經典媒體營銷案例分析
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實際,進行分析研究。那麼下面是小編整理的相關資料,希望對您有所幫助。
一
青島啤酒世博營銷
市場背景
相對國際發達市場,中國市場份額分散,競爭更加多層次化。 雪花、青島、百威和燕京四家最大啤酒生產企業銷售量加在一起,僅佔全國銷售的56%,強大的區域品牌既是競爭對手也是收購物件。相比之下,美國市場上, AnheuserBusch 一家公司的市場佔有率就達到53% ***美國飲料工業雜誌,3月***。龐大的增長機會讓各大公司都在激烈爭取市場份額增加。有些品牌通過產品促銷、折扣和發展渠道積極擴大銷售,不惜犧牲利潤。 究竟如何讓自己的品牌能夠成長、擴張、稱霸,是每個公司面臨的選擇。
青島是中國最知名的啤酒,但從全國銷售量而言並非第一,距離市場絕對優勢還有一段路。
青島啤酒的挑戰:如何被認可為“國際品牌”?
青島自起就把“國際化”定為品牌發展的方向, 以此加強品牌差異化、競爭力:
,在具戰略意義的上海市場,中日合資的三得利有47%的份額,而青島只有16%。在國際感強烈的上海,青島亟須突破“中國本土品牌”的頸瓶。
青島一邊在爭奪區域霸主的地位,一邊還要在高階市場接招“洋品牌”。在***等場合,年輕人更喜歡用百威等品牌來展現自己的時尚形象。青島是中國在海外最成功的中國品牌之一,足跡遍佈70多個國家, 但“牆裡開花牆外香”, 國人似乎並不認同青島的“國際品牌”地位。
青島的海外擴充套件的雄心也促使它迫切希望成為國際品牌。青島的出口量佔了中國啤酒出口量的一半,但銷售過於分散,暫時無法在海外市場直接用大規模傳銷支援。而這也無疑放慢了青島國際化的腳步及國內消費者對它的國際化形象的認同。
青島的挑戰:如何利用有限的資源,成功蛻變成國際品牌?
上海世博給了青島一個可遇不可求的良機。
在北京奧運後,世博是中國展現成功的最佳機會,也是向中國人和世界第一手接觸的重大機會。 對很多還沒有機會走出國門的中國人來說,去世博的經歷如同出國“看西洋景”,而在世博中接觸外國遊客也是“有朋自遠方來,不亦樂乎”。 世博喚起的上海人的自豪感,更是毋庸置疑。
雖然青島不是世博會官方贊助商,但世博會的機會完全切合青島品牌定位訴求。對於青島而言,世博會是:
—— 一個與海外消費者建立聯絡的最佳機會。世博會給上海帶來700多萬的外國消費者。以青島佔中國啤酒出口的50%以及首個進軍海外的地位,如果海外消費者嘗試過中國的啤酒,一定是喝青島啤酒。
—— 一個向國內消費者展現其國際化優勢, 與競爭對手加大差異,增強對青島品牌的熱愛的最佳時機。 對上海本地消費者來說,世界各地的客人在享用青島啤酒就是青島的國際品牌的最好的證明。
廣告宣傳目標
1.讓青島啤酒借世博之力成功被國人認可為國際品牌
2.與上海消費者建立緊密聯絡, 並以此提升銷量
媒體支出總額
戶外400萬
平面100萬
電視節目植入“世博盛宴”600萬
總共1100百萬
核心創意
喝青島 懂中國
在系列宣傳“喝青島 懂中國”活動中,青島與世界各地人們成為喝酒的夥伴,用風趣和年輕的語調向海內外遊客介紹中國喝酒文化和禮節。
我們的策略是: 通過打動來世博的外國遊客,讓中國的消費者感到青島啤酒的國際形象。
對遊客而言,世博會是遊客訪滬的主要原因,消費群體目的非常清晰——逛世博,游上海。喝上一兩杯本地的啤酒,是其中不可缺的一部分。
對上海消費者來說,他們希望客人們除了世博之外, 也能感受到上海以及中國文化的魅力。
青島應該以什麼樣的姿態參與,才能同時打動他們?
