智聯招聘營銷案例

　　艾瑞諮詢近日評出的“年度中國最佳成長網際網路企業”中，智聯招聘獲得“2008年度中國最佳成長招聘網站”獎項。智聯招聘的營銷又是怎麼樣的呢?下面小編給大家分享，歡迎參閱。

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　　艾瑞諮詢資料顯示，智聯招聘2008年網站月度覆蓋人數、營收增長率和市場份額增長率位居行業第一。艾瑞諮詢認為，其網站營銷取得了一定效果，方式受業界關注。艾瑞諮詢就其投放作簡要分析。

　　智聯招聘營銷路徑

　　智聯招聘在廣告投放方面有三個特點：廣告方式多，投放密度大，計費模式清晰。

　　廣告方式多

　　智聯招聘08年營銷採取線上和線下配合的方式，其中網路營銷包括品牌廣告展示***與除新浪外的門戶簽訂排他性投放協議***，搜尋引擎關鍵字，視訊貼片廣告等多種形式，而線下投放包括電視廣告、地鐵廣告、車身廣告、樓宇電視廣告、平面媒體廣告等。幾乎涵蓋了線上線下所有主流的投放渠道。

　　投放密度大

　　智聯招聘採取多渠道同時投放的方法，在短時間內對使用者和潛在使用者進行衝擊，其投放策略定位於對其重點使用者——白領生活軌跡進行包圍式宣傳。艾瑞網路廣告監測系統iAdTracker監測資料顯示，在07和08年的網際網路品牌廣告投放中，智聯招聘遙遙領先，投放金額超過微軟、可口可樂等跨國公司。其08年投放額是中華英才網的2.47倍，是前程無憂的5.59倍。

　　計費模式清晰

　　線上廣告計費方式以CPA***A：多指註冊量***為主，包括品牌展示廣告的計費方式和搜尋引擎的計費方式，而線下廣告計費方式以CPT為主，主要是按照時間展示收費。

　　智聯招聘營銷效果

　　艾瑞iUserTracker網民行為監測資料顯示，2008年智聯招聘網站月均覆蓋人數1648萬人，同比增長48.5%，居於行業領先地位。艾瑞諮詢認為，在招聘網站產品同質化的背景下，網站營銷在流量提升方面有一定作用。　艾瑞諮詢認為，網站是一種商品和服務，其價值在使用者使用的過程中體現。從使用者數量分析，流量越大，代表使用者越多，說明網站載體提供的產品和服務較受歡迎;從使用者滿意度分析，使用者使用後產生的體驗好，就會提升網站的美譽度;從使用者對網站的心理分析，大概可以分為功能型、情緒型、心理型和偶像型四個層級。而流量是後兩者的基礎。智聯招聘通過07-08年的投放已經達到了使用者覆蓋量的提升，為後兩者的增強打下了良好的基礎。

　　艾瑞建議

　　艾瑞諮詢認為，目前招聘網站同質化服務較為嚴重，大量的廣告投放確實起到提升使用者增量的作用。但是由此催生的求職訪問者增量並不穩定，而且會隨著投放波動而波動，並不是長久之計。

　　招聘網路如今已經形成相對穩定的三足鼎立的局面，如何解決同質化競爭才是更迫切的問題。在達到提升知名度的目的後，接下來應該相應減少市場投放。

　　艾瑞諮詢建議智聯招聘：一、加大研發投入，關注僱主端和求職者端的需求;二、服務從以僱主為中心適度向以求職者為中心轉移;三、推進以網路招聘為核心的更多人力資源服務，如獵頭服務等。

　　此外，招聘網站應從追求知名度的品牌戰略目標轉變為更高層次的追求美譽度的品牌戰略目標，在經濟危機的環境下，僱主和求職者的困難不同於經濟上行時代。研究清楚並超額滿足使用者需求是提升其美譽度的基礎，使用者資訊保安、招聘資訊的準確性和及時性等使用者最關注的因素需要設計更為合理有效的機制來改善。

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　　智聯招聘的營銷優勢有哪些?

