禮儀演講稿進出辦公室

　　中國素有“文明之邦”的稱呼，文明禮儀一直是中華民族的傳統美德。下面由小編向你推薦，希望你滿意。

　　　篇【1】

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們、朋友們：

　　大家上午好!我演講的題目是《從容禮數，發於公心》。

　　時至今日，孩提時代常常誦讀的《三字經》，依然清晰地迴響在耳邊：“玉不琢，不成器。人不學，不知義。為人子，方少時。親師友，習禮儀”。這是童年時期父母言傳身教的禮儀，這是潛移默化影響我至今的禮儀。他不僅教會我孝順父母、尊敬師長、友善同窗，還教會我為年邁者讓座、為異鄉人指路、為無助者分憂。而時光荏苒，一晃十幾年過去，曾經那個不經世事、終日嬉笑玩鬧的孩童，已成長為明禮數、有抱負的七尺男兒，成長為今天站在諸位師友面前從容灑脫、揮斥方遒的有志青年。弱冠之年回首遙望，不禁發現：是禮儀約束著我、雕琢著我，使我能挺起胸膛自信地站在這裡，站在這山水聖人之地，暢談齊魯的禮儀和文明;是禮儀警示著我、提升著我，使我在人生的征程上不斷努力，他鞭策我成為一名光榮的工商新兵，它也督促我成為果決睿智的執法者，他更鼓勵我成為淡定豁達的人民公僕。

　　然而，僅僅是筆挺的西裝革履、僅僅是完善的禮儀手冊，就能詮釋禮儀的真諦嗎?不能!《孫子兵法》有言：“上下同欲者勝”。戰爭的本質，不是披甲列陣、刀槍劍戟，而是決心和勇氣;同樣，禮儀的精髓，不是舉手投足、言談進退，而是真誠和信仰!苟免而不懷仁，貌恭而不心服，虛假的謙恭、偽善的寬容，這樣的禮儀只是逢場作戲、矯揉造作。從王莽到秦檜，歷史已經無數次地鑑證了偽君子的破產;而從魏徵到王陽明，對那些真正明禮數、知進退、有操守的官員，歷史同樣不吝惜讚美的筆墨。如果說兒時學禮，是出於敬畏和服從，那麼如今，每一名人民公務都力求展現氣宇軒昂的儀表、以德服人的儀容、應對如流的儀態，則是發自於內心所願，是內在修為的真正反映。這正是“欲得從容禮數，須持三份公心”。

　　我相信：莊嚴肅穆、氣宇軒昂的禮儀，源自於清風兩袖、無欲則剛的廉政之心。“清風兩袖朝天去”的于謙離開了，留下的是北京城下死戰不退的威武;“壁立千仞、無欲則剛”的林則徐離開了，留下的是虎門不怒自威的莊嚴。我們無法想象一個蠅營狗苟者的不卑不亢，同樣我們也無法臆造一個紙醉金迷者的高風亮節。“無冥冥之志者，無昭昭之明”，作為一名工商幹部，欲得莊嚴肅穆、氣宇軒昂的儀表，就必然舍私慾之負累，立廉政之公心。

　　我相信：溫潤和煦、以德服人的禮儀，源自於博愛眾生、體恤民情的德政之心。孔子云：“不教而殺，謂之虐”，我們是百姓的執法者，更是人民的服務者。如果我們不能把監管和服務結合起來、不能把懲罰和教育結合起來、不能把執法和善意結合起來，就會成為醉心於罰款和管制的猛虎。要善執法，也要執善法;不常思民情之艱難，就不會有對待巡查物件的那一聲真誠的“您好”;不常思百姓謀生之不易，就不會有對監管業戶加以耐心細緻教育的那份禮貌和至誠。作為一名工商幹部，欲得溫潤和煦、以德服人的儀容，就必須存愛民之善念，立德政之公心。

　　我相信：從容不迫、應對如流的禮儀，源自於夙興夜寐、鞠躬盡瘁的勤政之心。“無惛惛之事者，無赫赫之功”，行政能力素養，不是在辦公室枯坐出來的，是重大任務壓出來的，是挑燈夜戰熬出來的，是艱苦環境磨出來的。沒有對浩如煙海的法律條文的埋首苦學，就不可能應對如流;沒有對複雜案情的抽絲剝繭，更何談從容不迫!行政的風度、氣度、談吐和禮節，無不以經驗和能力為基礎;而落腳到工商職能，就更要以依法行政能力為保障。作為一名工商幹部，欲得從容不迫、應對如流的儀態，就必須立勤政之公心。

　　　篇【2】

　　一、不要在辦公室裡當眾炫耀自己

　　驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!

