國貿實習報告

　　國貿專業的實踐教學對本專業具有十分重要的意義,所有的學習到最後的目的都是為實際應用做準備,國貿專業對工作人員的實際操作能力要求十分高，而實習是高等工科院校教學計劃的重要組成部分,是對學生進行實踐能力培養和工程意識訓練的重要手段。下面小編為大家整理了，歡迎參考。

　　篇一

　　這幾天我們一直在做國際貿易實習,很累,很忙,但是真正感覺到很好.

　　發現對於國家貿易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是裡面的規則等等……..

　　在中國共產黨14大以來,高度評價了改革開放以來我國社會主義現代化建設取得的巨大成就,社會主義市場正在形成,對外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀之交的國際形勢,世界科技革命日新月異,各國的聯絡都在加強,經濟聯絡也在加強,很大的程度上推動了國際貿易的發展,也加強我們這種專業的發展前景. 我們能不能加快我們專業能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認到許多東西不一個很順利的過程。

　　第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎麼開頭了。

　　寫那個的時候，但是，經過老師的指導，很快就瞭解了很多，但是由於真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。

　　在學習各種函電的過程中，掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收穫感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的稽核修改以及貿易檔案的製作和稽核等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的 交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識

　　我開先知道怎麼在交易，怎麼去做好國際貿易的點點滴滴。

　　這次實習使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯絡到實際，沒有認識到實際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓才認識到計算機在商務活動中的重要，必須提高自己的實際操作能力。

　　隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。

　　在這裡我非常感謝老師在這段時間的對我的指導。

　　讓我知道了很多。

　　在做到後面的時候，對於那幾個的報關單和出口報關手續。感覺非常難，非常難懂。

　　但是，在老師和同學的幫教下，也知道要從幾個關鍵的步驟做，然後，把幾個表格填好就可以了阿，在按相關的用英語寫就可以了阿 !

　　隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式

　　我們要加快我們專業水平的提高，才能在以後工作之中取得更好的進步。更好地發展為我們的國際貿易事業墊好基礎。

　　在這次實習中，我知道我對課本也有很多不是很瞭解的地方。我儘快向老師讓講解。

　　在操作過程中，根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯絡實際，教學與實際相結合，才是培養我們能力的一種有效形。

　　只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的衝突。更好地解決我們對識的理解。

　　篇二

　　2009年暑期，馬上就要進入大四----大學生活的最後一年了，忽然覺得工作的壓力好大，前方很是渺茫，不知去往何方。我沒有回家，選擇了在石家莊一家外貿公司工作，提前感受一下職場，希望那個為以後的工作打一份基礎。

　　這家公司名叫“河北XXX貿易有限公司”，是一家絲網出口企業，工廠在衡水安平***中國絲網之鄉***，在石家莊設立的國際貿易部。我很幸運的以一個“未畢業生”的身份進入了公司國際貿易部。在公司經理和各位同事的幫助下，兩個月的工作中使我學到了很多知識，對外貿行業有了新的認識，也有了一點自己的成果。

　　***一***經驗篇

　　我主要總結了如何尋找、維護客戶，以及如何處理詢盤兩個方面的工作經驗。因為對於做外貿的人來說，客戶和詢盤就是一切：沒有詢盤，貿易機會就很小;沒有客戶，哪裡來的生意。它們是最基本的，也是最重要的，當然也是每天工作中必不可少的。

　　一、尋找客戶

　　現在尋找客戶主要使用兩種方法：使用B2B平臺;利用網路搜尋買家資料。

　　B2B平臺，我們使用的是阿里巴巴付費平臺，它是全球最大的電子商務網上貿易平臺，會員遍及世界各地。阿里巴巴效果還是不錯的，每週都能有幾個詢盤。在使用阿里平臺時，最重要的就是要及時更新自己的產品資訊、供應資訊，以保證自己的資訊排在搜尋的前面。因為阿里是按你的更新時間來排序。當客戶要找一樣產品時，是不會翻幾十頁的，只會在前幾頁選。對於免費的B2B平臺，像比較著名的Made-In-China, Tradekey，Global Sources，EC 21等，也曾經嘗試過，效果不太明顯。