　　答：***1***廣告方式多：智聯招聘08年營銷採取線上和線下配合的方式，其中網路營銷包括品牌廣告展示***與除新浪外的門戶簽訂排他性投放協議***，搜尋引擎關鍵字，視訊貼片廣告等多種形式，而線下投放包括電視廣告、地鐵廣告、車身廣告、樓宇電視廣告、平面媒體廣告等。幾乎涵蓋了線上線下所有主流的投放渠道。

　　***2***投放密度大：智聯招聘採取多渠道同時投放的方法，在短時間內對使用者和潛在使用者進行衝擊，其投放策略定位於對其重點使用者--白領生活軌跡進行包圍式宣傳。艾瑞網路廣告監測系統iAdTracker監測資料顯示，在07和08年的網際網路品牌廣告投放中，智聯招聘遙遙領先，投放金額超過微軟、可口可樂等跨國公司。其08年投放額是中華英才網的2.47倍，是前程無憂的5.59倍。

　　***3***計費模式清晰：線上廣告計費方式以CPA***A：多指註冊量***為主，包括品牌展示廣告的計費方式和搜尋引擎的計費方式，而線下廣告計費方式以CPT為主，主要是按照時間展示收費。

　　問題2：比較智聯招聘網、前程無憂網、中華英才網，談談各自不同之處

　　答：1.智聯招聘網

　　***1***智聯招聘網作為中國領先的人才網站，為個人使用者提供網上求職、簡歷中心、求職指導等個性化服務;為企業客戶提供以網路招聘為核心的人才解決方案。無論是求職者還是企業HR都可以獲得智聯招聘提供的專業人才招聘服務。

　　***2*** 智聯與全國眾多重點城市的主流高階平面媒體強強聯手，每週推出專業的《智聯招聘週刊》，成為各城市最為專業的招聘週刊之一。《智聯招聘週刊》每週不僅隨主 報幾十萬份的發行量發行，同時還增印數萬份，一週七天不間斷在當地千餘家書報攤亭發放，在百餘座商務寫字樓，白領消費場所免費贈閱，並在當地的人才市場， 高等院校，外來人口聚集地等熱點地區免費派發，有效提高企業招聘效果

　　***3*** 智聯獵頭是中國最早的外資獵頭公司之一。智聯獵頭業務遍佈全國，已經在北京、上海、天津、深圳、南京、成都、蘇州等城市設有獵頭部。智聯在全國擁有近百人 的顧問團隊，其中北京、上海實力雄厚，擁有多名經驗豐富的資深顧問，是國內最具影響力的獵頭公司之一，在業界具有非常高的知名度。

　　***4***智聯培訓服務始於2001年， 服務範圍包括公開課、認 證、企業內訓及人才測評，已經為大量跨國公司、民營企業、國有企業及其員工提供了非常有針對性的培訓方案與課程體系。智聯培訓服務以針對性和實效性為特 點，課程涉及戰略、營銷、管理、團隊、人力資源、職業素質等多個方面;同時依託專業化的人才測評服務，完善企業人才招聘、崗位競聘、團隊診斷等核心競爭力 提升的重要環節。

　　2.前程無憂網

　　***1***“前程無憂”招聘獵頭服務在國內首創了報紙+網站+獵頭+軟體+校園招聘的“全方位招聘方案”，擁有上千萬的個人使用者併為二十萬家企業成功招募所需人才，幫助企業高效準確地鎖定目標，用最短的時間、經濟的成本找到最合適的人才。

　　***2***“前程無憂”的專業培訓測評顧問為企業量身定製各種公開課程、內部培訓、實戰模擬及專業測評方案，幫助企業員工迅速提高職業水平和綜合素質，輕鬆面對工作挑戰。

　　***3***“前程無憂”為企業推出了一系列“人事外包服務”，提供從員工招聘到退工的一站式服務與諮詢，幫助企業更好地管理人力資源，節約成本，讓員工輕裝上陣，全力以赴!

　　3.中華英才網

　　***1***中華英才網在中國的服務範圍以及求職者覆蓋包括中國大陸的所有行政地區。大多數全球500強企業都曾經使用或正在使用中華英才網的專業產品與解決方案

　　***2***每年跨國企業和國內上市企業利用英才網組織大規模校園招聘，吸引了包括北京大學，清華大學，上海交通大學，浙江大學在內的國內一流高校數以百萬的優秀畢業生，在幫助他們找到第一份工作的同時，他們也在英才網開始了自己的職業生涯，成為英才網獨具價值的人才源頭。

