谷歌招聘主管公開的求職祕訣

　　求職，是利用自己所學的知識和技能，來向企事業單位尋求為其創造物質財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質生活來源的一種過程。

　　一個職位上收到幾千份申請，這對公司來說並不鮮見。如果你是這幾千位求職者之一，你如何能讓你的簡歷脫穎而出?如何能讓期望中的僱主注意到你?

　　如果你的申請失敗了，那還有希望。你可以去排名前25位的公司工作至少是媒體的排名，它們提供56，000多個職位。今年位居榜首的谷歌提供701個公開職位。如果你準備申請這些誘人的職位，你如何確保你的簡歷不被刪除、不被髮送到垃圾箱，或者被廢棄?

　　Bryan Power是一位招聘專家，他曾在各種領域中工作，在谷歌負責招聘工作已有六年。在我最近對Bryan的採訪中，他談到大公司在申請者中尋找什麼，以及如何讓你的簡歷脫穎而出。

　　無論你失業，還是一位剛畢業的大學生，或者你目前的工作不開心，通過這八個求職祕訣，你可以學到怎樣能被聘用，接下來可以聽完整的”谷歌求職祕訣訪談”。

　　祕訣1：如何脫穎而出

　　Robert：你見過的求職者如何突破噪音的干擾?請與我們分享一點。你常常聽到公司招聘一個職位，得到成千上萬份簡歷。那麼，是什麼讓那個勝利者脫穎而出?根據你過去的經驗，是什麼在起作用?

　　Bryan：這是個很好的問題。與因特網有關的很多事都改變了，其中之一就是，關於工作，你會感到與大量資訊更接近了。如果你只是看到與公司有關的事情在如何變化，這些公司現在能在網上釋出所有職位空缺的資訊，而這些資訊在10到15年之前很難得到。而且，現在你可以在一天之內向幾千家公司遞交求職簡歷，而這在15到 20年前，大概需要你寄送一千個信封。

　　在今天，這是一個很不一樣的感覺–今天只要輕鬆點選”傳送”，就能寄出你的簡歷。人們可以花很多時間一遍又一遍這樣做，向網際網路釋出的每個職位寄出他們的簡歷。但我認為，這個策略很難奏效。

　　我所見過的”脫穎而出”的人，就像你說的，他們縮小選擇範圍，針對更少的機會，專注地投入更多精力。考慮事情的要點是，肯定有一些公司或特定的職位是我真的很擅長的。你應當圍繞這一小群公司和職位，投入更多精力，而不是試圖讓自己吸引更廣泛的人群。

　　離線後回到現實世界，我住在曼哈頓中心區。如果我是一個求職者，已經敲過一千扇門，我不知道，讓我的腳再踏進這些門中的任何一個，是不是一個正確的策略。但是如果我選定10到20家我願意進入的公司–我強烈感覺我會很適合這些職位–然後花更多的時間，努力進入這些公司。比起努力嘗試儘可能多的公司，這將會更好的、更有效率的利用我的時間。

　　祕訣2：如何建立人際關係

　　Robert：一間像谷歌或其他大型企業一樣的公司，都有完整的招聘部門。但要讓我說的話，我更有興趣在小一點的公司工作。通過研究，我知道它們目前還沒有招聘計劃，甚至缺乏招聘部門。即使他們現在還沒有招聘計劃，向公司裡的某個人伸出手–比如，請他吃午飯–建立某種人際關係，對我來說，這不是很有價值嗎?

　　Bryan：你想深思熟慮地使用人的時間和注意力。在一家不招聘的公司裡工作的人，很可能都忙著做事。如果你能通過你的人際關係請他吃午飯，或者聯絡到他，那將會更好。但挑戰是，如果在那裡你一個熟人都沒有，你該怎樣建立人際關係?這是個普遍問題。

　　謝天謝地，現在的網際網路有很多資訊。今天很少有哪個公司不打算參與某種型別的行業活動。你可以去那裡，在不同的背景中遇到他們，跟他們建立初次接觸，從那裡入手，逐漸深入。

　　一般來說，你也想把儘量多的精力盡可能投注到你可以控制的事情上。當人們開始建立人際關係的時候，常見的錯誤是說：”我不知道誰能給我一份工作。”既然如此，何必自找麻煩呢?這種想法的問題是，一般不是你認識的那個人會幫你找到工作–而是他們的熟人以某種你無法預料的方式幫了你一把。

　　舉例來說，假如你的鄰居是位教授，你說：”實際上我不想在大學裡找工作，那麼為什麼我還要告訴他，我正在找哪種型別的機會?”儘管如此，事實上教授的配偶或他們的鄰居可能恰好是你正在尋找的關係。你無法知道這樣的關係從哪裡來。所以，作為求職者，實際上你要確定，具體談論你要找的是哪種機會，並且讓你所有的關係都知道。因為他們會抓住你要找的東西的片斷資訊，告訴他們的關係網，那才是你要找的機會到來的地方。

　　祕訣3：質量vs.數量

　　Robert：許多人已經失業很久了。這很容易讓求職者沮喪。他們發出幾百份、甚至上千份簡歷，卻沒有得到任何迴應。正是在這一時刻，他們可能被迫去嘗試一些不同的途徑。這樣明智嗎?

