隨著城市房地產業的蓬勃發展,物業管理服務的重要性正日益顯現,一份好的物業管理服務承諾書到底要怎麼寫大家又知道嗎?下面小編為你整理了一些物業管理服務承諾書的範文，希望你喜歡。

　　篇一

　　本人***業主***為鄒城市名鑑田園小區xx號xx樓xx單元xx室房屋的買受人，為維護和遵守本小區的物業管理規定，本人承諾如下：

　　本人已詳細閱讀《業主臨時公約》,同意遵守本公約內的相關條款。如有違約，願承擔相應違約責任。

　　物業公司***簽章***：

　　承諾人***簽字***：

　　年月日

　　篇二

　　一、房屋外觀

　　1、在不損壞原貌的情況下維護好;

　　2、外牆塗料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無汙跡。

　　二、裝置執行

　　根據小區的工作需要，無條件服從業主委員會安排***除特殊情況***，並保證設施裝置良好，執行正常。

　　三、共用部位、共用設施裝置的維護和管理

　　1、24小時無條件受理業主報修、保養，檢修制度完備;

　　2、定期由專業人員巡護，保持一切設施正常、無安全隱患;

　　3、保證供水、供電的正常執行，儘量大能力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運

　　四、環境衛生

　　時刻保持公共區域無廢棄雜物，使全體業主有一舒心居住環境。

　　五、綠化

　　1、綠地無雜物，無侵佔、無枯枝、病蟲害現象;

　　2、花草樹木修剪及時，保持綠地，並根據季節種花，使小區始終有新氣象。

　　六、車輛停放

　　1、小區業主的車輛將有序停放在各車們內，無亂停、亂放機動車、非機動車;

　　2、外來人員的車輛按指定方位停放。

　　七、保安

　　1、實行24小時值班制度;

　　2、保安人員身著有明顯標誌的工作制度，有規範的工作制度;

　　3、加強治安防範工作，對小區內各個部位、治安死角等採取重點防範，並對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發生;

　　4、加強治安防範工作情況，協助業主委員會清除隱患;

　　5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。

　　八、消防

　　1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

　　2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能;

　　3、根據情況我方將及時給予制止，並及時向業主委員會彙報;

　　4、根據火警仿生事故，做好滅火預案，責任落實到人;

　　5、防火管理程式：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

　　九、特約服務

　　我方將根據業主的所求，提供各種有償服務及無償服務。

　　簽名：zhuna

　　日期：年 月 日

　　篇三

　　1、辦公服務

　　全天候電話接聽，一般三聲接聽，最遲不超過五聲;24小時接受業主求助;3分鐘內辦理物品放行手續;費用交收業務5分鐘內完成，業主查詢其他收費資迅5分鐘內解答。

　　2、投訴處理

　　開設24小時監督電話，保證各項承諾兌現及嚴格執行;業主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。

　　3、裝修審批

　　簡單裝修1個工作日批核;複雜裝修3個工作日內批核;竣工驗收當天處理。

　　4、特需***約***服務***現僅包括有償家政和有償維修***

　　一般服務3小時內跟進;複雜服務24小時內跟進。

　　5、公共設施***市政網除外***

　　小區公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;

　　消防供水100%正常運作;小區路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統一般故障在30分鐘內處理。

　　6、保安系統

　　全天候防盜、防搶保安巡邏執勤;24小時閉路電視監控大堂、車場、電梯;小區全年案發率不超過千分之一***以公安局核定為準***;文明值勤，對進出小區的車輛及業主禮賓迎送;

　　7、清潔衛生

　　小區清潔衛生管理以ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系作為工作標準樓層通道潔淨、無雜物並保持暢通及時清運垃圾，保證不亂推放雜物，乾淨無異味業主投訴處理及時率為100%

　　8、園林綠化

　　保證時花種植佔小區綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好，無斑禿或成片死亡現象。假山、雕塑等園林小品及園林建築、設施能正常使用。

　　簽名：zhuna

　　日期：年 月 日