大專生頂崗實習小結

　　頂崗實習是高職院校保持競爭力的重要途徑,因此提高高職學生頂崗實習質量具有重要意義。下面小編為大家整理了，歡迎參考。

　　篇一

　　了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，本人進行了為期個月的頂崗實習。這個月裡的時間裡，經過我個人的實踐和努力學習，在同事們的指導和幫助下，對村的概況和村委會有了一定的瞭解，對村村委會的日常工作及內部制度有了初步的認識，同時，在與其他工作人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐，使我對村委會實務有所瞭解，也為我今後的順利工作打下了良好的基礎。

　　一、實習工作情況

　　村是一個此處可新增一些你實習的那個村和村委會的介紹我到村村委會後，先了解了村的發展史以及村委會各個機構的設定情況，村委會的規模、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作;再瞭解村的文化歷史，認識了一些同事，村委會給我安排了一個特定的指導人;然後在村委會學習瞭解其他人員工作情況，實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。

　　我在村委會主要是負責管理日常信件的工作，這個工作看似輕鬆，卻是責任重大，來不得辦點馬虎。一封信件沒有及時收發，很有可能造成工作的失誤、嚴重的甚至會造成巨大的經濟損失。很感謝村委會對我這個實習生的信任，委派瞭如此重要的工作給我。在實習過程中，在信件收發管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。

　　為了做好信件的管理工作，我請教村委會的老同事、上網查閱相關資料，整理出了一套信函管理的具體方法。每次郵遞員送來的信件，我都要親自檢查有無開封、損壞的函件，如果發現有損壞的函件，我馬上聯絡接收人親自來查收。需要到郵局領取的函件，我都親自到郵局領取，並把信函分別發放到每個收件人的手裡。對於收到的所有信函，我都分門別類的登記，標註好收發人的單位、姓名還有來函日期等等。我對工作的認真負責，受到了村委會領導和同事們的一致好評，在他們的鼓勵下，我的工作幹勁更足了。

　　在工作之餘，我還經常去村民家裡，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收穫了很多知識，學會了許多技能。我學會了一些常見農作物的生長特徵，也學會了怎麼給農作物施肥，灑藥。這些，都將是我今後人生道路上的寶貴財富。

　　短短個月的實習生活很快就過去了，這次實習是我從學校踏入社會的第一步。在這裡，我感受到了村民們的純樸，也體會到了農村生活的不易，更加深刻的認識到了作為當代大學生身上肩負的使命。在這次實習生活中，村委會的叔叔、阿姨們對我十分的照顧，在工作中，在生活上都給予了我很多的幫助，也對我寄予了很高的期望。通過這次實習，鍛鍊了我的做事能力，養成了對人對事的責任心，也堅定了我加強學習，提升自我價值的信心。

　　二、發現的問題和建議

　　在此次在村村委會頂崗實習的工作中，確實讓我學到了不少書本以外的知識，同時我也發現了不少問題。

　　第一，該村村委會的工作人員文化水平相對偏低，在村務工作的處理上，方式方法比較粗放。

　　第二，村委會工作人員思想比較守舊，缺乏對新事物、新觀念的學習和認識。

　　第三，村委會的現代化辦公水平還比較低，雖然配備了電腦等現代化辦公工具，但是實際的利用程度很低。

　　第四，村委會人員由於不是國家編制，工作人員的工作熱情和工作態度不是很積極。

　　三、實習的心得體會

　　剛開始去村村委會實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。

　　篇二

　　一、培訓階段

　　1、通過崗前培訓瞭解企業的基本情況和機構設定，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。

　　2、學習掌握人民幣的基本方法，鑑別鈔票真偽、點鈔的基本技巧和其它中間業務技能操作。

　　3、學習銀行的基本業務流程，包括以下方面：銀行的儲蓄業務定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活兩便、通知存款等等，銀行的對公業務受理現金支票、轉帳支票、簽發銀行匯票等等，銀行的卡業務貸記卡、信用卡、貸記卡開戶、貸記卡存取等，銀行貸款業務小額貸款、小企業貸款、商務貸款、二手房貸等。

　　4、學習銀行會計核算方法：科目設定和賬戶設定，記賬方法等。

　　5、學習櫃檯和大堂營銷技巧和服務禮儀。

　　二、實習階段

　　1、首先進行崗前培訓，學習理論基礎知識和銀行相關規章制度。

　　2、跟前臺營業員學習銀行的日常操作流程。

　　3、跟大堂經理學習大堂營銷技巧、服務禮儀和解答客戶諮詢。

　　4、學習銀行基礎的安保知識包括：防搶、防盜、消防常規演練。

　　工作內容

　　一、在實習的前幾天裡，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識和銀行內控、安全、反洗錢規章制度以及銀行相關各種檔案精神。一方面要學習相關的實務打操作。另一方面還要學習人民銀行的規章制度。還有學習銀行服務禮儀，服務禮儀對於一間銀行而言是相當重要的一個環節，提高銀行人員的服務意識，增強服務理念，以優質的服務讓客戶滿意。要以優質的服務留住客戶和吸引客戶。同時通過學習讓我瞭解到中國郵政儲蓄銀行的多元化服務，如個人儲蓄業務、電子匯兌業務、對公業務、理財業務、網上銀行業務、國際匯款業務、貸款業務、信用卡業務等等。我實習的主要是個人儲蓄業務，主要包括個人結算業務、銀行卡業務、個人理財產品和中間業務體系。

　　二、在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向前臺的營業員學習前臺的基本操作流程，因為現在銀行是實行櫃員制，所以我並沒有機會去進行實時操作，只是在櫃員旁邊學習，所以能做的就是認真記錄下不同業務型別的交易程式碼和操作流程，但我同樣能學到很多的東西。前臺營業員所要求的不僅是要熟悉業務的操作，更應懂得如何和客戶交流，為客戶服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。“建立學習性組織，爭做學習性員工”每位員工勤奮學習的精神，都會帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與櫃員的接觸，我還學習到銀行的操作流程和儲蓄業務方面的基礎知識。

　　儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每位普通櫃員都可以辦理所有儲蓄業務，即開戶、銷戶業務、存取款業務、掛失業務、解掛失業務、匯兌業務、中間業務個人理財業務和國際匯款業務等。

　　對於第一種業務，我都要學習其各個系統中的交易程式碼和操作流程。銀行主要的作業系統主要分為：儲蓄統版系統、匯兌大集中系統、中間業務系統、國際匯兌業務系統。營業終了，還需要進要營業日終軋帳。學習現金軋帳，重要空白憑證明細核對，列印營業流水。登記各種相關賬務和憑證登記薄。複核現金是否賬實相符，重要空白憑證是否相符，營業單據張數是否齊全。以及瞭解事後監督的意義。

>>>下一頁更多精彩“”