理上與病人進行溝通。要深入病房,多與病人接觸交流,從語言及神態上了解其心理狀態及心理變化,幫助他們儘快進入病人角色,有的放矢地給予心理援助。在藥物治療的同時,進行心理治療即精神支援治療,解除病人緊張、焦慮、恐懼及悲觀的心理狀態。
***3***護士的自身素質是影響護患關係的重要因素。在臨床實踐中,護士要不斷加強自身修養,提高自身素質。通過神態表情、言談舉止、儀態行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導及暗示,達到良好的心理治療效果,從而改善護患關係。
***4***努力提高業務能力及技術操作水平,不斷更新知識。護士只有掌握豐富的醫學知識及嫻熟的技術操作,才能取得病人的信賴和尊重。
護士與病人家屬的關係的目標
護士與病人家屬的關係是處理好護患關係的先決條件,在護理過程中要特別重視病人家屬的作用,因為他們與病人的關係最密切,他們的言行比護理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進病人康復的重要條件。病人住院時,其家屬多表現為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等,護士應理解他們的心情,寬容其過激言行。對醫院的規章制度,如探視時間、陪住制度、衛生要求等應耐心解釋,具體指導,以取得他們的理解和支援,對某些醫療和護理措施應向家屬耐心說明,取得他們的配合。
醫護關係的目標
在病房管理工作中科主任和護士長要帶頭搞好醫護關係。對醫與護要同等對待不偏一方。早期的護理學認為護士是醫生的助手和工具,形成了機械性地執行醫囑、護理常規和技術操作的模式。現代護理學強調護理學已是一門獨立的實用學科,有其完整的理論體系,不再是從屬於醫療的技術性職業,它與醫療的關係不是指導與被指導的從屬關係,而是彼此不可分離、相互依存、相互協作的平等關係。他們共同的目標是為病人的健康服務。工作中的醫護關係是合作的互補,是相互尊重和信任、團結和諒解、制約和監督的關係。護士應密切觀察病情,要理解執行醫囑的目的,正確執行醫囑,主動收集病人有關資料,及時反饋醫囑執行過程中的資訊和效應,對治療提出合理化的建議。
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