網際網路企業家創業經歷
伴隨著網際網路經濟的高速發展,越來越多的網路創業機會不斷湧出,吸引了一批想自主創業的年輕人投入到網路市場中。那麼下面是小編分享的的內容,希望對您有所幫助。
一
合肥牛羊小卷私房牛肉麵外賣已經賣了快一年了,據其前同事小陳介紹:“一開始,我倆是同事。可是現如今,她卻已然成為了我的’老闆’。”每月保底純收入輕輕鬆鬆破5萬元。對於一個90後辣媽,家庭主婦來說。這樣的收入,已然讓很多人震驚,其同事更是羨慕不已。
下面,我們來扒一扒小卷月入5萬的創業故事。
勇敢:毅然辭職,做自己喜歡做的事
小陳認識小卷是在15年初的時候。那時候和小卷一起就職於一家水果O2O電商公司。小卷負責的是創新事業部,說白了就是創新產品研發。比如,水果營養午餐,水果沙拉,各種口味的鮮榨果汁等等。各種水果隨便吃,這份工作看似爽歪歪,其實很是辛苦。要不斷的“折騰”,不斷的研發,不僅要保證口感,還要保證產品的顏值。也許正是由於她的這份執著,喜歡折騰,才成就了今天不一樣的小卷。
更加萬萬沒想到的,她在半個月之後,就離職了!單純從工作待遇的角度來說,部門主管,月薪8千加績效提成,在合肥這個城市,這樣的工作算很不錯的了,而且老闆很器重她,因為後續的爆款產品,都指望著她來進行。然而,她還是毅然決然的辭職了。
創業:自創品牌牛羊小卷,火爆合肥朋友圈
都說,唯美女與美食不可辜負。小卷離職後不久,就開始創業了。其實一開始,她並沒有把賣牛肉麵這件事情,定位成創業這麼高逼格。只是和別的女孩子一樣,喜歡在朋友圈炫耀下自己的吃貨精神。然而,機遇這玩意有時候真的搞不懂。突然有一天,秀著秀著就有人主動邀約,隨手丟了一百塊的微信紅包,想讓她幫忙做一份牛肉麵。後來隨著大家的口口相傳,訂單就越來越多了。心思敏感的她因此而發現了商機。要創立自己的品牌,做屬於自己的美食。
牛羊小卷的主打美食目前有4款。牛肉麵,羊蠍子,酒釀相思豆,以及季節性產品蟹蟹儂。這幾款美食都是小卷的招牌手藝,也是客戶重複購買頻次最多的產品。
牛肉麵,是小卷的第一款美食。也是大家訂購最多的美食,算是老少皆宜的主食。為此小卷特別花了兩個月的時間,請教了多位麵館師傅,學習製作牛肉麵的訣竅。牛肉切塊大小適中,瘦肥相間,小火祕湯熬製。麵條,也是自家純手工擀制,保證苗條的勁道和爽口。
至於羊蠍子,很多人都不知道是什麼,其實羊蠍子就是羊的大梁,又叫羊龍骨,也就是羊的脊椎骨,那一節一節的羊龍骨從橫切面上看去,成“丫”字狀,下面有一個小小的分叉,看起來很像蠍子張揚的形狀,因而得名。這道美食,主要的一個特徵就是辣,特別適合女生的口味!