1.青島該說什麼?
青島是中國最成功的國際化啤酒品牌,早在1972年尼克松訪華的時候,就已經打入美國市場。與熊貓、乒乓球和宮保雞丁一樣,青島是外國人最早識別的中國的一部分。
中國標誌性品牌應該表現得像是主人。我們不是賣啤酒,是在招待大家參加歡樂的大聚會。 通過扮演招待外國訪客的好主人,青島切入了上海人對舉辦世博會的自豪感,讓他們感受到青島是上海的一部分。
2.如何表達?
當然我們可以做膚淺的所謂國際化表達形式:一群漂亮的老外手握啤酒,興奮不已。但那樣做,只會把青島淪為一個山寨版國際品牌。青島是國際化的,又是深植於中華文化中的。世博會恰是一個消除“本土”和“國際”間隔閡的平臺。正如常言:最民族的也是最世界的。我們決定做回最真狀態的自己:一個自豪的中國國際品牌。
3.以何種品牌調性?
外國人眼中的中國常常是刻板又嚴肅,令人敬而遠之。 這個樣子怕是很難讓人煮酒論英雄! 於是,中國民間文化酒文化裡俏皮、幽默、魅力十足的一面激發了我們的靈感。
中國很少出現過英文廣告。可是,對一位具備國際視野、好客的中國人來說,他當然會用客人能夠理解的語言來溝通。而對於普通的上海消費者乃至中國遊客來說,自家的青島用英文來待客,真的是很有面子的事!
我們選擇讓品牌願景和世博機遇本身來激發創意 。我們選擇讓青島以最中國的身份成為最國際的品牌。
創意實施
如何通過有限預算建立其地標級形象?
青島的媒體運用預算僅佔行業媒體花費的12%。我們必須把錢花在刀刃上。我們不僅要創造知名度,也要為青島創造高大的品牌地位。
第一部分:盛大的歡迎,2010 年5~7月
為了整個活動的開展,我們選擇了壟斷性、高質量的曝光。媒體的配置必須與整個品牌地位相配。為了達此目的,我們以戶外廣告作為活動主軸並花費整個活動媒體預算的73%。強大的攻勢讓人迅速感到青島的“主人”地位:
在上海繁忙且位於上海世博路線之上的各個地鐵站設定戶外廣告牌,例如人民廣場。
在上海遊客常看的雜誌上
在零售終端
電視專欄節目產品植入
第二部分:上海來的紀念品,8~10月
第二部分也同樣重要。 一旦整個活動與世博以及消費者的關係建立起來,只需要較少的預算,專心依靠那些已經產生的口碑傳播來持續地傳播活動資訊。在這階段我們希望給予每一個人活動的一小部分,讓他們自己帶回家與親朋好友一同分享。
隨著訊息釋出,我們支援其他可以讓活動曝光且被談論的媒體,使整個活動伴隨著世博成為它的一部分。
這個階段的主軸元素:
公關活動
網路視訊
口碑傳播
世博書籍
世博”低碳”展覽會的紀念禮物
效果
青島以“純中國”的形象,成為世博會上中國與世界之間的一個強有力的紐帶。 提交本案例之前,我們剛完成了在5月初開始的第一階段活動。在6月底之前,我們已得到了正面的反饋,而這些可以直接歸功於第一階段的活動。
形象提升:
—— 在所有看過活動的上海啤酒飲用者中裡,有76%的人曾經與親朋好友討論過該活動。驗證了我們成功維持的戰略優勢/病毒營銷策略 ***, 7月。 青島啤酒網上量化調研, 樣本量186***。
——在看過這些廣告的上海啤酒飲用者人中,63% 認為它讓青島成為一個更有趣的品牌; 50% 認為“青島是中國第一啤酒品牌”; 45% 認為它讓青島“更國際化”, 7月。 網上量化調研, 樣本量186***。青島在上海這個弱勢地區的地位得到正面提升。
媒體效應:
—— 這個廣告宣傳上市後得到媒體的廣泛關注,包括: Adquan 廣告門,Meihua 梅花網,Madisonboom麥迪遜邦,Modern Advertising 現代廣告,, DSZR 第三種人, A 中華廣告網,Campaign媒介, Creative Madhouse, Photoshopcn設計中國,sohu論壇,環球企業家報道,等。
——它在國際上也取得了影響: Media,Campaign Brief Asia, 及 creativematch 等國際媒體都有報道,幫我們把青島的名聲傳播海外。其他的影響:
——媒體預算 : 青島的在上海的媒體投入遠低於競品,只佔行業12%, 遠低於青島的市場佔有率22%, 也遠低於大多數競品。通過遠低於競品的預算, 青島提升市場佔有率達5%。
點評:
本土品牌的國際化成為越來越多品牌的必修課,而這種形象的提升和轉變對品牌來說並非易事。如何既根植於品牌的調性,同時又能與國際接軌,需要品牌對自身的認知非常清楚。青島啤酒近年來的一些嘗試都可圈可點,綠色成為它最醒目的一個標誌,它也在這個綠色上做足文章。與世博會的融合,讓我們看到了借勢營銷的魅力。
——王智穎
二
海信“中國第一”歐洲盃營銷策略揭祕
年底的某天下午,一個機會擺在海信面前:歐洲盃全球頂級贊助商,做不做?就在短短的10個小時後,海信成為了2016年歐洲盃十個頂級贊助商之一,同時也是歐洲盃設立56年以來首箇中國品牌。
這是海信歷史上決策最快、金額最大的一項贊助。海信內部以“劃時代意義”總結評價了此次贊助,“超值”更成為海信對此次贊助的最大肯定。
一、“中國第一”——簡單的廣告是最好的廣告
海信的品牌建設一直落後於企業發展,品牌影響力小於企業影響力,營銷弱於銷售。
其中一個很重要的原因是:發展至今,海信一直沒有實施過一場浩大的品牌營銷運動。與格力、海爾、美的等一線品牌相比,沒有在品牌速成、媒體相對集中、成本相對低廉的時候,抓住時機完成品牌認知教育。
因此,海信一直在尋求海外的品牌塑造、出口轉內銷轟動的機會:贊助澳網公開賽、德國沙爾克04球隊、F1紅牛車隊、美國Nascar賽車……
在中國外文局《中國國家形象全球調查》中顯示,海外受訪者對中國品牌的熟悉程度排名,海信列第七。由此可以看出,這些贊助確實提高了海信的品牌知名度和市場佔有率,給銷售帶來了積極的提升和促進。南非、澳洲、美國等銷售增速很快的區域皆是品牌收益的結果。
但我們一直在等更大的機會。
這一天終於來了:歐洲盃!
歐洲盃,作為全球三大賽事之一,更像是一種世界通用語言。全球頂級贊助商享有最經典的場地邊LED植入式廣告,由於是歐足聯統一提供直播訊號,廣告權益集中且有保障。
第一個中國贊助商、國內足球熱、2016體育大年……諸多因素疊加,爆炸性的結果是可預見的。這也是為什麼要在每場出現2-4次漢字的原因。
海信人這樣思考:歐洲盃的最大產出是品牌獨有“IP”。廣告的最佳生態是波及到社交媒體、新聞討論、且有數量巨大的不同意見者,討論甚至是攻擊本身會引起更多的人關注這個廣告。這就是廣告的最佳效果——“生態閉環”。
於是,海信集團品牌部從2016年初就開始了策劃:
1.鎖定“海信電視”這個母品牌載體,在國內連續13年第一、世界第三,值得海信拿出去“說事”;
2.研究法國以及歐足聯對廣告的規則-----對廣告詞做足功課。在3月海信團隊赴法調研的時候,落地法國巴黎機場就發現了這個在國內絕不允許使用的廣告詞:
3.關注其他老牌贊助商的廣告會如何打?