　　***3***中華英才網每天擁有數百萬應聘量，實際效能遠遠超過招聘會和報紙招聘廣告;而無論是經濟成本還是事務性成本都遠遠低於傳統招聘手段，招聘主管可以擁有更靈活的時間支配，同時還有千萬級的優質簡歷庫可供企業隨時查詢，擁有方便快捷的電子化管理系統隨時儲存、查閱和歸檔。

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　　1 前言

　　全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限。

　　策劃案目的

　　網際網路已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模組化、個性化、更緊密整合的電子化服務，流程定製上來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。

　　網路營銷環境分析

　　營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

　　2智聯招聘網路營銷現狀分析

　　一 專業的人力資源網站

　　成立於1997年的智聯招聘是國內最早、最專業的人力資源服務商之一。它的前身是1994年建立的獵頭公司智聯 ***Alliance***公司。獨特的歷史為今天智聯招聘的專業品質奠定了基石，並積累了寶貴的人力資源服務經驗和優秀的客戶。

　　二 智聯的運作模式

　　智聯招聘面向大型公司和快速發展的中小企業，提供一站式專業人力資源服務，包括網路招聘、校園招聘、獵頭服務、報紙招聘服務、招聘伴侶***RC服務***、企業培訓以及人才測評等等，並在中國首創了人力資源高階雜誌《首席人才官》，是擁有政府頒發的人才服務許可證和勞務派遣許可證的專業服務機構。

　　智聯招聘總部位於北京，在上海、廣州、深圳、天津、西安、成都、南京、杭州、武漢、長沙、蘇州、瀋陽、長春、大連、濟南、青島、鄭州、哈爾濱、合肥、福州、廈門、石家莊、重慶等城市設有分支機構，智聯招聘的客戶遍及各行各業，從建立以來，為眾多跨國公司和中國本土企業提供專業人力資源服務。

　　三 智聯的營銷推廣渠道

　　智聯招聘曾經作為中央電視臺經濟頻道《絕對挑戰》欄目的獨家人才支援機構，自2003年欄目播出以來，負責招聘企業和求職選手的篩選、推薦、稽核、面試、測評等工作，與中央電視臺共同打造國內唯一真實招聘的電視欄目。 攜手中央電視臺，智聯招聘以專業精神深度關切職場人的生存狀態，平均每年提供75份職場人生存調查研究報告。自2005年起，與中央電視臺最具影響力的新聞評論欄目《東方時空》聯合打造最具影響力的專業職場調查第一品牌。通過央視一套黃金時間聯合制作播出的數十期調查節目，與企業僱主和求職者分享最新的調查發現。

　　2007年，智聯招聘攜手鳳凰衛視《魯豫有約》，推出特別節目——職場人生。邀請知名企業進行現場招聘，講述普通求職者的故事。

　　2008-2009年，智聯招聘與北京電視臺展開全面合作，聯手打造四檔精彩的職場欄目!

　　四 流量統計與競爭者比較 截止2011年1月，智聯招聘網平均日瀏覽量6800萬，日均線上職位數255萬以上，簡歷庫擁有近3800餘萬份簡歷，每日增長超過30000封新簡歷。其主要競爭對手是中華英才網，網站日均瀏覽量超過2060萬， 擁有超過1930萬個人註冊使用者，擁有超過1600萬份有效簡歷，累計超過170萬家企業註冊會員。通過網路調查顯示，中華英才的校園招聘領域較好，而智聯招聘的廣告做的更好，智聯對比中華優勢的方面在其回覆速度更加迅速。 3 網站營銷中存在的問題

　　***1***資訊真實度低

　　如何進行網上身份的認證，以避免虛假資訊和不嚴肅行為的侵入，是目前困擾網路招聘發展的最大難題。網路招聘中的“陷阱”主要有兩大類：一、來源於招聘單位和應聘者。由於網站會員的登陸還沒有明確要求“實名制”，也沒有強制性的核查和懲罰措施，企業可以隨意填寫，甚至釋出虛假資訊。應聘者也可以郵發虛假簡歷和資訊。二、招聘網站的問題。有的網站沒有及時更新網站的招聘

　　資訊，企業的招聘人員在結束後也沒有幾時的刪除招聘資訊，誤導應聘者.