　　二、保持安全距離

　　人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。

　　三、辦公室裡有話好好說，切忌爭論

　　在辦公室裡與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統一，但是有些意見可以保留，對於原則性並不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。

　　四、發出自己的聲音

　　老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了，你在辦公室裡的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。

　　五、要注意對方的年齡

　　對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而後再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱讚其乾的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

　　六、談話必須注意物件的親疏關係

　　彼此關係淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關係不深的同事，大可聊聊閒天，只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利於工作。

　　七、要注意對方的性別特徵

　　同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對於異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過於輕挑。男同事在女同事面前，往往喜歡誇誇其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家裡的長短抱怨不停。

　　八、要注意對方的地位

　　與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意採取尊敬的態度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見。與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對於他工作中的成績應加以肯定和讚美，但也不要顯得過於親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

　　九、辦公室不能互訴心事的場所

　　我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究後發現，事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室裡隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室裡向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裡議論，不妨找幾個知心朋友下班以後再找個地方好好聊。

　　十、話不在多，在於合適

　　俗話說，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個淺顯的道理，但在現實生活中，還是有人忍不住要投身於“水產業”中，時不時地傳播些沒來由的小道訊息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣，或者端著評論家的架子點評、責難同事……諸不知，在職場中，管不住嘴的人升不了職!

　　“物以類聚，人以群分”。美國職業心理學家研究發現：在組織的最高層，即在企業CEO這一層級中，內向型人佔了53%多;或許你會驚訝於這個發現，但轉念一想也就釋然了。通常，卓越的經理人能夠在會議中展現出自己的人格魅力：他們不多言，但通過眼神表現出淡定和專注，安靜、認真地傾聽大家的發言;他們雙臂張開、自然端坐，表現出歡迎和接納的態度;他們的發言總是在最後，聲音不高但語氣堅定，並輔予自信的目光和清晰的手勢……

　　在充滿競爭的職場裡，說話不只是說明你的存在，它還起到了show展示、promotion提升你個人價值的作用，因此，你需要建立這樣的心理定位：要麼不說，要說就擲地有聲!怎樣做，才能避免“說了還不如不說”的負面效應?

　　1、 喋喋不休

　　前不久，我為一家企業招聘銷售培訓經理，初試的面試官建議我重點稽核其中一位人選，從簡歷上看，該人選的職業經歷頗具吸引力。於是，我以寒暄的方式開始了面試：怎麼想到要換一份工作呢?沒想到這個簡單的問題竟然讓她滔滔不絕地說了近半個小時，她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點，然後將話題轉到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問題，等等。或許這位人選具備了這份工作所要求的專業和管理能力，是一個不錯的銷售培訓經理，但我還是在面試的15分鐘後將其淘汰了——因為她回答問題時總是會喋喋不休地說個沒完，無法聚焦實質，也不懂得與面試官互動。要知道，面試是雙向交流的互動過程，而非周立波的“清口”。

　　2、譁眾取寵

　　Johnson是一家外企的採購主管，他算得上公司的老臣了，每當上司跳槽離開時，他總會對自己說：這次該由我“填充”了吧?但升職機會總是與他擦肩而過，Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓課上，我終於發現Johnson升職無望的原因了!或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關注，獲得大家的讚許。在培訓課上，當學員參與度較低時，他常常會跳出來說一兩句“沒頭沒腦”調節氣氛的話，引得其他人開懷大笑;還有一兩回，當需要學員認真練習和討論時，他則會“跑調”地用俏皮話來演繹課堂練習，讓練習中的對方下不了臺，很不尷尬與惱怒;作為小組代表正式發言時，他的語言表達又遠不如開玩笑或“八卦”時那般流暢和有邏輯，底下的聽眾自然走神將他“忽略”……Johnson認為只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以為自己很受人歡迎，事實上，大家的笑聲只是勉強為之而已。

　　在不合時宜的時間、場合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡譁眾取寵的人並無多少實力，卻想著現買現賣、以半桶水來吸引眾人的“眼球”。

　　3、直言無忌

　　在私底下，Mobel和Johnson被同事們戲稱為“一對活寶”。Mobel個性直爽，喜歡有什麼說什麼，而且說話方式就像撒落在一地的硬幣——尖銳、刺耳，不注意說話的時機、場合、方式方法，也很少顧及周圍人的心理感受。在管理會議上，她是極個別敢於直抒胸臆的人。公司老總是從美國“空降”上海不久的老外，有些想法和觀點自然不符合國情，其他部門經理礙於對方的權威，自然不敢多言。但Mobel才不管這一套，大聲、直接、理所當然地提出了自己的不同觀點，沒想到，竟然把老外總經理給鎮住了!但在中方老總的眼裡，Mobel直言無忌，好像不知道自己說出來的話、表現出來的行為會讓人感到不舒服。在培訓課上，她會“自說自話地”在課堂上走動，指手畫腳地點評其他小組的討論結果，儼然就是一位培訓助教。

