建立人際關係的基礎

　　誠實是建立良好人際關係的基礎，這說明誠實能使我們獲得他人的信任與友誼。那要怎麼做呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　什麼是誠實

　　誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。人生活在社會中，總要與他人和社會發生關係。處理這種關係必須遵從一定的規則，有章必循，有諾必踐;否則，個人就失去立身之本，社會就失去執行之規。。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五嶽倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕於史，廣為流傳。誠信是公民道德的一個基本規範，誠實守信是中華民族的傳統美德。

　　黃金法則。建立良好的人際關係的黃金法則就是像你希望別人如何對待你一樣去對待別人，就是你想讓別人怎麼對待你，你就怎麼去對待別人。一定要記住，己所不欲勿施於人。

　　經常聯絡。平時有事沒事常聯絡，電話，資訊，留言，E-mail等都是聯絡的好途徑，尤其是節日的時候除了發個資訊表示祝福以外，也可以互相贈送小禮物，不要只有在用的別人的時候才想起人家，那樣未免太過功利了。

　　禮尚往來。如果別人給予你幫助，或者贈送你禮物了，你要把對方的好記在心裡，並且在別人需要你幫助的時候及時幫助別人，這樣才能鞏固你們的關係，僅僅會接受別人的幫助而不予回報，那麼幫助你的人會越來越少。

　　記住對方的名字。認識，瞭解之後，一定要記住對方的名字，下次見面的時候準確的叫出對方的名字或者職位稱呼，會讓對方有被尊重的感覺，有利於良好的人際關係的建立。

　　包容和大度。人和人相處，交往，難免有矛盾和摩擦，要學會包容和大度，交往的時候如果能夠做到求同存異，則更利於良好人際關係的建立。

　　建立人際關係的關鍵要素

　　真實

　　待人真實，使你變得獨一無二。你就是你自己，不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。

　　有些心理書上喜歡提到這麼一條理念：想成為什麼就先裝成什麼。它的實質是，只要先裝出一副理想中某個人的模樣來，最終就能成為那個人。但是，歸根到底，你還是裝出來的。

　　所以拋棄這條虛偽的心理學教條，以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念，從你真實的自我出發，去尋找提高與改善，嘗試新事物，並創造價值。

　　建設人際關係的前提條件是信任。而信任的最本質的基礎，是相信某人表裡如一，是一個真實的人。

　　對別人感興趣***而不只是讓別人對自己感興趣***

　　確實，有趣的人會得到關注，但我相信，對他人感興趣的人，會得到感激，因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。

　　想像一下，當你去買商品時，銷售員過來向你介紹產品。如果他在介紹產品之餘，也同樣關注如何能最好地幫助你，滿足你的需要。你一定會對他有所好感，而這並非因為他是個有趣的人。相反的，如果那位銷售員一味的稱讚這是如何偉大的商品，結果肯定就完全兩樣了。事實上，現實生活中那些成功的銷售員都是前者。

　　當你表示出對別人的興趣，希望進一步瞭解他，不是出於可怕的好奇心，而是為了更好地提供幫助或服務，那對方就會很感激，覺得很榮幸。學會欣賞我們服務的物件，會增加我們所提供服務的價值。

　　正確傾聽以獲取更多資訊

　　當你對人們產生興趣，他們就會提供你可以用來創造價值的重要資訊。比如，如果你瞭解到老闆痛恨冗長的備忘錄，那你就知道可以用簡短的報告打動他，贏得他的好感。或者，在與客戶用午餐時，她不經意吐露她正在尋求一種新產品，而這正好是你和她談論她14歲兒子感興趣的一個問題引出來的。你能瞭解到這一點，是因為你關心並詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。

　　用心去了解別人，尋求有助於提供更好服務的資訊，這樣做會贏得對方的好感。理解並認同他們的需求，會增加你為他們提供服務的價值。

　　體諒

　　如果你對他人有興趣，並認真傾聽，盡力去真正理解他們，你就能更好地體會他們的感受，你們的感受可能不會永遠一致***如果一致，那你就是最富同情心的人了***。但當你能體諒並理解他們的感受時，才能真正設身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一，但是有太多時候，我們生活中的人，要麼是根本不關心，要麼是不願意花精力來了解我們真實的感受。

　　一位智者曾經說過：“要仁慈。你所遇到的每一個人，都在經歷一場艱辛的鬥爭。”說這話的人叫斐洛***古希臘時期猶太教哲學代表人物***，生活在2000年前。從那時到現在，世界發生了很大的改變，而他的忠告，仍然是真正同情心的靈魂。

　　誠實

　　交際藝術的真諦，不是說出對方願意聽的話，而是以對方能聽得進的方式，告訴他們所需要知道的事情。把所有的商業謀略總結成一個簡單的信條：言必信，行必果。換句話說，不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。

　　樂於助人

　　小事情可以造成大改變，許多小事情累積起來，就可以形成天翻地覆的改變。

　　應該學會了如何為陌生人提供幫助。如果見到一群人照相，而拍照的是他們中的一個，應該主動過去幫忙，這樣就可以把所有人都拍進去。

　　甚至是為別人開一下門這樣的行為，也蘊涵著弗雷德的精神。所以，不要忘記保持友善——別人不會忘記你。

　　守時

　　對多數人來說，他們擁有的時間，遠遠少於可以支配的收入。關心他人，給他們時間，這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為，節省他人的時間，會創造價值，變平庸為傑出。與他人的關係就等於你花在他們身上的時間。所以，一定要把你的時間用得最好，關心他人，為他們服務。