藥店員工制度範文

　　藥店是指零售藥品的門市。藥店銷售催眠藥、感冒藥、瀉藥、退燒藥等各種藥品，以方便人民群眾購買藥品， 以利於人民群眾健康。下面是小編為你帶來的，歡迎參閱。

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　　一、店長崗位描述

　　1、崗位名稱:湖南******店長

　　2、工作職責:

　　認真貫徹執行<藥品管理法>等有關藥品管理方針政策，按gsp規範門店工作，對門店醫藥商品質量及服務工作質量負具體責任。藥店管理制度。

　　貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購藥;對上級行政主管部門下達的各項質量指示制訂相應措施並嚴格執行並傳達落實。

　　按門店發展趨勢，起草藥房長、短期發展規劃，經公司總部批准後執行。

　　負責門店排班、日常事物的分工管理，協調各部門的關係並指導相關工作。

　　負責協助質檢及駐店藥師做好藥品的質量監督工作，督查效期藥品，及時處理門店服務質量投訴，對本店經營的藥品質量負相關責任。

　　負責保證藥房零售藥品價格按物價部門下發的藥品價格執行銷售;保證上櫃商品明碼標價，價格標籤填寫齊全，一物一價，及時有效地對本店商品價格開展自我監督工作。

　　負責貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛。

　　保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。

　　負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管，負責門店低耗品計劃的申報與領發。

　　負責門店授權範圍內的折扣、掛帳管理。

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　　1、保證其職責的順利進行。

　　2、依據<藥品管理法>、<藥品經營質量管理規範>、<藥品經營質量管理規範實施細則>、<藥品管理法實施條例>制訂本制度。

　　3、內容:

　　3、1認真執行<藥品管理法>及<藥品經營質量管理規範>等的規定，按藥品效能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。

　　3、2正確介紹藥品的效能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得誇大宣傳，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品，確保售出藥品的質量。

　　3、3問病售藥，防止事故發生。

　　3、4對特殊管理藥品必須按規定的方法銷售。

　　3、5陳列藥品的存放，按藥品的效能注意避光、防潮，發現有質量問題和使用者有反映的藥品要停止銷售，並立即報告質量管理部門複驗。

　　3、6拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋，規格、用法、用量等內容。

　　3、7對陳列藥品進行養護檢查，並做好養護記錄。

　　3、8定期或不定期諮詢客戶對藥品，質量及服務工作質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發現重大問題要及時上報。

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　　1、司藥人員收方後應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查後方能調配。

　　2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫生聯絡更正後再行調配。

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　　4、中藥方劑需先煎後下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包註明。藥店管理制度。對需臨時炮製的中藥材，應切實按照醫療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質量。

　　5、處方調配需嚴格核對後方可發出。發藥人及核對人均需在處方上共同簽字。

　　6、發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

　　7、調劑臺及儲藥瓶等應保持清潔，並按固定地點放置，用具使用後立即洗刷乾淨，放回原處。

　　8、注意安全保衛工作，防止貴重藥品人盜，設立消防裝置，