　　網路搜尋主要用Google搜尋引擎。畢竟國外用Google比用Baidu要多。Google上的英文資源相對於百度來說是比較多的，資訊量很大。阿里的貿易通TradeManager 也是非常不錯的。從這些上面都能找到大量客戶資料。

　　二、要選準目標客人及吸引客人。

　　目標客人是指那些有價值、有誠意、能合作客戶。有在所謂的“客戶”中時常混雜著許多同行或是老外探詢行情、比較價格。這樣的客戶沒有必要牽扯太大精力。而對於那些真心誠意要買東西的客戶，則要重視起來，儘量留住客戶。

　　想要吸引客戶可以採取以下幾種方法：

　　1.儘量使用***或者hotmail, yahoo等郵箱。

　　公司有***或者是付費郵箱的，一定要用起來。客人看到你郵箱地址為***時，會多一份信任，畢竟現在SOHO逐漸增多，客人還是傾向於與企業合作。另外一般的郵箱，如國內的126，163，QQ等，在外國都會被當作垃圾郵件被國外伺服器遮蔽掉的，使用 hotmail 或是 yahoo則不會有這種問題。

　　2.儘量爭取靠前的搜尋排名。

　　搜尋排名可以付費購買也可以及時更新。排名越往前越容易被客人搜尋到，靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權，貿易機會也就會大大增加。

　　3.寫好開發信。

　　現在很多人對開發信不夠重視。其實寫好一封開發信是很重要的，它能讓客戶對你對公司有一個初步的判斷。開發信的內容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時間看你長篇大論的。開發信的內容主要以公司簡短介紹、客戶目標產品介紹為主，“人家要什麼我們給什麼”。

　　4. 重視國外的節日。

　　對於國外的傳統節日，宗教節日等一定要加以注意，在節日送上一聲問候，會在客戶心中加分不少。要傳達給客戶“我們做的不僅僅是生意，還是朋友”的意思。

　　三、分析處理詢盤。

　　收到詢盤時要多讀幾遍，把客戶的意思全部弄清楚，不要著急回郵件，一旦回覆出現錯誤，再追發郵件解釋，會讓客戶覺得你很不專業，進而會對你個人甚至公司產生懷疑。由此帶來的後果不言而喻。接到一封詢盤時，我們一低昂要注意這幾個問題：

　　1.首先要先了解客戶國籍並計算時差。

　　不要看到郵件，心裡一高興就馬上回復過去。客戶在需要一種貨幾種產品時，可能會找幾家供應商進行比較，也就是說他的一個詢盤，有可能會有N家供應商回覆給他。第二天早晨，客戶到公司上班開啟郵件的時候，就會由上及下瀏覽這些回覆郵件，直到找到符合需要的供應商為止。這說明我們要先看對方的國家時差，保證郵件在他上班前一刻左右傳送到，這樣郵件才有可能在最上面。同等條件下，前面的郵件肯定比後買呢的機會大。

　　2.寫好郵件的主題。

　　不要小看這個主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是QUOTATION 或者 OFFER時，會開啟看的;如果你前面還加著FW:***轉發***，沒有懸念，直接進垃圾箱了。

　　3.認真做好產品的報價。

　　在報價前，要了解清楚產品的數量，款式，規格，付款方式等。進出口業務中，對方收到報價後立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來是重新報價還是堅持原價就需要認真核算一下了。首先，針對還價進行必要的核算，瞭解在價格降低以後對出口商預期利潤的影響程度。其次，分析在構成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益，同時告知對方了我方原價的合理性，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能理解和接受。

　　4.回覆郵件時附上客人上一封郵件

　　因為聯絡的供應商很多，所以客人不一定能記住你是誰，問了你怎麼樣的問題，之前和你說過什麼。所以你把他給你的郵件附在郵件下面，他一看就明白了。另外，寫完郵件的時候，要在下邊打上你和公司的名字和***。否則不一定哪天客人想起你的時候，卻不知道你的***而彼此錯過。

