旅遊市場營銷課程的教學創新初探論文
研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:“市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過於狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關係。以下是小編今天為大家精心準備的:旅遊市場營銷課程的教學創新初探相關論文
旅遊市場營銷課程的教學創新初探全文如下:
摘要:“旅遊市場營銷”是一門旅遊管理專業的重要專業基礎課,其顯著特點是具有極強的實踐性、應用性和可操作性。本人通過多年的教學實踐, 就如何實現旅遊市場營銷教學創新做了一些嘗試。
關鍵詞:旅遊市場營銷 教學創新 實踐教學
我國旅遊市場營銷教學最初主要借鑑國外的先進理論成果與教學經驗,近年來根據我國的旅遊企業需求變化及各高校教學資源的情況有所變通。對於旅遊市場營銷這門集實踐性、應用性和可操作性於一身的課程來說, 要求既能讓學生掌握知識的內涵又能學而不死、學而能用,其教學體系應該有所創新。
1 旅遊市場營銷理論教學的創新
在教學內容上應注重內容的科學性、系統性、創新性和可操作性,將旅遊市場營銷學的一般規律、原理與旅遊企業營銷現象結合起來,深入、系統地闡述旅遊市場營銷的基本理論和方法。在教學過程中應注重理論聯絡實際,理論知識是為崗位技能培養服務的,技能培養需要什麼, 理論知識就學什麼, 這是問題的實質與關鍵;在教學內容上要與旅遊企業營銷崗位的培訓內容相結合, 以便學生能夠在就業前更容易掌握旅遊企業的營銷規律,這樣有利於學生以後的就業。
2 旅遊市場營銷教學方法的創新
2.1 案例教學
在教學過程中, 以某個具體專案為例, 從專案的旅遊市場環境分析、市場調研、目標市場的確認、市場定位、營銷方案的確定到專案的預算與控制可以全程模擬, 也可以區域性模擬營銷過程中的某一環節。教師在確定了案例教學的具體內容並選編好案例材料後, 對於難度較大、綜合性強的案例, 可以提前幾天把案例材料發給學生,讓學生利用課外時間閱讀, 指導學生查閱有關資料以充實論據。在課堂案例教學過程中,可以採用獨立發言、小組討論、自由提問等方式,通過教師的引導和組織,對大量的旅遊營銷案例從理論上加以分析,變枯燥為生動,從而加深了學生對基礎知識的理解與掌握,使之既可以掌握基礎知識,也提高了分析問題與溝通能力。
2.2 激勵教學
通過多年的課堂教學,筆者發現其實絕大多數學生內心深處都有極強的表達欲,只是有些學生敢於表現,大膽闡述自己的觀點;有些學生擔心說不好被老師、同學笑話而採取沉默的方式,但如果點到他們的名字強迫其發言他們則講得很好。所以,在教學過程中如何把握學生的狀態、心理, 控制課堂節奏, 這對教者與學者同樣重要。如何激發他們的學習興趣, 讓他們由被動學習轉為主動學習這就要採用合適的方法。教師要設法讓學生接受你,營造良好的教學氣氛,然後不失時機地抓住他們的優點, 豎起你的大拇指, 同時原諒他們的小錯誤並委婉地指出來。
2.3 多媒體教學
運用多媒體教學手段進行旅遊市場營銷課程教學,用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進行直觀教學,強化同學對知識點和技能的掌握,真正做到寓教於樂。筆者在教學過程中將自己在旅遊過程中拍的圖片以及平時錄製的與旅遊市場營銷課程內容直接相關或間接相關的電視節目等影音資料不斷地、適當地做到課件裡,取得了良好的教學效果。比如, 筆者在開課前給學生觀看錄製的一段中央電視臺“絕對挑戰”節目,節目內容是中青旅控股股份有限公司招聘遨遊網銷售經理,節目裡談到了銷售經理的職業描述:負責旅遊產品的推廣、銷售渠道的拓展等等,這些都與旅遊市場營銷課程內容相關。在檢視、視聽的效果下,可以讓學生在享受中愉快地學習。
3 旅遊市場營銷實踐教學的創新
旅遊市場營銷實踐教學的創新體現在課堂實踐教學創新和社會實踐教學創新兩個方面。旅遊市場營銷學課程中有相當一部分實踐性較強的內容,如旅遊市場調查與預測、市場環境分析等。我們可採用理論討論、實踐報告等實踐教學方式來進行,以加強對學生實踐創新能力的培養。如在講市場營銷環境分析時可佈置學生就旅行社擬推出的某條新旅遊線路進行市場環境分析, 這將大大激發了學生的學習興趣, 使他們利用各種途徑查詢資料並親自上街對市民進行調查訪問;瞭解市民的收入與消費狀況,撰寫報告書。
這種課內實踐教學方式鍛鍊了學生分析問題、解決問題的能力。此外,為了更好地開展社會實踐教學,應該加強與旅遊企業的聯絡,擴充實踐教學基地的數量,充分利用實踐基地的教育功能從而使旅遊市場營銷學的教學活動更貼近旅遊企業市場營銷的實際,讓學生有機會接近旅遊企業真實營銷現象,還可以檢驗教師設計的教學內容是否與企業營銷實踐脫節、學生掌握的技能是否與旅遊企業營銷實踐的要求相符。
4 旅遊市場營銷考核方式的創新
學科的考核方式與內容客觀上能對學生的學習起到一種導向作用。應試教育培養的是考試能手,素質教育下必然湧現一批高素質的奇才。我國高等學校旅遊市場營銷學成績的考核基本上是以期末試卷上的成績為主,平時成績和實踐成績只佔很小的比例。這客觀上導致學生忽視實踐鍛鍊和平時表現, 而只重視考前一週理論知識的突擊複習,這種考核方式下教育質量難以得到保證和控制。因此要創新旅遊市場營銷學考核評定方法。旅遊市場營銷學的考核方式與內容應以應用能力為主,由教師提供多個命題,給學生充分的選擇和準備時間,讓他們遞交一份完整的營銷方案,成績的高低就由方案的創新性、可操作性來決定。沒有一定的理論功底是完不成一個好的方案的,這樣的考核方式既能促使學生平時注意理論知識的學習,又注意能力的培養。
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公共事業的名詞解釋