廣西衛生職稱論文發表
個人衛生講究好,對自身健康更是有十分重要的作用的。下面是小編精心推薦的一些廣西衛生職稱論文,希望你能有所感觸!
廣西衛生職稱論文篇一
社群公共衛生服務專案服務包實施過程存在問題與對策
【摘要】 落實基本公共衛生服務逐步均等化,社群衛生服務包舉措。結合所管社群中心衛生服務包實施,探討其存在的問題 ,認為目前公共衛生服務包實施存在問題,服務不到位,檢查後工作跟不上等。提出公共衛生服務包實施規範,完善配套服務,人性化服務,規範社群中心服務流程,做好社群公共衛生從觀念重視,才能促進社群公共衛生行業的健康發展。確保居民享受到最基本、最有效的基本公共衛生服務。現就服務包工作中發現的問題總結,並採取相應的改進對策。
【關鍵詞】 社群衛生服務包;存在問題;對策
為貫徹落實國家深化醫藥衛生體制改革精神,紮實推進基本公共衛生服務專案開展,洛陽市把公共衛生服務專案分解為“服務包”的形式。開展服務包內容的重點是:特殊人群的健康體檢和保健等免費服務專案。作為新興的健康衛生服務機構, 在實施過程中有它的優勢與問題並存, 只有充分認識存在的問題, 並通過有效的方法和途徑積極解決問題, 才能使社群衛生服務行業得到健康有序的發展, 才能把居民的健康管理這一富國利民的事業辦好。
1 存在的問題
1.1 缺少統一的實施標準“服務包”實施人員沒有統一的標準, 各社群機構歸口不統一, 有的是市政部門, 有的是醫院兼管,有的是民營;實力與人員技術水平參差不一。
1.2 沒有獨立的體檢場所,部分體檢人員和患者同在一個區域, 與患者同用一種裝置。居民來社群體檢, 滿醫院各科室跑, 體檢、診療相互影響, 空間狹小, 使患者就診時的醫技檢查時間延長, 不利於患者病情的恢復, 更不利於體檢人群的健康。
1.3 組織管理 規章制度不到位、人員構成不合理、人員培訓不到位。如技術操作規範, 質量控制標準, 工作制度, 崗位責任制, 醫務人員配備比例, 人員上崗培訓, 居民健康體檢前、中、後服務質量規範等。
1.4 只重視完成專案,忽視品質管理,導致居民健康體檢質量下降;只重視體檢數量, 不重視體檢後的跟蹤服務, 如體檢結論書寫、健康檔案建立、健康指導、健康促進等。
1.5 糾紛防範意識不強,體檢時間等候太長 居民體檢人員希望體檢過程能方便、快捷,在單個環節上如B超出現檢查“瓶頸”使體檢人員等候時間過長,易造成體檢人員情緒激動,常引發醫務人員與體檢人員之間的矛盾。
1.6 防範突發事件應急預案缺如,如醫護人員遇到受檢人員心跳驟停不能啟動搶救程式, 爭分奪秒挽救生命;遇有低血糖、暈針等受檢者, 沒有備糖、水, 不能及時診斷救治;遇有高血壓患者血壓突然升高, 高血壓危象,不能採取快速降壓措施;對於中風、心梗前兆等急症不能及時識別、轉診救治等。
1.7 體檢結果及評估缺乏主檢醫師質量把關;健康檢查結果發現急、危、疑難病後不能立即通知居民, 不能及時會診, 從而延誤病情。
1.8 感染控制措施不到位 居民體檢場所人員密集, 通風不良;抽血室室內佈局不合理, 清潔區、汙染區分割槽不明顯; 無菌操作不規範等。
2 對策
2.1 制定居民健康體檢管理制度與自己隸屬的醫院密切配合,設定合理體檢場所、人員構成、裝置、規章制度等,制訂規範居民健康體檢規範,為城鎮居民提供優質的體檢服務。
2.2 醫護隊伍成立素質高、技術硬的醫護隊伍, 才能保障體檢過程的科學性, 才能在體檢中發現潛在的疾病。居民健康體檢往往是每年連續進行的, 穩定的專家隊伍有助於把每年的體檢資料進行縱向對比, 從而發現體檢者的健康狀況變化, 進而給予針對性的健康指導。
2.3 建章立制,“零缺陷”質量管理是社群衛生服務防範糾紛的關鍵如:各項登記管理、嚴格審查和複查制度、規範居民體檢文書、明確各類人員職責和檢查考核獎懲標準等。嚴防由於制度、管理不善帶來的資料短缺、誤診或漏診。要求在體檢過程中避免任何質量缺陷, 每一個環節做到完美。
2.4 舒適的環境、科學的流程、精良的裝置是前提 社群衛生服務機構應有獨立的場所、親切的服務、舒適的環境、溫馨的氣氛, 使轄區居民接受健康體檢時不會有被當成“患者”的感覺, 同時也沒有交叉感染的危險。
2.5 加強員工培訓 重視醫護技術操作常規 “三基”和 “三嚴”培訓, 建立職業道德、業務學習機
制。業務技能、績效考核與效益分配結合, 提高醫護人員的整體素質。
2.6 延伸公共衛生服務包做好疾病防治,不僅僅是做免費居民健康體檢 工作, 而是提供全方位健康服務的機構;做好健檢檔案的 管理, 進行健康 教育,深化健康意識, 協助居民做好疾病預防, 延緩疾病的發生;指導居民改變不良生活習慣,面對疾病, 及時督促並幫助顧客儘快就醫, 開通綠色就醫通道, 促進健康恢復。
3 結論
公共衛生服務包的開展,是促進基本公共衛生逐步均等化的重要內容是深化醫藥衛生體制改革重點任務,是我國政府堅持以 人為本、落實預防為主衛生工作方針的具體體現,只有認真實施,通過對居民健康問題進行干預,減少主要健康危險因素,有利於預防和控制傳染病及慢性病的蔓延,有利於提高居民對公共衛生服務包的可及性,逐步縮小城鄉、地區和人群之間的差距,使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。
參考文獻
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