男性職場怎樣處理人際關係
職場工作人際關係的重要是不可忽視的,良好的人際關係,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定於人際關係,而知識、技術、經驗等因素僅佔15%;下面是小編給大家蒐集整理的
大學畢業生中人際關係處理得好的人平均年薪比優等生高15%,比普通生高出33%。 因此良好的人際關係尤為重要。
1 微笑求人 誠實可信
紐約一家大商店的負責人說:一個沒有畢業的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被僱用,而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。
如果你心裡不想笑,那怎麼辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,彷彿你很幸福,於是你就真覺得自己是幸福的人了。
當你求同事辦事時,一定要表現出真誠,對所求的問題實事求是,不言過其實。人們大多有過這樣的經驗,在買東西時,對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態度,輕易不敢買他的東西,生怕上當受騙,而提供真實可靠的資訊,正視自己的短處,就可能打消被勸說者的懷疑態度,縮短兩者之間的心理距離,使結果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據自己的情況認為能夠幫忙,一定會鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事辦事,就得揣摩對方的心理,看對方願不願意幫你,能幫到什麼程度,假如對方根本無法完成此任務,你求他也是白求。
還應主動採取一定的偵察對策,去激發對方的情緒,才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態,從而順起思路進行引導,這樣的會談易於成功。
一個善於求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩重,態度很溫和,言辭中肯動聽,雙方自然就能談得投機,來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什麼說什麼。
職場人際關係怎樣處理
多理解慎支援
在辦公室裡上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支援。支援意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支援只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
善交際勤聯絡
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言隻語,朋友也會心存感激,這比邀上大夥撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情鬱悶。朋友得知後,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?
多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋資訊、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至於大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
如何有效處理職場人際關係