　　5.跟蹤客戶時不要太頻繁的發郵件給客戶。

　　跟蹤客戶時頻繁的個發郵件會讓客人產生反感，要根據不同的情況選擇時機。比如，客人沒有回覆我們的報價，那麼我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客戶，問問他是否收到你的報價或是有什麼問題。隨後，你可以每週給他發一封郵件，此時應該是傳達你的問候，捎帶幾句生意上的事，不要時刻都談生意上的事情，那樣會讓對方覺得你太利益。

　　***二*** 感受篇

　　兩個月的外貿工作做下來，感受頗多。對外貿流程有了全新的認識，對這一行業有了自己的認知，對自己在學校學到的知識也有了重新客觀的評估。但最大的感受，簡而言之，就是枯燥與喜悅並存。

　　先說“枯燥”。

　　外貿工作中最枯燥的是在於重複，可怕的重複。每天都在不停的重複工作。每天的工作***除去有詢盤處理之外***幾乎完全一樣。每天要在網站上不停的更新產品資訊，供應資訊，在網站上發照片宣傳自己;尋找資料給客戶發開發信，謀求合作;閒暇時去福步論壇逛逛，和外貿人交流經驗，互相學習;翻出以前的資料來自己研究….這些工作最開始時還不錯，沒有太大技術含量，簡單的電腦操作，畢竟是新人，高難度的也做不了。不過做到一週左右就煩了，每天都在做，也不見多大起色，看到這些東西就頭疼。有詢盤的時候還好些，有事做忙起來;一旦幾天沒有詢盤，那種心情真是煎熬，每天無所事事。

　　再說“喜悅”。

　　這主要是針對接到一個好的詢盤或者出單時。經歷了幾天苦苦的等待，終於收到詢盤，經過經理分析還是很有希望的時候，自己覺得忽然像一頭睡獅般醒來，精神大作，努力工作，忘了所有的煩惱，盡是興奮。

　　距離第一次出單已經過去一個月的時間了，當時的喜悅現在都不能忘，似乎就在眼前。處女單是經過與客戶半個月不停的郵件、電話聯絡得來的。那時候每天晚上都要加班一個小時，就為了等客戶的一句回覆;每天上班來第一件事就是開啟郵箱找有沒有這個客戶的郵件，對他比對自己都上心。終於，7月30日，與客戶談妥了所有事宜，客戶答應打款，貨款

　　8月1日到了我們的賬戶，正式出單!高興的我笑個不停，對於一個新人來說出單很不容易，這麼早出單更是罕見。這是對自己努力工作的肯定，是對自己工作能力的肯定，也是對自己“未畢業生”身份的肯定。我真的不知道該如何形容那種感覺，只覺得當時我是世界上最幸福的人。

　　現在的外貿工作，要求一個人一張單子跟到底：談客戶，做合同，找運輸，做單據，都是一個人的，不再像以前單證和業務分離。這就提高了對我們自身素質的要求。不過這些對我們河北經貿的學生來說不應該存在多大問題，在學校時都學習過，我們學校的教學水平還是很高的。

　　很多人都在說外貿的前景如何。現在主流觀點是外貿正在回暖，迅速復甦。不過通過兩個月的工作及觀察，我認為還沒有到迅速復甦的地步，最多是現在比較穩定，但離高速上升階段還有一段距離要走。現在業務依舊不是太好做，一個公司一月也就有數幾個單子，和經濟危機前的效益相還無法相比。

　　***三***成果篇

　　我覺得我是非常幸運的，作為一個未畢業、沒有任何世紀工作經驗的大學生，在工作的第一個月，確切的說是二十天內就出了第一筆單子，這是非常罕見也很少出現過的。公司以前最快的新人出單記錄是五十天左右，當我的單子正式出的那天，所有同事都向我送來祝福，說我簡直是個奇蹟。

