董事長個人工作總結

　　股份有限公司***包括各類金融行業的公司***的董事長是怎麼產生的呢?答案是由董事會以全體董事的過半數選舉產生。今天小編為大家精心挑選了關於的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

　　篇一

　　磕磕絆絆間，我走上祕書工作崗位已經四個多月。從最初的懵然無知到現在的略漸熟悉，經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘鍊、協調工作與人際關係的磨礪。回想這幾個月，我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰，也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧。

　　董事辦的工作瑣碎龐雜，節奏很快，可以說這是一個光榮的戰鬥集體，就像您說的董事辦人員都必須是精兵強將。作為董事辦普通的一員，我感到榮幸和慶幸，同時也覺得壓力滿滿，部門中的人都很優秀，而我卻表現得差強人意，離您說的“六精”要求差的太遠。然而或多或少，我也有了一定的感悟。

　　一、對祕書工作的感悟

　　***1***保持進取心，規範學習行為。

　　就像您多次強調的：要把學習放在首位，貫穿工作始終至關重要。唯有加強學習，博聞強記，做好知識的儲備和積澱，避免“書到用時方恨少”的尷尬，這樣才能厚積薄發，運用自如。這方面，顯然我還不夠努力，沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”，這也必然是我以後努力的方向：圍繞本職崗位學習、圍繞基本功***文字語言表達、工具書***學習、圍繞公司企業文化、制度流程學習、圍繞總經理董事長講話、郵件及公司戰略學習。

　　***2***保持責任心，規範辦事行為。

　　您說過只要有良好的態度加上認真，就能做到80分。這一點我也深有體會，一個好的態度、好的價值觀，哪怕能力差一點，也可以慢慢培養起來。我自己認為我對待工作的態度是值得肯定的，只是可能有時過於追求速度，忽視了質量，這也是您一再批評我的地方，所以單就這一點，我必須向董事辦其他人員學習，克服消極、急躁和厭戰情緒，樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質量觀念。從**回覆您的郵件中，我真的學到很多。**她細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法、圍繞領導的意圖開展工作、實現與領導思維同向、運轉同步的能力，讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力，向**學習，向董事辦其他人員學習。

　　***3***保持平常心，規範處事行為。

　　古人云：“天下根本，人心而已。”保持一顆平常心，是做好任何出國留學網工作的前提，祕書工作更是如此。在董事辦這個團隊中，既要辦文又要辦事，也會加班加點，有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態則難以勝任。因此，我要不斷增強敬業意識，用心想事、用心謀事、用心幹事。即使遇到對自己不公平的事，也要把心態擺正，把心胸放寬，避免對工作造成消極影響。這一點，單就目前而言，我做的還算不錯，但就像您說的沒有最好，只有更好。

　　***4***保持警惕心，規範社交行為。

　　作為你的祕書，毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密，這個時候就要以高標準來要求自己：講原則、守規矩、守紀律，要公正地看待問題，客觀地進行評價，認清自己的角色地位，時刻嚴格要求自己，謙虛謹慎，平等待人。更要嚴守紀律，嚴守機密，做到不該講的不講，不該問的不問。努力做到思想超前不妄言，工作主動不妄為，自覺維護公司的整體形象。正如您曾經和我們說過：

　　不要打著您的幌子到處“做壞事”，您對某件事某個人的評價要“轉個彎”再傳達給別人。這些我要謹記於心，做到膽大心細嘴要嚴。

　　二、對其他方面的想法：

　　***1***近階段，文員調配工作歸到董事辦統一管理。但事實上，我以為這部分事情理當隸屬於人力資源部。誠然，董事辦有義務幫助人力資源部進行此項工作，但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到董事辦頭上。可以說，在還沒有獎勵方案的情況下，在沒有統一評估各文員工作量的情況下，貿然開展文員調配工作，是不可取的，也是比較得罪人的工作。直白的講，人力資源部的工作並沒有飽和，人力資源部的能力並沒有充分被挖掘出來，文員統籌調配以及後續文員評估工作，人力資源部有義務參與進來。