　　4、牢騷滿腹

　　坦誠、直接地表達自己的情感和意見，從積極的方面看，有利於上級、同事瞭解你的觀點看法，但凡是總要有度。如果一個人不分物件、場合地借直言發洩自己的負面情緒——發牢騷、抱怨或說怪話，自然會讓人看輕;沒有一個人願意與消極悲觀、好發牢騷的人共事，因為這些人就像“情緒感冒者”，極易傳播病毒，讓辦公室氣氛處於低迷、壓抑中。

　　Amy就是這樣一個人。她不善於正確地歸納原因和分析問題，任何事情在她看來總是負面的因素多於積極的，因此，她很容易得出不悅的結論，一邊做事一邊抱怨、嘮叨。美國喜劇演員喬治?卡林這樣調侃愛發牢騷的人：“你注意到?有——任何比你慢的人都是白痴，任何比你快的人都是瘋子!”愛發牢騷、抱怨的人，習慣為自己找理由，把不成功、不快樂的原因歸咎於他人：自己任何時候都是對的，別人做任何事情都是錯的。說到底，這是一種不自信、不安全的自慰心理。

　　5、惡語相向

　　不少電視節目為博得高收視率，總是想法設法在節目中設定專業評論員的角色。在節目中，吹毛求疵的評論員、自命不凡的權威人士“語不驚人死不休”，一味地質疑和批評他人，卻很少能提出建設性的建議，比如“憤怒主播、毒舌評委”。

　　Penny被同事們公認是個難以相處的人，無論天空有多麼晴朗，她總能找到一片烏雲。這不，她拿著新來設計師設計的產品手冊說，“還是4A廣告公司出來的，要是讓我來設計肯定比你的好!”Penny擁有極其旺盛的批判精神，對人和事的反應總是那麼消極。有時，Penny的批評不無道理，但她咄咄逼人、居高臨下的姿態讓同事感到無地自容，於是，同事和上司把她看成是一個愛找碴的人。

　　　篇【3】

　　一、職場儀表禮儀

　　1、職場人士的衣著，務必要做到：乾淨、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱：不修邊幅、髒亂、邋遢、臃腫和過多的層次感、穿運動裝上班。

　　2、服裝搭配講究：

　　“三色原則”——全套裝束顏色不超過三種。

　　“三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。

　　“三大禁忌”——穿西裝必須要打領帶，不可無領帶。西裝上的標籤必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。

　　3、職場女性要養成每日化妝的習慣，素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以乾淨、大方為宜，絕不能過於濃妝豔抹。

　　4、無論男士女士，如果您習慣用香水，那麼一定要選擇淡雅香型的，不宜用香味過於濃烈的香水。

　　二、辦公室禮儀

　　1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌，往往使人聯想到它的主人是做事缺乏條理，不求慎解的。

　　2、在辦公室裡用餐，如果使用的是一次性餐具，那麼最好吃完立刻扔掉。同時，飲料罐、食品袋等都不宜長時間擺在辦公桌上，這樣有損辦公室的雅觀。

　　3、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐後要將桌面和地面清掃幹靜。

　　4、有強烈刺激氣味的食品，不要帶到辦公室來。會損害辦公環境和公司的形象。

　　5、準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴。嘴裡含有食物時，不要講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。

　　6、最好別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。

　　三、拜訪客戶的禮儀

　　1、拜訪客戶務必要準時。如果臨時有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知對方你會晚到一會兒，並告知對方你預計到達的時間。

　　2、當你到達時，要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你要詢問放在哪裡比較適宜。

　　3、在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。即使你已經等了很久，也不要不耐煩地總看手錶，可以問助理他的上司什麼時候有時間。如果等不及，可以向助理解釋一下，並另約時間。

　　4、當你被引薦到客戶的辦公室時，如果是第一次見面應做自我介紹，如果已經認識了，只需互相問候並握手。

　　5、要儘可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完後，讓對方發表意見，並認真地聽，不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之後再說。

　　四、握手的禮儀

　　握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。

　　1、握手時要溫柔地注視對方的眼睛。

　　2、脊背要挺直，不要彎腰低頭。要大方熱情，不卑不亢。

　　3、長輩或職位高者要先向職位低者伸手。

　　4、女士要先向男士伸手。

　　5、作為男士，看見漂亮的女孩，就算是再對人家有好感，也不能死握著不放。

　　6、不要用溼溼的手去握對方的手。

　　五、電梯間禮儀

　　電梯雖然很小，但是在裡面的學問卻很大。

　　1、伴隨客人或長輩來到電梯門前時，要先按電梯按鈕。電梯到達，門開啟後，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進。

　　2、進入電梯後，按下客人要去的樓層按鈕。行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。

　　3、電梯內儘可能不寒暄。電梯內儘量側身面對客人。

　　4、到達目的樓層後，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“到了，您先請”!

　　5、客人走出電梯後，自己應立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。