客人寫給前臺的表揚信

　　服務是服務行業的宗旨，如何服務好客人是一個大問題，客人該如何給我們的服務業前臺寫一份表揚信呢?下面就是小編給大家帶來的，希望能幫助到大家!

　　一

　　您好：

　　我是懷著對前臺經理程宗麒感激的心情寫此感謝信。去海開會20xx年10月24日入住貴酒店，25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是程宗麒經理接的電話。說明情況後，他與酒店各部門溝通尋找，態度非常友好，非常認真負責。很快給我回信找到手串。還給我發快遞到北京。

　　這種拾金不昧行為，充分體現了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!

　　xx

　　20xx年10月26日

　　二

　　xx：

　　昨天客人某某先生通過什麼渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別讚賞你熱情的接待和周到的服務。

　　正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

　　特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

　　某某酒店

　　20xx年11月20日

　　三

　　xxxx：

　　在入住xx酒店房間時遇到了一些小問題，酒店前臺立刻解決了，酒店酒店熱情周到的服務，給我一種回家的感覺，特寫此表揚酒店前臺的員工。

　　xx

　　xxxx年xx月xx日

　　四

　　尊敬的xxxxx公司各位領導以及工作人員：

　　xxxxx會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。

　　遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關注與積極幫助。

　　貴酒店客戶經理xxxx，會前會後給予我們的幫助是大家有目共睹的。

　　她根據我們公司的實際情況幫助我們在會前佈置協調各類工作，積極協助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。

　　貴酒店會務經理xxxxx，雖然xxxxx，但是其工作仍一絲不苟，敬業精神可欽可佩。

　　xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。

　　在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發情況出現，但是貴酒店服務人員優良的突發情況處理能力給予了我們極大的幫助。

　　總而言之，兩年後的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精緻服務與友愛氛圍。

　　再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支援和幫助，真誠期待下次合作。

　　xxx

　　xx年x月x日

　　五

　　xxxx客戶關係中心：

　　我是xx廣州xxx的業主，xx灣客戶關係中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

　　我於今年春節前搬入xx灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

　　在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。

　　祝貴公司業務蒸蒸日上!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日