　　***2***很多時候，我司辦公人員打進電話到董事辦，其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒有問好，也不用禮貌用語，上來就是一句：哎，我問你哦;或者**在不在?或者乾脆是沉默，等我這邊主動問是什麼事情?是不是找**?可能某些時候，我話還沒有說完，那邊電話就直接掛了。

　　這樣接打電話的方式真的很不禮貌，我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經結合內訓師團隊的工作，製作了《職場禮儀》的課件，可能要等到我修完產假再進行授課。個人覺得，很有必要讓新美星的每一個人都重視職場禮儀，這是一個公司的外在美，接打電話也是公司形象的一種展現，每一位辦公人員都要像銷售員一樣，成為公司對外的一道亮麗風景，而不能因為一個電話就影響到別人一天的好心情。

　　***3***我司的各部門沒有實行人員編制，似乎是部門想加人，基本上就能加了。

　　而您因為心軟，也吃了很多用人方面的虧。這一點，我覺得有必要讓人力資源部根據各部門工作量實行人員定製定編方案，規範各部門招聘需求。在生產中心例會上，蔣總提出了兩個提議，個人覺得很有必要讓人力資源部借鑑使用：

　　①將部門總工作量除以工作時間，計算出部門所需人員數量，而後對部門實行定製定編，絕不輕易增加人員，;

　　②如果有人喊壓力大、工作忙，就讓他連續一週寫自己的每日工作，幾點-幾點分別做了什麼，這樣一週過後，就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便於人力資源部考核究竟是否有必要增加配置，務必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人，個人以為責任心和態度要加大考量，尤其是文員方面。

　　不能因為工作量由4個小時變成6個小時，就叫個不停。正如您所說，能力可以培養，態度和價值觀更加重要。 相信經過不斷的磨合和積累經驗，我一定會逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機銜接的工作，保證本崗位工作的高效執行，為公司領導及各部門提供高質量的服務。 我必須嚴格要求自己：不斷學習借鑑寶貴的經驗，努力做到好學進取、謙虛謹慎、精心幹工作，不斷攀登新臺階。

　　篇二

　　20XX年在董事長和總經理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發展的理念，堅持求真務實的工作作風，積極發現工作中出現的問題並探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領導交辦的各項工作。現將20XX年的工作情況彙報如下：

　　一、協助董事長、總經理日常工作，作好總經理祕書職責

　　20XX年，總經理將工作中心轉移到外銷事業，本人的工作重心也部分轉移，除了總經理的日常事務，同時協助董事長的一些日常工作。為董事長、總經理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

　　在20XX年主要負責以下工作：

　　1、負責董事長及總經理授意召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;

　　2、整理董事長/總經理簽發檔案，做好各類檔案的登記、保管、轉發、立卷、存檔等;

　　結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結，我有一些體會：大家都知道其實召開會議、會議紀要、檔案的籤批、登記、整理存檔以及督促協助各部門工作專案的落實這些工作都是有標準流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議，領導通知是10點15，制度規定參會人員10點05或者10點10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業務部門或者領導等他一會，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說給自己找藉口，只是我自己一直在想為什麼很多工作有流程，而大家卻沒有完全執行，原因無非兩個：

　　1、流程給工作帶來麻煩，就意思為已有的流程不適合企業工作現在的發展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失;

　　2、嫌麻煩，認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，並不是說執行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，每天都有流失，都有新來的，誰也不能擔保此時此刻，飯店所有員工100%的知道流程，所以，我們每個人都必須不能閒麻煩而不執行流程，都應該按照我們已經制定好的流程完成每一項工作，這樣才能做到責任明確，分工有序，有條不紊;

　　3、做好董事長、總經理信件登記、寄發工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向董事長或總經理彙報;

　　4、公司管理制度、規章制度，合同書等的草擬;

　　對於制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說的，我們已經等不及集團那邊的安排，再有就像趙總說的，對公司制度最熟悉、最瞭解、最有發言權的就是所有使用制度，和執行制度的部門，所以，首先制定制度是由所有使用部門出門完成，最後討論定稿;不過我覺得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然後找對應的制度，把制度拿出來，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了，當場確定下來，以後大家就按照這個執行，***置於以後再出問題了，我們在討論，再改***，並且一定要全員培訓，最後考核。