　　第一單，是和一位巴林客人做的30條機器輸送帶的單子，總價大概8000美元。這個客戶是我在工作第四天聯絡上的，從第一份郵件詢盤到最後貨款到位一共用了十二天，即7月20日到8月1日。經歷了不止多少封郵件和電話，一點點的確定細節問題，交代工藝，核實原材料，最終達成一致成交。

　　十二天的時間做成處女單，對於一名沒有經驗的新人不吝於神的恩賜。在論壇上經常看到好多人抱怨兩三個月都出不了第一單，和他們相比，我是非常幸福的。這個時間也破了公司成立以來的最快出單記錄。就算放眼整個外貿行業，不管是做什麼的，這都算是一個非常快的速度了。其實這一單的金額不算大，不過對我的意思非凡。首先，它是我的第一單，給我的外貿之路開了好頭。其次，它讓我肯定自己，不再懷疑自己“未畢業生”的能力，不一定畢業的才能做好。再次，通過這一單，讓我真正熟悉了外貿的工作流程，單子談下來之後，要自己做發票，自己聯絡貨代，報關，提單等等，都是自己做的。如果不出單，這些東西很難真正體會了解到。

　　出了第一單，我的信心也倍增，每天滿懷激情工作。有了第一次的經驗，在工作中避免了很多失誤，改正了許多缺點，第二單也很快就來了。

　　第二單是8月20日正式出的，是出口到新加坡的60噸鋼釘，40000美元。這個客戶比較難溝通，談了一個月才同意付款。新加坡的客戶對產品質量要求特別嚴格，對各種規格要求嚴格符合才行，還發來了樣品確認，一直強調包裝方式，事無鉅細。這一筆單子的金額金額還不小，四萬美金。也是我工作前沒有敢想到的，我給自己的目標就是爭取出個上千元的單子。

　　在實習期間，還代表公司參加了多場阿里巴巴現場以及線上培訓。8月21日，有幸參加了河北貿促會在世紀大酒店舉行的第二屆“誠和國際商事法律論壇”。現場欣賞到了河北貿促會各位專家及新加坡貿工部國際貿易署署長閔耐悟先生以及新加坡國際仲裁中心各位大律師的對當前國際貿易的分析論證。下午還接受了貿促會單證專員的單證實訓，受益匪淺，學到了很多書本是那個沒有的東西。

　　兩個單子，一次論壇，是我在暑假兩個月實習中的最大收穫。不論大單小單，它們都堅定了我做外貿的決心，它們也給了我希望，讓我真正體會到外貿工作的流程，明白自己要想做好外貿工作還要提高哪些素質。而這次貿促會的論壇，則讓我通過各位領導及新加坡貴賓的演講對國際貿易有了更深刻的理解，目光更加長遠，瞭解到一些國際上的形勢。

　　這樣的暑假，工作雖然很累，但是也覺得值了，我沒有虛度光陰，我在職場證明了自己，我向公司展示了經貿大學生的素質，也取得了驕人的成績。我堅信未來在我們自己手中，我們能夠取得大的成就，我們能夠一展巨集圖，為自己爭光，為自己添彩。

　　篇三

　　在這三週的國際貿易寒假實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的瞭解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業務從開始的一無所知到現在能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿易磋商信函的書寫，學會了如何與客戶交流並促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,並且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時，我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的瞭解還是太少了,以後要抓住機會多學習一些相關知識。

　　這三個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學生,最終能夠很好地掌握書本上的知識並且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

　　本次實訓 , 是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓 , 幫助我在以後的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經貿環境，加強例項分析能力並加強訓練，增加感性認識 , 努力提高業務責任和商務運作能力 , 真正做到學以致用。

　　我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓經歷,無論是今後的學習還是日後的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什麼,該做什麼,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今後人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今後的學習做了引導,點明瞭方向,我相信在不遠的未來定會有屬於我們自己的一片美好的天空。