銷售人員需要有血性技巧

　　銷售是每個企業都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，人人都知道做銷售難累，下面由小編給大家分享，歡迎參閱。

　　銷售人員需要有血性

　　在我們銷售過程中，跟我們籤合同的客戶，很少主動告訴你：“小王，今天我們把合同定下來”，都是我們主動要：“王總，今天我們一定要定下來”。在銷售過程中，很多銷售人員總是被客戶牽著鼻子走，比如：“王總，我想跟您見面談談”，客戶說：“哦，最近一直沒空，改天再約吧”，銷售人員說了一聲好的，就放下電話，頭腦一片空白，不知道如何跟下去，這樣的銷售週期變得很長，很容易讓銷售人員心態產生疲憊，跟也不是放棄也不是。

　　同時也會讓客戶感覺疲憊，因為銷售人員沒有主動，客戶心裡對是否購買猶豫不決，對銷售人員也產生不信任，最後往往失敗告終。如果銷售人員拿出自己的“要性”，從一開始就自己控制整個銷售的節奏，“王總，我瞭解了貴公司最近的情況，我覺得我們不能再這樣下去了，否則企業發展會越來越出現問題，特別是財務這一塊，萬一現金出現問題，後果不堪設想，這樣子，明天下午兩點，我準時到您辦公室，您一定給我一個小時時間，我們討論一下這個問題”住口。這樣一說，客戶很難再拒絕，只要見面談，做與不做，一定會有個結果。除了時間外，在銷售過程中要“要”的東西太多了，比如：

　　客戶說：“我現在在出差，這件事等我兩個月回來後再定，”時間就是生命，哪有很麼長時間等他，銷售人中不要被客戶打倒，要反擊：“王總，這個事對我們某某公司來說是當務之急的大事，您是企業的老總，是把握髮展發向的大事，即使是您回來，只需一分鐘時間定下來，具體操作上我會跟外貿經理談的，如果現在操作起來，兩個月後，我們某某公司的發展說不定會有很大的不一樣，這樣，您就讓某某經理來操辦這件事，他可是外貿操作的高手，而且跟您幹了很多年，我想您一定信任他，您看如何?”這時客戶也很難再有什麼理由拒絕了。

　　反正你在銷售過程中，先生告訴自己，你的目的是什麼?再想好如何說，只要理由充分，就會提高成功率。

　　很多銷售員經常被客戶“打敗”而歸，甚至有些銷售員直接自甘墮落。這並不是一個“血性”的銷售員該有的品質。

　　提高業務員的銷售技巧

　　一、下等銷售層次：只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪些工作。我曾見到過一個分公司經理將客戶算錯賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款，還通報表揚這一行為，稱這是維護了公司利益。現在這個企業已經到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒有明白什麼是公司的利益。

　　二、中等銷售層次：懂得掩飾自己，常常假惺惺地關心客戶，蜻蜓點水般地走訪市場，形式主義，走走過場，用花言巧語和溝通技巧構成陷阱，誘騙客戶就範，獲得利益後暗暗竊喜。這種銷售層次較常見，一般都是一開始很好，但兔子尾巴長不了，因為通過長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目，並採取控制措施，銷售就難免出現危機。

　　三、上等銷售層次：就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫助客戶成功的誠心與行動，始終堅持從客戶的利益出發，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時不忘公司利益，專業、敬業、正直，贏得了客戶發自內心的敬重，這種銷售層次即使短期內銷售出現困難，客戶也不會棄公司而去，甚至會犧牲自己的利益幫助企業，與公司一起共度難關。

　　銷售工作做了多年，交了眾多真心朋友，很多客戶在沒有利益關係的情況下至今還和我們保持著緊密的聯絡，我知道，這不是什麼銷售技巧在起作用，而是我們真心為客戶著想的結果。然而在市場競爭越來越激烈的今天，很多企業甚至專業培訓公司在進行銷售人員銷售技巧培訓時的主題就是“如何把梳子賣給和尚”，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮，其結果必然誤導銷售人員。無獨有偶，今年春節後，一個在IT行業做銷售經理的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學習趙本山，學趙本山什麼?學趙本山在春節聯歡晚會上“賣柺、賣輪椅”的“大忽悠”本領，讓大家將這一技能運用到實際銷售工作中去。我非常鄭重地告訴他，這樣做不僅害了銷售人員，最終也會害了企業，不誠心為客戶著想，將客戶視為鬥智的物件，無論其銷售技巧有多專業，溝通能力有多強，最終總會失敗。把別人當傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜!