企業市場營銷風險管理初探論文

　　在市場經濟中,市場中的雙方都面臨著風險。因此,進行市場營銷風險管理,是企業不能忽略的一項重要管理工作。以下是小編今天為大家精心準備的：企業市場營銷風險管理初探相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!

　　企業市場營銷風險管理初探全文如下：

　　摘要： 本文將結合市場營銷管理中的風險，從理論到實踐來展開全面的風險管理策略探討，既包括對戰略目標的規劃，又包括對風險調控的技術方法，同時根據對企業內外環境的科學分析，來度量市場營銷中的信用風險、操作風險、成本風險等，並結合企業市場營銷實際設定有效的防範措施和預警機制，以實現企業的營銷目標。

　　關鍵詞： 企業;市場營銷;風險管理;對策措施

　　1 對企業開展市場營銷風險控制的主要內容

　　企業在開展市場營銷活動中，必須對可能出現的風險進行明確分類，並設定相應的預防措施，當前的主要營銷風險主要有以下幾個方面。

　　1.1 來自企業產品本身的風險 企業產品如何能很好的適應市場需求，比如對產品質量的問題，產品上市時機的選擇風險，以及產品品牌和產品定位的風險等，都容易導致不適銷的風險。從企業產品自身引起的市場風險，主要包括產品設計方面的風險，如產品過於超前，難以適應消費者的實際需求，對產品質量的過高或不足，也對企業的產品產生不利的重要因素，至於產品的商標風險，有些企業因重視不夠，而導致自身品牌被侵權等問題，不僅給企業自身帶來了經濟損失，也不利於企業正當維護自身的信譽和品牌形象。

　　1.2 來自產品的定位與定價風險 產品的定位和定價對於企業來說，也是重要的風險因素，市場競爭的白熱化，給企業產品的定位和定價都容易帶來損失，如果定價太低，雖然能夠從消費者的購買力上獲得了有力的競爭力，但低價並未對產品的銷量產生直接的影響，也可能給消費者帶來對產品質量的質疑，同時，低價對企業的營銷戰略來說，雖然一時獲得了廣泛的銷量，但其有限的利潤空間，對企業的長期發展不利。

　　1.3 對營銷渠道的控制風險 企業的營銷渠道是實現企業營銷戰略的重要媒介和平臺，也是企業貫徹其營銷目標的主要渠道，因此，對於企業的營銷渠道的風險控制和維護，關係到企業的戰略經營目標的大局。在渠道風險控制管理中，主要存在以下幾點風險：一是分銷商的風險;二是對產品的儲運風險;三是對產品的回收款體系不完善。

　　1.4 企業開展促銷活動的風險 企業促銷是企業營銷戰略活動中的重要內容，一旦企業的促銷策略不當或受到不利因素的影響，對企業造成的損失或阻力將是很大的衝擊。在促銷風險控制中，主要包括以下幾種風險因素：一是廣告帶來的風險;二是通過人力推銷帶來的風險;三是對於企業營銷推廣的風險;四是公共關係風險。

　　2 企業在開展市場營銷過程中的風險成因分析

　　市場營銷風險從其形成過程來看，主要有兩種，一種是來自企業自身主觀因素造成的風險，另一種是來自市場競爭造成的環境因素。

　　2.1 對於企業內部的主觀因素的分析 企業在面對市場經濟競爭過程中，由於其自身計劃經濟營銷觀念的影響，對企業的產品定位與消費者需求的分析上，難以進行科學而有效的管理和控制，比如出現的產品積壓，生產過剩，對市場營銷戰略的主觀性傾向過重，難以適應市場需求的變化規律按需生產，缺少對市場的準確定位和有效營銷活動的開展，對於如供求關係、價格規律，以及競爭機制的認識不到位。同時企業在面對營銷風險發生時，由於缺乏必要的風險應對能力和相應的處理危機的經驗，常常在僥倖心理的制約下，來推廣企業的營銷活動，缺乏必要的風險警惕性。

　　2.2 對來自市場的風險因素的分析 市場是企業營銷活動的戰場，也是推動其營銷戰略的重要平臺，對於企業來說，對市場的及時把控對於營銷風險的預防和控制尤為重要。比如在研究市場營銷風險控制規律時，對於市場需求的客觀規律性認識不夠，企業在產品的研製和生產上，脫離了市場的需求變化，難以適應市場的變化，如對於產品個性化的需求，對於產品品質和理念的把握等，由數量轉向質量，由群體轉向個性是不可避免的客觀存在的營銷趨勢。