海信原本設計的廣告是:HISENSEULED TV與中國海信世界海信。
但是在一次贊助商會晤後,發現和可口可樂、阿迪達斯、麥當勞相比,海信原本的策劃太中規中矩了。
阿迪達斯的廣告是:第一從不跟隨***First NeverFollowes***;嘉士伯是“可能是全世界最好的啤酒”***thebest in the world***;土耳其航空是“歐洲最好的航空公司”***Meet Europe’s Best***。大家都選擇了這種能主動引發爭議、形成話題營銷的廣告短語。我們開始反思:“第一、最好”這種簡單的廣告可能是最好的廣告;同時必須要有社交話題,也就是埋下IP的種子。為此,海信決定放棄“海信ULED電視”的平庸訴求,實施以社交媒體為主體的360度的全營銷,啟用新興市場。
為此,我們分析研究51場比賽的時間和國內外收視預估,最後確定在開幕、淘汰賽第一場、半決賽第一場、北京時間晚上9:00的場次,是出現漢字的最佳時間。這一策略最後證明是正確的。
為什麼打第一?海信電視連續13年第一,連續13年品牌指數第一!這是事實。適逢這麼好的國際平臺,找不到不宣傳的理由。
而且根據定位理論,傳播“第一”是效率最高的品牌塑造途徑。在潛在消費者心目中,他們相信“第一”優於其他品牌。消費者猶豫不定時,都有尋求“他人之證”的從眾消費心理,海信必須敢於在行業中去定位。事實上,彩電行業在品牌認上,並沒有誕生勝負分明的“第一”。第一的認知和定位對海信今後的發展意義重大。
根據權益,贊助商可以使用三個品牌。在策劃中,我們選擇讓“容聲”在 “海信”視覺疲勞後高密度出現一場。鑑於容聲只在國內銷售,乾脆捨棄英文標Ronshen,只採用漢字。而且,容聲不久前也重新啟用了汪明荃作形象代言人,且延續了28年前的廣告語。在歐洲盃賽場上,海信希望情感同樣得到延續。所以,將第二個品牌的廣告語確定為“容聲容聲 質量保證”。
每一次成功都離不開天時地利人和,得益於“瑞士梅西”沙奇裡的世界波倒鉤,創造了本屆歐洲盃最佳進球,也創造了中國網友“容聲倒鉤”的刷屏。微博話題僅6小時便曝光6259萬,網友感嘆“全場我就記住了容聲冰箱”。當場比賽央視收視率2.9%,達到現象級綜藝節目收視水平,有人評價說這是一記價值過億的進球。
在隨後的淘汰賽中,海信根據網路評論,迅速調整廣告版內容,將淘汰賽:更改為“海信電視 質量唯一”;半決賽再改為“海信電視銷量第一”,以此解釋為什麼說“中國第一”。
“海信電視,中國第一”、“海信電視,質量唯一”、“海信電視,銷量第一”這些在中國廣告法中禁用的廣告詞,從比賽現場通過電視直播 “出口轉內銷”,在新媒體上迅速形成熱議事件,海信曝光倍增。營銷專家認為海信在歐洲盃傳播“第一”是一次教科書式的精彩策劃。
二、玩轉社交媒體,從看客到主人
在家電行業內,海信想低調都難。但是社交媒體上,海信在靠近輿論場麥克風的時候遲了一步。我們也很清楚,想要拿回話語權除了一如既往地堅持品質,還要付出更多的營銷成本。圍繞歐洲盃賽場上產生的品牌IP,如何讓一向低調傳統的海信在社交媒體成為主人,帶動氣氛地主持這場歐洲盃狂歡party?
***一***、基於微博平臺,打造社交媒體即時營銷,引領歐洲盃資訊第一聲。
微博相較於其它社交平臺,更像是一個開放的廣場。然而,聽眾越多,演說家也就越多。歐洲盃的新媒體營銷議程上,海信決定的第一件事就是在微博上佔盡賽事相關話題頁權益。
海信持有的全球贊助商權益,激發了各媒體平臺的內容營銷合作意願,不再是簡單的甲乙方關係,內容營銷營造廣泛聲量。
在與微博平臺的合作中,創新性地開發非售賣黃金資源,如關鍵詞觸發式的微代言等多項互動都是在與海信團隊討論中首次開發應用的,將“歐洲盃”價值最大化的轉換成海信價值。其中,由海信評球獅運維的 微博話題#海信微評球#,緊密結合每日賽事動態,內容為王調動網友參與感,實現使用者深度互動,並令網友最終沉澱為海信粉絲。
考慮到歐洲盃&海信的覆蓋人群標籤較多,在KOL聯動上,行業點評、網紅段子手、體壇名嘴等知名博主有節奏地將資訊層層鋪開,營造輿論矩陣。歐洲盃期間,海信在策劃的微博話題總曝光量達3.8億。
包含微博在內,在今日頭條等移動端App上使用開機畫面、歐洲盃專題冠名、頻道冠名等形式,延伸品牌在不同媒體平臺上的價值,放大讚助商權益的露出。
百度平臺上,在優化海信關鍵詞搜尋的同時,更是由海信來獨家運維歐洲盃及24支參賽球隊球迷貼吧,讓贊助商與球迷之間無縫碰撞。
在海外社交媒體,打造的海信哈利引起了網友的極大熱情,視訊點選率及網友參與度空前高漲。我們也正在考慮歐洲盃結束後,將這個形象引入國內,以增強品牌的年輕化、親和力,提高和消費者特別是年輕消費者的溝通效率!
***二***、啟用品牌年輕教育,足球寶貝多元傳播
海信在線上線下策劃了歐洲盃足球寶貝選拔及系列相關公關活動,啟用年輕群體中的品牌教育。同時,“足球寶貝”在這個尚未“性脫敏”的中國社會與海信品牌長期以來的形象塑造形成反差,引起社交媒體及論壇上的討論,強化海信贊助商身份。
在活動策劃上,我們選擇了線下高校選拔與線上社會報名同時進行,全面造勢保障活動的預熱成功。最終也歷經54天從全國50多個城市地區選出16強,又經過網上16萬多人及決賽現場70多家的票選,最終誕生8強赴法。
在素人的傳播上,我們摒棄企業公關的路子,轉而借鑑娛樂炒作。期間,挖掘寶貝選手個人資訊,如《海信足球寶貝8強因調侃梅西被太太團圍攻》、《海信足球寶貝贈患病皇馬球迷貝爾簽名球衣》、《她曾被熊黛林、張亮猛批 如今即將炫舞歐洲盃》等,借勢明星曝光來做了初步的新聞傳播。
策劃IP熱點,引發媒體自發傳播,也是我們“造”足球寶貝的初衷。畢竟海信不是英皇,造星不是我們的目的。在足球寶貝們出發法國當天,首都機場成了我們的第一個IP產生的陣地——“最性感過安檢的姿勢”。這或許不是一個完全正能量的輿論風向口,但我們希望在這次策劃中先把一扇門開啟。路人視角的短視訊上傳到微博後,經有KOL的轉發迅速引起熱議。貓撲、天涯等論壇也在第二天應勢反應,網友開始就“海信為什麼選足球寶貝?”、“海信是歐洲盃的贊助商”這兩個點開始自發討論。
擴大媒體平臺的覆蓋方向,是傳播聲量放大的重要途徑之一。除了將活動主題頁放到了騰訊體育平臺,我們還將輿論主場放到了微博、視訊陣地放到了騰訊、將圖片放到了新浪《新青年》專刊和搜狐娛樂、BabyCall叫醒服務放到微信平臺。同時,在鬥魚和網易平臺上的直播,形成了一個跟蹤似的全程第三視角。這個視角可以為我們後期的傳播提供最佳的案發現場見證。