隨著牛羊小卷的名氣越來越大。小卷又推出了兩款新的應景美食。也就是今年秋季,推出了酒釀相思豆和蟹蟹儂。這個季節吃蟹,那美味懂的人都知道。
這裡值得一提的是,小卷的牛肉麵不僅僅在合肥本地變得暢銷。現在又研發了新的塑封包裝以及儲存手段。通過順豐冷鏈,將美食快遞到全國各大城市。這小妮子的野心是越來越大了。
小陳說自己很羨慕小卷,但更多的是佩服,因為小卷的努力,他覺得牛羊小卷的成功,不是偶然是必然。
下面來說一說,小卷月入5萬是怎麼來的。
1、中高檔價格定位,符合消費者心理預期。
先說一說牛羊小卷的價格體系。肉面85元一份,4人的份量,外加兩份滷蛋等配料;蟹蟹儂,85元/4只,搭配鮮辣湯汁以及新鮮的蔬菜;羊蠍子,68元一份,4人的份量。紅豆酒釀10元一杯。外加一些配料等,小卷的主打產品基本上都十分接近市場價格,甚至如果算上服務等成本,她的價格還是屬於比較實惠的那種。
牛羊小卷的平均客單價在80元左右。以小卷近1個月的訂單資料來看,平均每天穩定的訂單量在35單左右。每月的銷售額為9萬元左右,這樣算來月收入不說5萬元,也差不多了吧?做過餐飲的朋友,應該都多少知道一些行情。
2、網際網路粉絲經濟時代,使用者資料決定了購買力。
其二牛羊小卷的成功,得益於微信以及新媒體的良好發展態勢。微信改變了我們的生活方式,甚至改變了像小卷這部分人的人生軌跡。如果放眼5年前,這些創業方式是不可能實現的。
目前小卷微信粉絲其實並不是很多。僅僅只有兩千人不到。她並不是像其他微商一樣,通過各種手段瘋狂的加粉。而是有選擇性的吸引潛在客戶,提高自己的粉絲層次以及使用者粘性。
3、敢想、敢做、更勇於堅持
成功都不是一蹴而就的,機會永遠都是留給那些勤勞的人,有準備的人,能堅持不懈的人。其實我們很多人,都看到了網際網路發展態勢,都看到了微信粉絲的商機。但是為什麼只有小卷這樣的人成功了?一麻袋磚頭你搬不動,但是一麻袋鈔票你可以扛起來跑!我們每個人都有金錢的慾望,但是卻輸給自己的懶惰和勇氣,不敢嘗試,懶癌晚期。
總結:網際網路經濟的快速發展,更了我們更多的網路創業機會。我們不僅要有追逐成功的強烈慾望,更要有為了成功誓死的決心。小卷的創業故事告訴我們,機會屬於我們每一個普通人,但是成功只屬於那些努力堅持的有心人。
二
在江蘇無錫有一個裝修隊,最大的特點就是沒有實體店,但是又有別於街邊的游擊隊,依靠QQ、微信以及網路論壇宣傳,一年的營業額1000多萬元,淨利潤150多萬元。那麼這個裝修隊是如何實現的呢?
沒有辦公室的裝修“特種隊伍”
小林***化名***是這個裝修隊的老闆,你說他的隊伍是游擊隊,業務量可能是幾十個街邊游擊隊加在一起都無法超越的。你說他的隊伍是正規軍,雖然有公司註冊,但是卻沒有實體辦公地點,只好將其列為裝修界的“特種隊伍”!
小林旗下的客服人員全部在家中辦公,一切溝通都通過電話、網路、微信實現,既節省了他的開支,也方便她們的工作。而小林與客戶的所有訂單幾乎都是在肯德基裡簽下的。
小林表示,在取得同樣的業務量的時候,自己肯定要比有辦公室的同行掙得多,別小看了這房租以及各種日常辦公支出,也能吃掉差不多30%的淨利潤進去。
新型付款方式,取得顧客絕對信任
小林表示,這種經營方式前提就是必須取得顧客的絕對信任,可是如何取得顧客信任呢?
小林創造了一個新型的付款方式,即每做完一步活,客戶驗收合格後再付錢。這樣很多業主沒有後顧之憂了,畢竟如果不滿意可以不付錢,不怕小林的隊伍拿錢消失,滿意了可以繼續做。錢在業主手裡,他們的控制權很大。另外,小林收取定金的方式也和同行不同,同行一般會收取60%的定金,主要是怕客戶反悔,而小林只收顧客的5%的定金***總體也就不過千餘元***,其實就是一個象徵性收費,顧客的風險降低了,也願意和小林合作。
據小林介紹,他的客戶基本上都是老客戶介紹的,由於有熟人介紹,大家都算是知根知底,合作起來也比較輕鬆。當然也有一些陌生的客戶,他們全部都是在小林論壇裡潛水多日的人,有的竟然潛水兩年多,對小林公司的一舉一動了如指掌,發現小林他們運作2年多都沒有發生問題,才敢貿然一試。
付工酬逆流程,工人忠誠度高
小林表示,說是裝修公司,其實說白了,自己就是一個小包工頭。大家都知道做裝修的工人最怕的就是包工頭卷錢走人,不給他們發工資。所以小林在付工酬上也創新了,不再是他給工人發工資,而是工人給他發工資,即工人自己和業主結算工資,然後把給小林的提成返給小林,免去了很多討薪的麻煩,而且工人每完成一步工程就能拿到一部分錢,心裡踏實,更願意和小林一起幹。同時絕大多數裝修工人都十分樸實,也不會拖欠小林的薪水。