　　對國內外經濟政策變化趨勢和經濟環境的把握不準，也是當前企業市場營銷風險的重要因素，縱觀我國經濟的發展形勢，國與國之間的經濟交往日益密切，特別是中國加入WTO以後，中國在世界經濟舞臺上，更多的受到來自國外的直接或間接的經濟因素的影響，如金融風暴的衝擊等，都給企業在市場營銷策略的佈局上帶來了風險。現代科技的進步，從技術創新的角度來為企業的市場營銷活動帶來了新的機遇和挑戰，特別是網際網路技術的發展，並以此基礎的網路營銷對傳統營銷的衝擊更是深刻而廣泛，網際網路作為企業營銷的新的陣地，正在成為一種新的營銷戰略而受到企業的推崇。

　　3 加強對企業市場營銷風險的控制策略

　　3.1 強化對市場營銷環境的全面調查和分析 市場營銷風險控制是建立在風險因素的科學分析的基礎上的，企業無論是對產品的設計，還是對產品的生產、包裝和銷售等，都必須要對市場進行深入的調查和分析，比如我國的菸草行業，作為國家管控力度比較大煙草，其生產和銷售必須在國家的相關政策下來進行，因此，對於產品的設計和定位，既要考慮到菸草在社會關係中的社交地位和對人的心理調節，又要從吸菸者對菸草的消費習慣，如菸草的香味、品牌等精神方面的滿足等因素。否則，企業如果無法對產品進行有效的調查，其營銷活動的風險就難以有效控制。

　　3.2 構建風險防範機制和處理措施 企業在面對日益複雜的市場環境時，對於來自企業內外的風險因素，必須構建相應的風險防範措施和制度，來促進企業在運營中的主動性和決策的科學性，為此，主要有以下幾點：一是從企業內部的規章制度的建立上，來貫穿企業的風險防範機制的貫徹執行;二是從對市場的調查研究中來收集相應的資訊和資料，以便於對決策的分析和評定;三是加強對企業市場營銷風險的實際演練，以強化企業員工的風險防範意識，增強企業應對風險的能力;四是在面臨風險時，要進行及時的統一和聯動，全面落實企業的風險防範措施。

　　3.3 科學分析，果斷出擊，積極應對風險 市場營銷風險是企業經濟活動中不可避免的因素，對於風險的發生，企業必須形成正確的風險態度，從風險的危害出發，積極面對，果斷出擊，最大限度的減少風險對客戶、對社會造成的損害，並採取有效措施來制止風險的進一步擴大和事態的進一步發展，以積極的形象來重塑企業的形象和責任。

　　3.4 構築企業的法律環境，以法律武器來抵制企業市場風險 隨著我國法制建設的不斷髮展，企業在維護自身合法權益的過程中，企業決策者要善於從相應的法律法規中來增強自身的法制意識，特別是我國《合同法》、《價格法》、《商標法》、以及反不正當競爭法》的出臺，對於企業在經濟活動中增強法律武器來維護自身的風險創造了條件。

　　3.5 強化對企業員工素質的培訓 企業人員的素質的提升對於提高企業的市場營銷風險管理水平具有重要的意義，企業員工是企業的財富，而某些企業忽視了對企業員工的培訓，不僅從人力的效率上沒有實現充分的挖掘，同時，也給企業的市場戰略的實現帶來了阻礙，為此，必須加強對企業營銷人員的管理培訓和素養的提升，從相應的文化素質、業務能力，以及職業道德等素質抓起，將企業對員工的培訓作為長期的工作來抓。同時，在對企業營銷人員進行績效考核時，要將員工的營銷業績與其自身的態度和責任心進行統一起來，全面從企業營銷人員的綜合素質上來實現對企業營銷戰略的有力支撐。

　　參考文獻：

　　[1]謝立仁，馬彬.論市場營銷風險及控制[J].西安郵電學院學報，200806.

　　[2]孟子君.探討企業市場營銷中的風險管理[J].時代金融，201233.

　　[3]樑紅波.企業市場營銷風險管理[J].當代經濟，200701.