其中,《寶貝日記》節目在騰訊視訊的傳播平臺上,曾一度因平臺受眾屬性及追求點播量,使品牌部飽受輿論壓力。為了保證形象反差不能喧賓奪主,我們最終還是決定犧牲部分曝光,引導內容上的正確導向,最終視訊點選量達9766萬。
三、海信低調了一生,也該命好一次
30天,51場比賽, 全球230個電視臺70億人次觀看,408分鐘場邊廣告,比分彈窗累計2142秒logo露出,500場比賽釋出會背板logo露出,331萬球迷聚集FANZONE,這是官方的權益;圍繞歐洲盃,海信做了更多的努力。根據CSM資料,央視歐洲盃電視直播累計覆蓋4.24億受眾,海信廣告累計露出時長21165秒,僅按直播前後中場等同時間段15秒廣告單價核算,央視廣告價值摺合總金額為5.7億元。
歐洲盃從籌備到實施的五個月,海信全球共組織八場新聞釋出會並以“海信電視 中國第一”的媒體爭議的推波助瀾,全球報道超過10000篇。6月11日晚《新聞聯播》、7月11日晚新聞聯播均報道了海信。
社交媒體上,海信新浪微博總曝光40.5億,今日頭條品牌露出及曝光達3***3億,騰訊體育累計瀏覽量超過1.5億次。開賽以來,海信聚好看聯合微博出品了由黃健翔主持的足球評論節目《黃家歐洲盃》,海信聚好看平臺點播量超600萬,新浪微博#黃家歐洲盃#話題閱讀量達1.6億。
海外媒體反應強烈。截止7月4日,路透社、雅虎Yahoo!新聞、BBC商業新聞、法國電視臺網站BFM.TV 、法媒Le Parisien 、法國回聲網、德國經理人等海外媒體報道2000篇。《經濟日報》評價:海信借勢國際著名體育賽事平臺,使自主品牌的知名度和美譽度迅速提升,可謂演繹了一場品牌“走上去”的國際化“撐杆跳”。
How many roads must a man walk down?葡萄牙的奪冠讓我們記住了這句用以致敬C羅的歌詞,而我們內心何嘗不在思考:How many roads must abrand walk down?獲得歐洲盃的頂級權益,是“命運”使然:廣告低調了一生,也該海信命好一次。
尼爾森釋出全球資料稱“海信當之無愧成為本次歐洲盃廣告曝光時長最長的品牌”,英國權威營銷機構Marketing Week釋出整個賽事期間十大讚助商PR推廣活動成效評估,海信排名第三,超越了可口可樂。
傳播的紅火也烘起了市場的熱度。根據世界三大市場研究調查集團之一的益普索在全球11個國家的抽樣調查顯示:海信知名度在中國由80%提高到81%,11個被調查的海外國家知名度由31%提高到37%。其中,英國、德國、法國、義大利、西班牙等歐洲五國海信認知度直接翻番。
巨大的曝光和品牌認知提升直接刺激了產品銷售。中怡康6月份月報顯示,海信國內銷售額市場份額環比提高了1.87個百分點,創18.74%新高。在歐洲市場,海信電視銷售第二季度同比提高了56%,環比增長了65%。
法國最大的連鎖Darty的CEO評價說:憑藉歐洲盃,海信躋身國內一流品牌,並在海外徹底拉開了與中國同行的距離。歐洲盃一役,海信由此躋身一線品牌!
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品牌媒體營銷推廣案例分析