另外,這種模式還有幾個好處:一是小林省去了財務人員,因為這種每步結演算法,必須要有一個專門的財務人員,在無錫市一個財務人員一個月工資至少3000多元,這筆費用就省了。二是每個工地都是結六次賬,如果小林自己跑,根本都忙不過來,工人結就省事很多。第三,以前的結算模式,如果業主不滿意,我要告訴工人重新做,工人拿不到錢心裡不痛快,也不願意返工做,而現在工人自己向業主要錢,對業主十分客氣,為了是快點結賬拿到錢,甚至為了博得業主好感,還提出很多好的建議,這也讓業主十分高興。
小林表示,這種模式讓工人和自己的關係十分牢靠,一開始公司只有七八個工人,後來很多工人都將他們的好友、工友介紹過來,現在整個公司更像是一個大家庭。
年輕女性是主流目標顧客
小林透露,這種模式比較創新,上歲數的人難以接受,反而是一些二三十歲的年輕人更容易接受,現在小林有91%的客戶都是25—23歲的人,而且以女性為主。小林表示,其實這種模式最適合女性心理,而時下年輕人裝修房子,往往女性起到了主導意見。因為,女性認為房子裝修是一件重要的事情,凡事都喜歡親力親為,而我的每步結算方式恰好滿足了她們的需求,所以女性顧客更願意和我合作。
網路推廣,技巧方法不能少
儘管小林一再表示自己在網路推廣方面與專業人士相差甚遠,但是在創業故事網看來卻是一個草根投資者可以借鑑的好方法:
首先,他在國內一些著名的裝修論壇上裝專家,當有客戶問問題時,他就打電話諮詢真專家,然後解答,慢慢地他在論壇上就成為了一個真正的專家。
其次,寫文章曝光業內黑幕,別看是負面文章,但是抓住了顧客的需求點,反響很大,頗受論壇裡的網友支援。
第三,引導一些顧客寫軟文在論壇上發表,其實做裝修這行,“金盃、銀盃不如顧客的口碑”,只要有了顧客的好口碑,生意自然就會找上門來,而小林又不是騙人,只是讓顧客將經歷自己寫完發到網上,當然這裡如果有顧客發牢騷,他也會針對問題,在網上進行迴應,這樣更真實。畢竟孰能無過,讓更多潛水的顧客知道小林是真的在做事,而不是騙人。現在隨著微信的發展,如果業主對小林裝修滿意,就在朋友圈裡發一下。小林表示,慢慢地這人氣就聚起來了。
同時,小林表示,這個宣傳是一個積累的過程,並不會在短時間內爆發,自己的積累大約用了兩年多的時間,如果快速爆發,後果不堪設想,畢竟缺乏很多經驗的積累。
龐大資料庫,向著顧客提建議
小林透露,自己並不是說自己有多高尚,但是在裝修這個行業裡,有一個潛規則,其實現在也都快變成明規則了,就是裝修公司變法在設計方案里加錢,讓業主多掏錢,原因很簡單,龐大的成本支出在那裡,不多賺些錢,可能這一單生意就是賠錢。
而小林則不是,每和一個顧客商談時,他都會根據顧客的需求,提出一些中肯的意見,特別是告訴顧客有些裝修是沒有必要的,變法的讓顧客少掏錢,這樣大大提升了顧客的好感。
小林表示,自己並非是故意討巧顧客,而是真的從內心為顧客著想:
一是,現在自己的顧客大多數是年輕人,第一次裝修房子,想裝修漂亮,住一輩子,這是不現實的,自己不能為了多賺錢,讓顧客多花錢,這樣自己的客戶一旦發現受騙,對自己未來生意有很大影響。
二是,自己提供的意見都是依賴於自己兩年多積攢資料庫,自己將從業以來顧客反饋的各種意見,各種方案都建立了一個數據庫,這樣自己提供的意見都是有的放矢,更有說服力,能讓顧客相信。
簡單化的管理,人品第一位
小林表示,要說與同行的不同,除了以上介紹的,可能還有一點就是員工管理,其實自己與工人之間關係十分簡單,都稱不上管理,就是我攬活然後交給他們去做,垂直化管理,大家更像是朋友。可能有人說了,這種鬆散管理會不會有什麼負面影響呢?
小林透露,所謂的負面管理無非就是工人不好好幹活,但是由於錢是他們和業主結算,所以不好好幹活,就是自己和錢過不去,所以這點基本能杜絕。唯一的風險就是工人的人品,比如故意偷工減料,偷拿東西等等,我的原則就是一旦發現了,就立馬開除,絕不留情面,另外還要向業主賠款。我始終認為,一個人技術不行,可以再學習,但是如果人品不行,再高的技術也沒有用。所以我面試員工的重點就是人品考核,也會在他們實習期間設定一些現實問題考驗他們,通不過考試的只能離開公司,因為他們留在公司就是最大的風險。
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