企業網路品牌營銷案例解析

General 更新 2024年12月23日

  隨著我國市場的日趨開放以及買方市場的基本形成,我國企業在競爭中逐漸意識到了解消費者需求、掌握市場動態對於企業的重要性,意識到案例分析作為營銷中介的不可或缺性。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。

  一

  “安琪酵母”論壇營銷的成功案例

  要推廣一款人們完全不熟悉的產品,通常選擇什麼樣的推廣方式比較好呢

  也許你會說,電視廣告,或者報紙軟文。在下面的這個案例裡,答案既不是電視、也不是報紙,而是網路論壇!

  安琪酵母股份有限公司,是國內最大的酵母生產企業。酵母,在人們的常識中是蒸饅頭和做麵包用的必需品,很少直接食用。而安琪酵母公司卻開發出酵母的很多保健功能,並生產出可以直接食用的酵母粉。

  要推廣酵母粉這種人們完全陌生的食品,安琪公司首選論壇進行推廣。於是,它們開始在新浪、搜狐、TOM等有影響力的社群論壇裡製造話題。之所以這樣做,是因為在論壇裡,單純的廣告帖永遠是版主的“眼中釘”,也會招來網友的反感,製造話題比較讓人能夠接受。

  2008年6月,當時有很多關於婆媳關係的影視劇在熱播,婆媳關係的關注度也很高。因此,公司策劃了《一個饅頭引發的婆媳大戰》事件。

  事件以第一人稱講述了南方的媳婦和北方的婆婆關於饅頭髮生爭執的故事。

  帖子貼出來後,引發了不少的討論,其中就涉及了酵母的應用。這時,由專業人士把話題的方向引入到酵母的其他功能上去,讓人們知道了酵母不僅能蒸饅頭,還可以直接食用,並有很多的保健美容功能。比如,減肥。由於當時正值6月,正是減肥旺季,而減肥又是女人永遠的關注點。於是,論壇上的討論,讓這些關注婆媳關係的主婦們同時也記住了酵母的一個重要功效——減肥。為了讓帖子引起更多的關注,公司選擇有權威的網站,利用它們的公信力把貼子推到好的位置。

  當時,就選了新浪女性頻道中關注度比較高的美容頻道,把相關的貼子細化到減肥沙龍板塊等。果然,有了好的論壇和好的位置,馬上引發了更多普通網民的關注。

  除了論壇營銷,安琪酵母又在新浪、新華網等主要網站發新聞,而這些新聞又被網民轉到論壇裡做為談資。這樣,產品的可信度就大大提高了。

  在接下來的兩個月時間裡,安琪酵母公司的電話量陡增。消費者在百度上輸入了“安琪酵母”這個關鍵詞,頁面的相關搜尋裡就會顯示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十個相關搜尋,安琪酵母獲得了較高的品牌知名度和關注度。

  從中我們可以看出:選擇好目標顧客群常去的論壇,使用能吸引大家關注的話題展開論壇或者社群營銷。論壇營銷不失為品牌推廣的一個好法子!它通過在有影響力的論壇製造話題、利用網友的爭論以及企業有意識的引導,把產品的特性和功能訴求詳細地告知潛在的消費者,激發他們關注和購買。

  通過安琪酵母在網上推廣的案例,我們可以得出一個結論:論壇營銷它真正的價值還在於互動,真正好的網路傳播一定是網友自動頂帖或者轉帖率高的傳播,那些發一個帖子,找無數ID自己頂帖和轉帖的做法效果並不好,原因是普通網民的參與度差,廣告的到達率也就低了許多。

  二

  我愛打折新浪微博營銷案例分析

  一.我愛打折 ***樂啊***簡單介紹 新浪微博賬號我愛打折是在2009年8月31號開通的,前身是55BBS的官方微博賬號,在09年11月18該賬號轉為樂啊*** 粉絲22105 微博3142 因此該賬號前後經歷兩個階段,第一

  一.我愛打折 ***樂啊***簡單介紹

  新浪微博賬號“我愛打折”是在2009年8月31號開通的,前身是55BBS的官方微博賬號,在09年11月18該賬號轉為樂啊*** 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號前後經歷兩個階段,第一階段為55BBS服務,第二 階段則為樂啊,55BBS把自己的金子招牌送給了樂啊,而且在55BBS上 發現了樂啊的單向友情連結,從這兩點可以看出這兩家從某種程度上存在某種關係,和知情人溝通之後,獲知有一個55BBS的前員工在樂啊就職,但是還是想不明白,55BBS為什麼把自己的招牌拱手相讓,而且該賬號在易主之前已經有三個月的人氣和使用者積累,就這樣送給別人總覺得說不過去。

  55BBS就不用介紹了,說說樂啊.樂啊創始人是曾擔任天極網總編輯的李琪緣,離開天極網之後創立樂啊。樂啊的模式屬於“twitter+電子商務”,是李開復創新工廠的一個專案,網站於09年9月上線。

  二.55BBS及樂啊新浪微博營銷的比較

  兩者在微博的營銷上都是結合自身和目標使用者緊密,以自己粉絲為中心,提供使用者需要的內容。55BBS的營銷以“網友帖子+實體店打折資訊+有 獎活動”展開,樂啊的微博營銷以“網上打折資訊+實體店打折 資訊+有獎活動”展開。其中要提到的一點是樂啊在接手賬號後,為了迎合老使用者,一直保留著實體店的打折資訊,這樣的好處是以實體店的打折資訊留住大部分老使用者,以網上的打折資訊吸引新使用者。從目前來看,由於樂啊的最終目標使用者是網購哦使用者,因此實體店的打折促銷資訊所佔的比重已經非常少。

  55BBS的微博營銷不值得去研究,我今天研究的重點是樂啊。從現在來看,樂啊的微博營銷已經接近完美,不管從粉絲數還是在和使用者的互動上都表現的不俗。從我觀察的角度,談談樂啊微博營銷值的成功之處和值得我們學習的地方。

  1.君子生非異也,善假於物也

  樂啊如果不是一開始就藉助了“我愛打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和使用者,我覺得樂啊的微博營銷不可能進展的這麼順利,尤其是對一個沒有品牌認知,沒有原始使用者的樂啊。通過自己的微博嘗試,對於一個新進的網際網路品牌,前期工作最大的障礙是粉絲數-關注度。樂啊不是淘寶,也不是凡客,更不是姚晨,沒有品牌,沒有口碑,沒有使用者,作為一個“三無”是很難展開營銷工作的。這裡舉一個樂啊自身的例子,其實樂啊自己本身有一個新浪微博賬號-樂啊網店之家這個賬號是09年9月2號註冊的,比55bbs的 “我愛打折”稍晚了兩天。但最終賬號沒有經營起來***我說的是現在,不代表樂啊將來不啟用這個賬號***,該賬號關注度1591 粉絲數2538 微 博116 該賬號在樂啊接手“我愛打折”後總共更新了不到10條微博,最近的更新時間還是三月份。根據關注度粉絲數 微博數量等相關資料可以看出樂啊前期主要是大量關注別人,希望得到被自己關注人的關注,其實也就是粉絲數的問 題,對於一個“三無”賬號,前期最大的瓶頸就是關注度,這也是我自己做微博最大的感受。沒有了粉絲,沒有了使用者就沒有營銷目標,接下來的營銷根本無法展開。樂啊同時也感受了這點,及時調整了思路,藉助“我愛打折”金子招牌以及借來的品牌和使用者展開新浪營銷,因此樂啊微博營銷的成功的第一個因素就是善於藉助外物幫自己達成目的。

  2.當你沒有資源,你要做的是把有限的資源利用好

  樂啊上線後面臨的兩大問題,第一是沒有買家,第二是沒有賣家***賣家的打折促銷資訊***從樂啊的做法來看,樂啊首先把自己的內容豐富起來--賣家的打 折促銷資訊,這也是樂啊的突破口,在網站內容不斷豐富的同時,還把自己的內容搬到了微博上,展開微薄營銷達到了吸引買家的目的。雖說樂啊可以利用的資源只有“打折資訊”,但他們利用得很好,而且把“打折”深深地烙在了自己的身上,烙在了的使用者的心裡。

  3.專注是把事做成功的必要條件

  正因為樂啊手裡可利用的資源很少,因此他們必須專注專注再專注!樂啊也正是這樣做的,他們專注的為使用者提供最新最實惠的打折促銷資訊,專注服務的質量,專注使用者的需求和喜好。樂啊能夠到今天,與他的專注可以說是分不開的。

  4.注重使用者關係和使用者感情的培養

  從樂啊的每一條的微博內容看,樂啊很注重與使用者之間的互動,每一條微博內容都是帶著 “對話”的口吻,因此讓看到資訊的使用者忍不住去看,這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引使用者的關注,加強樂啊與使用者之間的互動,最後兩者之間產生了一種默契,一種感情。除此之外,每逢節日,樂啊都會巧妙的抓住機會,大大的營銷自己,擴大自己在使用者心目中的形象和關注度。比如最近的母親節,樂啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節,組織了一次母親節感恩活動:轉發樂啊的母親節感恩祝福,樂啊會在所有參與轉發的使用者隨機抽取幸運關注,在母親節前給獲獎使用者的媽媽送上一份禮物。參與這次活動的使用者接近千人,轉發人數達六百多。由於新浪微博上這樣的母親節有獎活動很多,因此此次活動的影響力並沒有完全在新浪上擴散。

  除了新浪微博,筆者還關注“我愛打折”的騰訊,網易微博 人人網和開心網 的賬號,其中微博這塊騰訊微博賬號雖說每天能更新,但還是有更新不及時或者時多時少的情況,情況更糟的是網易微博賬號最近的更新還是在今年3月份,可見樂啊現在人手的捉襟見肘。人人 網和開心網的狀況也不行,人人網賬號好友少,內容更新不及時,內容少,和好友的關係不緊密,開心網的賬號只能發起投票活動維護和好友之間的聯絡。因此,除了新浪微博,樂啊還沒有在其他的社會媒體上發揮它的影響力。樂啊作為社會化媒體營銷在國內的先行者已經展露它的實力,因此我相信,在不久的將來,樂啊將會繼續展現強大的社會化媒體營銷的影響力,讓我們拭目以待吧.

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