　　Bryan：好吧，我們稍稍談談這件事。你知道，如果你打算把簡歷投給廣泛的潛在僱主，那麼你的簡歷必須很寬泛。你陳述事情的方式必須旨讓很多不同的人感興趣。這就返回到前面提到的問題，我看到那些努力想要脫穎而出的人，他們專注地讓他們的簡歷使一小群人產生興趣。但如果你想同時取悅幾千個觀眾，這根本辦不到。

　　想想你在郵件夾中收到的信件，那些寫給幾千人的信件，還有那些寫給你、標著你的名字而且有一段個人資訊的來信，實際上你會讀後面這者。所以說，如果你把簡歷一起寄給一個機會或五個機會，這會成功，因為你將關注這些少量公司的細節問題。但如果你要一次再一次地使用同樣的求職信，希望它能吸引更廣泛的人群，你的希望將變得越來越渺茫。這種方法的問題是，你的簡歷對很多人來說，可能不夠有趣，無法起效。

　　如果你打算花三個或四個小時準備簡歷，尋找工作機會，那麼最好縮窄目標範圍。如果你花五六個小時準備簡歷，只花5到10秒的時間來發送電子郵件，那或許會有效。但如果你用兩三個小時，儘可能多瞭解在這個公司你能做什麼，而且實際上努力找到某個可以幫助介紹你的熟人，這將是一項艱苦的工作，需要花很長的時間。然而從根本上講，它會使你的工作更有效率。

　　祕訣4：如何用簡歷有效推銷自己

　　Robert：在看過幾千份簡歷之後，你想跟求職者分享哪些可以改進簡歷的辦法?

　　Bryan：無論公司規模的大小，或者申請人的多少，你需要看著你的簡歷，問問自己，它是否包含正確的資訊。這就回到前面的問題上：簡歷的具體明確為什麼那麼重要。如果你的簡歷非常寬泛，它讀起來就像一個工作描述，跟那些能夠清楚明白說明他們的成績的人相比，你的簡歷的說服力不會那麼強。

　　例如，通常你簡歷會從”你做過什麼”以及一些工作描述開始。譬如，我管理過十個員工。我曾負責區域銷售。我曾負責這條生產線。但是如果你停在這裡，你仍然沒有回到更重要的問題：通過你曾承擔過的這些職責，你完成了什麼?

　　所以，如果你管理過八名員工，那麼這個團隊實際上取得了什麼業績?你曾監督某個銷售區域–那麼在那裡，你能提高多少利潤?恰好是這種層次的具體性，是絕大多數人沒有提供的。在你的工作中，從你被要求做的事情開始。如果你這那個職位上工作了一兩年，或者即使是六個月，在此期間，在面臨挑戰和有限資源的情況下，你完成了什麼?

　　我們再次強調，作為應聘者，你對你所做的事情–包括你的成就和特長–描述地越具體，人們對你會越有興趣。事實是，你越想盡可能取悅更多的人，人們就越是對你不感興趣。

　　祕訣5：避免這些簡歷錯誤

　　Robert：你見到的求職者簡歷中常見的錯誤是什麼?

　　Bryan：我發現求職簡歷中有兩個常見的錯誤。一是人們只是記下他們做過的所有事情。他們的簡歷看著就像乾洗店的清單，列著每種職責，還有你如何度過你的所有人生歷程。真正使你與眾不同的是你取得的成就，對嗎?所以，如果你的簡歷讀起來像工作描述，這沒法讓你脫穎而出。如果你專注於你的成就–這樣做的最重要的方式就是量化你過去完成的工作–這就是使你與相似角色的人區別開來的方法。

　　比如說，銷售人員有時害怕寫下他們所產生的利潤有多少，或者他們每季度的收入。他們覺得他們的”數量”太小。問題是，閉口不談銷售數字，會讓招聘人員無法決定，你是否合適。所以，你應該做的，是怎樣使你的銷售數字引起一小群人的興趣。假如你創造了一百萬美元的銷售額，但你擔心一千萬才是公司要找的人。但有些人想要僱傭創造五十萬到一千五百萬美元利潤的職員，他們會對你的數字感興趣。而這才是你真正想要的東西。

