貴重物品管理制度範文

　　為加強本公司貴重物品的使用和管理，使貴重物品能夠執行正常，需要制定並實施相應的管理制度。小編今天為你整理了。

　　一

　　1、酒店設有客用貴重物品保險箱，為客人提供貴重物品寄存服務，只為本酒店的住店客人免費提供。

　　2、不得存放國家明令禁止的違禁、易燃易爆及腐蝕性物品。

　　3、正確填寫客人有效資訊及貴重物品寄存單，必須實行“三對號、一簽收”制度。

　　4、登記貴重物品寄存資訊，妥善保管好保險箱鑰匙，做好交接記錄。

　　5、領取物品時，必須核對確保客人身份、有效資訊及簽名一致。

　　6、保險箱之內箱獨立配備鑰匙發給客人，提醒客人妥善保管鑰匙，對於保險箱內任何物品損壞或遺失，本酒店概不負責。

　　7、若遺失保險箱鑰匙，客人須償付本酒店開鎖及換鎖費用。

　　8、客人離開酒店而未取走保險箱物品，本酒店可應客人要求將保險箱內所存物品寄給客人，但需要客人有效簽字，開啟保險箱所耗一切費用由客人承擔。保險箱內物品存放如有任何損壞，本酒店概不負責。

　　9、客人離開酒店3個月未向酒店請求取回存放於保險箱內物品，該物品將被移至貴重物品遺留物管理並及時上報，客人若需要重新取回物品，由此產生的費用由客人自行支付。

　　二

　　第一條 為了加強貴重物品寄存室的日常管理，確保賓客物品寄存的安全和貴重物品室的衛生質量，特制定本規定。本規定適用於XX大酒店房務部。

　　第二條 職責分工

　　***一***前廳主管級以上人員負責對貴重物品室的管理進行抽查檢查工作。

　　***二***前廳領班負責對貴重物品室的管理進行檢查

　　***三***總檯員工負責貴重物品室物品的擺放及衛生清理工作。

　　第三條 工作程式、標準及要求

　　***一***貴重物品室內必須保持乾淨、整潔。

　　***二***貴重物品寄存服務只為本酒店住店客人免費提供。

　　***三***不得寄存易燃、易爆、易腐蝕的違禁品、易碎物品。

　　***四***本保險櫃寄存物品可包括現金、各種有價證券、銀行票據、印章及其他出納票據等小件貴重物品。

　　***五***保險櫃開啟由前臺收銀員與租用客人共同開啟。

　　***六***保險櫃要配備兩把鑰匙，一把總鑰匙放在前臺收銀處，一把放在租用客人處。

　　***七***貴重物品室除總檯為客人寄存物品及管理人員檢查外，其他人員一律不允許私自進入。

　　***八***工作人員在貴重物品室內一律不允許出現大聲喧譁、打鬧現象。

　　***九***禁止將私人物品帶入貴重物品室。

　　***十***貴重物品寄存單必須按規定位置擺放。

　　***十一***貴重物品寄存室的門必須24小時關閉，有客人才會開啟。

　　***十二***貴重物品寄存室必須每天進行衛生清掃。

　　***十三***正確填寫詳細客人證件的有效資訊及貴重物品寄存單。

　　***十四***提醒客人妥善保管鑰匙，使客人瞭解鑰匙的重要性。

　　如果保險箱鑰匙未能在離店前交回，需交給酒店人民幣500元作換鎖之用。

　　***十五***領取物品時，正確核對客人鑰匙號碼並開啟。

　　第四條 相關處罰

　　三

　　一、目的：

　　為加強本公司貴重物品***電視機、照相機、DVD、投影儀、電腦***含膝上型電腦***等***的使用和管理，使貴重物品能夠執行正常，確保各項工作的順利開展。

　　二、職責：

　　1、行政部資訊管理員負責公司內貴重物品裝置的申購、安裝、維護和管理，確保貴重物品的正常執行。

　　2、各貴重物品使用人負責該物品的日常維護保養工作。

　　3、行政部負責監督貴重物品維護保養實施情況。

　　三、管理規定

　　1、本公司對電視機、照相機、DVD、投影機、膝上型電腦、解碼儀、診斷儀等貴重儀器裝置，應指定專人保管，責任落實到人。

　　2、公司所有貴重物品裝置統一由資訊管理員負責安裝維護，任何人不得私自拆裝硬體和軟體，如果自行拆裝發生問題造成經濟損失由拆裝人負擔。

　　3、各部門貴重物品由指定專人負責使用和保管。使用和保管者應保持裝置的清潔。如果發現裝置有不正常執行的現象，應及時與資訊管理員取得聯絡。

　　4、在裝置操作使用過程中，如發現異常應立即停止工作並報告資訊管理員，待問題解決後方可使用，不可擅自處理。

　　5、管理員如發現裝置損壞不能維修，需要購買或外部維修，應及時提出申請，按相應審批許可權審批後方可購買。

　　6、未經公司負責領導批准，任何人不得將上述物品轉借給他人或帶回自己家中使用。

　　7、貴重物品要設專櫃保管，專人使用。

　　8、存放貴重物品的專櫃和房間應離人落鎖，鑰匙不準轉借給他人使用。

　　9、貴重物品的存放應遠離火源和化學物品。

　　10、貴重物品存放應做好防火、防盜工作，落實防範措施。

　　11、如果是膝上型電腦，則不得安裝遊戲程式及與工作無關的軟體，任何人不得使用計算機打遊戲和瀏覽與工作無關的網頁。

　　12、貴重物品保管使用流程：

　　管理物品彙總記錄表→保管人員登記表→使用人填寫領用登記表***貴重物品領用登記表***→部門負責人簽字→保管人員簽字→領用裝置→歸還時間→保管人填寫裝置情況。

　　13、若有違反將處予50分以上處罰直至開除。如無故損壞，則責任人必須照價賠償相關損失。

　　四、本規定從頒佈之日起正式執行，其它相關未盡事宜可參照集團公司相關規定執行。

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