產品運營和營銷的區別

　　自從移動網際網路的興起，運營崗位變得風生水起，運營專員、運營總監崗位不斷有招聘需求，且有供不應求之勢。不過，對於運營具體指什麼，很多自身從業人員也說不清楚，下面就跟著小編一起來看看吧。

　　營銷和運營的區別主要如下

　　一、定義不同

　　營銷：發現或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

　　運營：對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。

　　二、內容不同

　　營銷：全面把握公司產品的市場狀況，瞭解同業競爭策略與消費有效需求，為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。全面負責公司營銷口各專案標和計劃的落實執行。負責擬定銷售預測及行負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷執行狀況。全面負責協調營銷部門與公司其它部門之間的工作關係。

　　運營：負責建設和發展運營團隊、整體負責品牌運營管理、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、負責公司市場部門***營運、品牌策劃***制度規範、負責對外戰略合作品牌的協調

　　市場營銷和產品運營的區別

　　市場營銷是一種對外的行為，它的目的是傳播理念、建立品牌、獲得收益，物件是消費者。

　　產品運營可以是對外的行為，也可以是對內的行為，它的目的是協助產品提升、獲得使用者與滿足使用者，物件同時包含消費者和產品兩方面。

　　但這樣的區別，可並不是說市場營銷較運營低階。

　　我也寫到過，如果我們把一個網際網路公司看成一部小汽車，那麼小汽車的四個輪子可能就是：

　　產品、技術、運營、市場。

　　這四個輪子的主動與從動關係，是相互的，在理想情況下，四個輪子一起轉，至於是誰來帶著其他輪子轉，那是另一件事兒，但是這四個輪子如果少了一個，那麼公司就不是小汽車，而變成了三輪車。

　　三輪車的速度和安全性都基本可以肯定是不如小汽車的***極端情況不在考慮之列***。

　　實實在在的說，國外的「運營」與國內的「運營」所指並非同樣的工作內容，因此，定義是不同的。

　　實際上，如果用英文來還原，則更清楚一些。

　　市場營銷是「Marketing」，而運營是「Operation」。

　　如果我們要連貫Marketing和Operation，那可能會發現，Marketing是拉人進來，而Operation是讓被拉進來的人留下來，這是我能想到的最直觀的差別。

　　一個典型的合作活動。

　　市場營銷的同事找了巨硬，和某個專案一起合作，巨硬說我給你個廣告位，你也給我一個位置。

　　然後是市場營銷的同學就跑去找運營同學問問看最近廣告的排期計劃，並且說明這次活動希望達成什麼樣的效果，並請運營人員給予配合，比如再設計個活動什麼的應個景。

　　而另一種典型的跨部門合作呢?

　　運營同學絞盡腦汁想了一個方案，但預熱的活動卻怎麼也找不到推廣渠道，這個時候，運營就得去找市場營銷了。

　　哥們，最近外部有沒有優質的資源可以合作一下，我們出活動預算，只要對方肯給醒目的廣告位幫我們展示一下就好。

　　你可以稱段子手為「營銷人」，但很難將他們稱為「運營者」。

　　市場營銷和產品運營的聯絡

　　除了區別，兩者之前之前有非常緊密的聯絡。

　　首先，無論市場營銷還是產品運營，甚至產品經理、工程師，根本目的都是要讓公司或者產品活下來、活得好、活得久，這是沒什麼可懷疑的，大家的目的都一致。

　　其次，市場職能的同事通過各種手段和渠道拉來的使用者，運營要想辦法讓他們留下來、保持活躍，甚至創造利潤。

　　在這個過程中，營銷人員對市場的敏感對運營人員的活動策劃、運營設計都有莫大的幫助，而運營人員反饋的問題和提煉的亮點也會給予營銷人員強力的素材和傳播的抓手。

　　第三，市場職能的同事可以將優質的外部資源給到內部的運營人員，從而讓運營人員有更多的渠道可以施展才華。

　　這種聯絡非常緊密，所以在有些公司裡，一個獨立的專案組***可能包括多條產品線***的滿編制是產品、運營、市場、開發***包括設計師***都統統包含在內的，這樣的專案組戰鬥力是很強的。

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