職能管理的基本特點和要點

　　職能管理，就是職責與效能的管理。那它有什麼特點呢?下面跟著小編一起來看看。

　　職能管理的基本特點

　　① 將可重複的產品生產經營活動分解為一系列標準化和次序化的任務，並分配給特定的執行者;

　　② 由特定的管理層來監督和確保執行者有效地完成既定任務，這種科層式的組織結構反映了生產社會化過程中短缺的市場環境下追求大量產品生產的實際，而自20世紀60一一70年代以來，過去的供給導向的市場已轉變為需求導向的市場，因此在企業面對的是消費者主導的市場環境的今天，流程管理也就必然地取代傳統的職能管理成為企業管理的核心。

　　另外，在職能管理中會出現以下問題:

　　① 命令的傳遞和執行緩慢甚至走樣;

　　② 職能的劃分會出現空白或重疊;

　　③ 職能部門過分重視部門利益;

　　④ 管理層無暇顧及與企業發展相關的重大或長遠問題。

　　相應地，流程管理的實施不僅能夠解決以上問題，而且能夠極大地提高企業組織的效率和市場競爭能力，但“從職能管理轉變到流程管理需要一個過程”。更有甚者，“雖然流程管理概念的正式提出是在20世紀90年代中、後期，流程管理思想的萌芽卻源遠流長，即流程管理思想的最早提出可以追溯到弗雷德裡克·泰勒***Frederick Taylor***時期，之後流程管理便逐步由幕後走上前臺，由配角成為主角”。

　　不過職責管理的功能仍然是流程管理無法取代的，伯特諮詢認為相比流程管理，職責管理功能上的特點主要體現在以下方面：

　　1、反映企業職能分工的現狀及未來職能分工的構想;

　　2、作為崗位設定合理性與崗位價值的診斷工具;

　　3、對於初創型的企業，職能梳理是其定崗定編前的重要基礎工作;

　　4、對於面臨變革的企業，職能梳理也是其組織架構調整、職能重組的必要工作;

　　5、支援每一項職能的工作量統計。

　　職能管理的要點

　　行使職能管理之權責，最為需要是那種能夠主動參與，並具有創新精神的員工。這樣的員工，在認真完成上級交給的任務的同時，會去思考，如何通過自己的努力為企業爭取更多的效益。職能部門的管理要做實，首先要有主動的意識，主動的收集資訊，把握政策導向，看著大趨勢，想著企業的實際情況，牢牢的盯住指標和效益。基層作為企業在制度尤其是生產方案的具體執行者，其所暴露出的問題以及建議才是更具有權威性與說服性的，職能管理層與基層的理解、協調與良性互動，才是職能管理需要完成的使命，而完成使命的過程其實也是職能管理部門進行職業化塑造的過程。

　　管理是企業全部資源的二次使用，而之所以強調職能管理，其實是一種企業資源使用專業化的一個表象。如果管理失去了職能的責任感，那極有可能是管理人情化或者泛自由化。最有可能出現的一種結果是有了規矩，卻不成方圓!

　　職能管理其核心理念就是盡職。盡職與管理是相輔相成的，沒有管理，盡職就會失去方向，而無法形成合力;沒有盡職，管理就會失去基礎，成無的放矢之勢。

　　職能管理是建立企業和諧氛圍的手段，並讓這樣的氛圍形成一種無形的管理，而不是一種監督威懾下的非主動行為。不難理解，當我們具備了這樣的環境，盡職自然成為一種必然，而職能管理也將漸入佳境，由此產生的全體員工共同的價值觀和情感訴求，是企業的發展所需的根本性保障。

　　職能管理的最終目的是為了保證企業持續、有效、健康的發展，而盡職將為這個目標提供最為強有力的支援。用科學的發展觀指導自身及企業行為，走自我實現與企業的發展有機的結合的道路。