　　確保制度制定到落實全過程各部門參與並且熟知。就比如說人事部的入職手續就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續一樣執行的話，我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因為一線員工從飯店開業到現在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著，就在一定程度上保證了新員工對飯店的瞭解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續那一刻就開始，讓他徹底對飯店規章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之後再做新員工培訓的話，相信效果會更好。

　　5、董事長/總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

　　6、認真做好董事長/總經理室的電話、傳真的***轉***接聽及記錄工作，妥當應答，並做好電話記錄;

　　7、嚴格執行保密制度，做好各項保密工作;

　　8、協助董事長、總經理收集、分析公司主要資料及整合資訊;

　　9、協助董事長、總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;

　　10、保證董事長/總經理室各類物品的正常、及時的補配，董事長辦公室的檔案歸檔整理，確保了董事長/總經理各項工作的正常開展;

　　11、完成董事長/總經理交辦的其他工作，為公司提供可行性方案，做好領導的參謀和助手;

　　二、積極做好企化工作

　　在20XX年當中，這個問題也是一直困擾我的問題，就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店儘可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協助飯店做好企業文化的規劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閒暇之餘有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如說開闢了多個文化專案， “讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會、發放生日禮物、組織員工外出旅遊、遊玩等一系列的活動，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三週年答謝酒會等活動，並在宣傳欄內配合飯店企業管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。

　　都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心，為進一步體現公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來，每一項工作的展開，效果都不夠理想，最終發現問題還是在於，沒有徹底深入瞭解員工到底需要什麼樣的業餘生活，什麼樣的業餘生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20XX年，對這項工作，我一定會更加深入瞭解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢!

　　三、負責公司檔案室的管理工作

　　負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關檔案收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅標頭檔案138份，榮譽證書、各項證書證件等8份，其他資料***AAA標準化、工程資料等***共18套。

　　回顧20XX年的工作，成績的取得與公司董事長、總經理的正確指示、各級領導的支援和同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的：

　　一、本職業務能力更要加強

　　認真總結這一年來的工作，自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關專業知識、對公司各部門崗位的瞭解程度還相當欠缺。因此，本人要在20XX年要努力學習先進管理知識和專業知識，提升自己的專業管理水平。

　　二、進一步加強與各部門的溝通

　　進一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹立更強的服務意識，協助企業增強凝聚力和向心力，為公司發展排除障礙，提供有力的思想保證。

　　在20XX年的工作中，因為自身的工作經驗不足，使得一些工作做的不到位。在20XX年，本人對自己提出更高的要求，要在學習專業技能知識基礎上，向各位領導學習先進的管理經驗方法，把先進的管理經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革和發展做出更大的貢獻。

　　即將展開的20XX年，積極變化和不利影響同時顯現，企業內因素和企業外因素相互影響，只有迎難而上奮發工作，在企業發展的關鍵時期攻堅克難，在變化中搶抓機遇，應接挑戰，才能不斷髮展壯大自己。相信這一年的業績一定會比20XX年更好，因為我們準備好了足夠的信心和努力!

　　篇三

　　我於20XX年3月12日進入強寶公司擔任文祕一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，並儘自己最大努力去適應這一崗位。文祕工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文祕工作於我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。

　　所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文祕崗位基礎性工作。對於工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處於文祕工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支援和包容!

　　現將工作情況做以下彙報：

　　一、目前主要工作

　　1、負責各部門需董事長審批檔案的收集、整理及呈送工作;並做好各類檔案的登記、轉發和存檔等。

　　2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

　　3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時彙報，反饋資訊。

　　4、負責公司來賓的接待工作。

　　5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。

　　6、負責董事長辦公室物品與檔案的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。

　　二、下半年工作計劃

　　1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，並在實踐中不斷積累經驗，努力從文祕工作的初級階段向成熟階段過渡。

　　2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的瞭解，做好工作開展的基本功。

　　3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。

　　4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。

　　5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細緻、優化的服務，提升公司的品質和形象。

　　三、綜述

　　1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導佈置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到祕書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。

　　2、在20XX年的下半年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。