　　你只需要一個工作，所以請關注那些會被你的業績吸引的人。

　　我常遇見的第二種簡歷錯誤–這是在所有領域都會遭到挫折的錯誤–關於基本訓練。你必須明白，在應聘過程的開始，公司沒有你的很多個人資料。你的簡歷是他們繼續進行下去的唯一資料。所以，像拼寫錯誤、語法錯誤、格式這類小錯誤–正好是完全不可原諒的。在缺乏更多你的資訊的情況下，一個拼寫錯誤就意味著其他汙點。它象徵你的邋遢或者忽視細節。也許這只是個簡單的錯誤，但或許它表明更大的問題。坦白地說，請別人檢查你的簡歷，看看有沒有基本錯誤，這事很簡單。但基本的就是至關重要的。

　　祕訣6：如何把面試的機會

　　Robert：一旦應聘人得到面試機會，此刻她該想些什麼?她應當如何準備?

　　Bryan：最重要的是保證基本的東西正確。這意味著要做好準備。例如用谷歌地圖查詢地點，迷路沒有任何藉口。你應該事先知道如何到達那裡，而且你應該準時或稍早一點到達。

　　第二個點跟對簡歷的要求一樣。你應當做你自己。要把自己儘可能放在最好的燈光下，表達的時候展示你的信心：”這就是我。”揣摩面試官在尋找什麼樣的人，然後努力以那種方式表現自己，這是錯誤的方式。很難預見某人正在尋找什麼。想要簡單地以儘可能最好的方式表現你自己，而不被公司的需求所引誘，在面試中其實很難做到。

　　Robert：許多招聘人員會問”弱點”問題，應聘者應當如何處理?比如”你最大的弱點是什麼?”或者”你最大的職業挑戰是什麼?”

　　Bryan：一個處理辦法是，以那種你能在你的團隊背景中談論的方式，恰當地命名你所認為的弱點。對某些人來說可以這樣回答，”我不是那種擅長處理資料的人，因此我要確保我的團隊中有這方面的專家。這樣，通過在團隊中處理我的弱點，讓團隊更加強大。”

　　如果談話被設計圍繞你的失誤展開，在面試中這是一個困難的地方。但是如果你像這樣談論失誤–這些都是我面臨的挑戰，我是這樣來克服它們的–你可以把建設性的觀點帶入討論。它表明你不僅有自知之明，而且你能在增強你的隊伍同時處理自己的弱點。

　　祕訣7：你太相信了嗎?

　　Robert：面試中表現出過強的信心好不好?比方說，應聘者走進房間，給人的感覺就像只要他願意，這份工作就是他的一樣。這會給他加分，還是使他失去機會?

　　Bryan：沒有人喜歡那種態度。你應該表現出信心，而不是傲慢。無論你有多麼優秀，即使你認識在那裡工作的每個人，而且你真的覺得這份工作已經垂手而得，在公司即將做出僱傭決定之前，表現出一副捨我其誰的態度都會毀了你的機會。一點謙遜絕不會讓你受傷。

　　與此同時，重要的是要讓自己感到舒適，沉著地表現你自己，比如這樣說：”實際上我很擅長這項工作。”知道你能做好這份工作，與你覺得公司應該早就決定要僱用你之間，有一個界線。你必須尊重和敬重招聘程式。

　　人們經常問我的一個問題是：”當我在面試中感到緊張時，如何變得有信心?”你需要為面試做好準備，做好家庭作業，但也要給自己一些時間和空間來獲得舒適的感覺。直到走進面試大門還在研究公司，這不是一個好主意。在最後一個小時前後，你最好去散步，整理你的思路，這樣在你走進面試房間的時候，你已經準備好了。

　　祕訣8：最重要的建議。

　　Robert：您還有其他幫助求職者找到工作的技巧嗎?

　　Bryan：在面試中，你應該確保，在回答每個問題之前，深呼吸一口氣。這大概是我給任何人的最好建議，因為面試環境畢竟讓人非常緊張。你會像上了發條一樣，你會被腎上腺素驅動著，這時他們會問你一個問題。如果你深呼吸，這會幫助你更好地回答。這會讓你安靜下來，你的血流不再那麼快，你會更加自信，更加淡定從容。實際上比這確保做出正確回答來得更重要。

　　如果面試前你就感到很緊張，那就聽聽音樂，出去走走，去拿一杯咖啡，向別人問好。進入一種讓你感覺良好的對話模式。這是最重要的第一步。