　　***2***應用範圍狹窄與基礎環境薄弱

　　目前適合在網上招聘的工作崗位較單一，能在網上進行網路招聘的企業大多屬於計算機應用較為普及的行業，招聘也會侷限在知識文化水平較高的人員中，此外，在現有的人群中，使用網路的大多數都是年輕人，或者是在高新技術行業工作的人群，這樣使得應聘人群受到限制。對於不上網或者使用網路較少而經驗豐富的人群，網路招聘的做偶那個不明顯。

　　***3***技術個服務體系不完善

　　網路招聘並不是簡單的把招聘資訊搬上網，除了具備必要的技術實力之外，招聘網站還必須對人力資源有深刻的理解，需要有較高的市場策劃推廣能力、，吸引更多的應聘者。網路招聘的服務體系還處於初級階段，需要進一步的向前發展。網上的個人資訊的機密管理也不完善，缺少規範網路招聘的政策法規。從而導致網路招聘市場秩序較混亂，。

　　***4***資訊的處理難度較大

　　先進的網路技術極大的提高了資訊的傳遞速度，對於一個職位同時產生較多的求職者。在招聘單位收到簡歷極為豐富的同時，也會出現了簡歷數量較為龐大，人力資源部門不得不花費大量時間進行篩選，疲於應付的現象。此外，大量的無效資訊還會增加真正合格候選人漏選的可能性。統計表明，一些進行網上招聘的企業每週要接收上千份新簡歷。面對眾多的簡歷，人力資源管理者通常是匆匆的瀏覽一遍後就將其中的80%刪除了，一般瀏覽每份簡歷的時間不超過半分鐘。在網上求職者中大多數都經歷過失敗，可見網路招聘的成功率還是比較低的。 3 針對本網站網路營銷現狀中存在的問題提出以下對策

　　1健全立法個管理法規

　　網際網路的發行咱日新月異，因此對網際網路進行法律的規範和調整是非常必要的。面對國內網路上出現的諸多法律紛爭，政府應該加強立法力度，在加強對網路和資訊傳播內容管理的同時，也應該將該領域納入法制化管理的過程中，應當注意網路法律體系的明晰性個可操作性，注意從民法、刑法、合同法、智慧財產權法等角度加強對網路法律體系的建設和支援。

　　2建立規範的管理制度和管理機構

　　在網路招聘比較發達的地區，建立適用於本地區的規章管理制度，加強各地區的交流，積累經驗，為國家立法提供依據和支援。同時要加強網路招聘的管理，建立相關的管理機構。中國網際網路絡資訊中心是我國最高的網路管理機構，它行駛國家國家網際網路絡資訊中心的職責。在次基礎上，還應該明確並分級的糾紛仲

　　裁機構，受害人投訴有門，從而形成一個規範、有序的網上人才市場。 3採取適當的收費服務形式

　　網路招聘中的大量問題往往是由於當事人的不嚴肅問題行為造成。在目前的立法不健全，管理難到位的情況下，由於無法對成本低廉的網路招聘進行有效的監督、管理和控制，不僅浪費了大量的網路資源，也擾亂了網路市場的秩序。對於這種情況，可以通過適當提高網路招聘行為的成本，即通過收取一定的服務費，從而達到限制“消費應聘者”和網路招聘過程中的不嚴肅行為的目的。網路招聘管理部門可以建立相關的資料庫，當招聘網站中需要企業和求職者的資訊時，可以通過支付一定的費用從資料庫中獲得。招聘網站則可以通過想招聘企業和求職者收取一定的資訊費用來增加網站的收入，同時用來改善網站系統招聘設施和提高網路服務水平。

　　4結論

　　任何一個人才招聘網站，如果敢於突破傳統的贏利模式，那麼在人才招聘網站的領域，那都將大有可為之處。智聯招聘網站作為我國網路招聘網站，也是企業與求職者之間的橋樑，在人才管理中起到重要的作用。網路是未來發展的需要，那麼網路招聘在未來的招聘中會起到舉足輕重的作用，也就是說，智聯招聘網站能做到今天的成果，是相當成功的。