房產勵志文章

General 更新 2024年11月29日

  做房產的很辛苦,時常需要勵志,那麼都有哪些呢,你是不是正在找?趕緊跟小編一起來看看為您整理的吧。

  :銷售冠軍是如何煉成的

  技巧一:厲兵秣馬

  兵法說,不打無準備之仗,銷售也是一樣。

  1.當業績不好的時候,我會做兩件事情,一是儘可能地見大量的客人,二是主動去拜訪老客戶。為了接觸到儘可能多的客人,只要是表現出一丁點兒興趣的客戶,我都會上前遞名片,儘可能地和對方多聊幾句。

  2.我不斷告誡自己,單靠外表和感覺無法看透客人,不論對方是誰,我都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務。

  3.既然做了銷售,就要賣得比其他任何人都多,畢竟工作有目標才有動力,才會充滿樂趣。

  4.我一直不敢偷懶,因為你根本不知道會在哪裡偶然地就被客人看到,誰都有可能成為我們的下一位客人,所以絕對不可以讓他們看到我們偷懶的樣子。

  5.勾起原來就有興趣的客人進一步瞭解商品的慾望,引起興趣缺乏的客人的強烈好奇心,是銷售的關鍵工作。要做到這一步,首先自己要對商品有一個深入的瞭解,準確記憶必要的資料,在任何時候都能對答如流,是至關重要的。

  技巧二:關注細節察言觀色

  讓顧客感受到真誠的尊重和服務,非常重要。

  1.我心裡很清楚那些願意聽我介紹,與我交流的客人有多麼重要,我只想讓他們滿意,不想辜負他們的好意和願望。所以,不管是投訴、諮詢,還是稍稍有點難辦的要求,我都會站在客人的立場,儘自己最大的努力去幫助解決。

  2.客人多是有一定身份的人,他們非常敏感,只要有一點點不對勁,他們都能準確地感受到,不管是什麼客人,不管來過幾次,我都會對他們的光臨表示高興和感謝。

  3.銷售工作的出發點是奉獻精神,當我思考“怎樣才能讓客人滿意”這一問題的時候,我發現只有一個答案,那就是努力奉獻。懷著一顆感恩的心,不惜耗費時間和精力,是通向客人內心深處的最佳捷徑。

  4.我發現,言多必失,不得要領卻自以為是地侃侃而談反而會引起客人的反感。能說會道並不是銷售的必要條件。我們一個勁兒地重複那些網上即可輕易檢視到的資訊,客人聽了也不會有任何感覺,反倒會過多地耗費客人寶貴的時間,不如鼓勵客人多說,我們用心傾聽。

  5.我從來沒有關過手機,不管是睡覺的時候,還是休息日,留給客人號碼的手機一直處於待機狀態,我一直充滿自信地對客人說“我手機24小時開機,有什麼事兒您隨時來電話”,這句話總是能給客人帶來很大的安心感。而只要接到電話,不論什麼時候,我都會全力以赴,哪怕只能為客人做一點點事情,讓客人稍微安心一點,那也是一種服務。

  6.在接待客人的時候,我一直保持視線位置儘量放得比客人低,遇到個子高的人,我會刻意將身體稍微前傾,做出向客人請教的姿勢。在保持上述姿勢的前提下,要注意客人對什麼感興趣,當客人有問題的時候,我會準確地給予回答,如果客人沒有問題,我就主動的上前詢問他的看法。

  7.不懂就是不懂,不知道的就去查閱資料,去請教別人,正是這種誠懇的態度讓我贏得了一個又一個客人的認可。那種以自己的知識壓制客人,用一種“連這個都不知道嗎”的態度來銷售的銷售人員是做不長久的。保持誠懇與謙虛的態度是非常重要的。

  8.不管我們怎麼著急,如果不能讓客人身心放鬆,心情舒暢,他們是不會將心裡話合盤托出的。而要讓客人儘快吐露心聲,我們銷售人員就要儘量地以一種自然的狀態和客人交談,讓客人沒有任何壓力,以便可以儘快找到彼此之間更多的共同點,比如出生地、學校、工作、興趣愛好或者所認識的某一位明星等。

  9.客人快言快語的話,我就講話快一點兒,如果客人說話慢條斯理,我講話卻像一挺機關槍的話,就很不協調,我時刻注意這一點,配合好客人的說話節奏。如果銷售人員口齒過於伶俐,講話時沒有任何停頓,客人就會容易因為沒有思考的時間而焦慮不安,結果適得其反。

  技巧三:形象魅力

  良好的形象、抖擻的精神,能讓你的銷售過程事倍功半。

  1.我們一定要以絕佳的狀態來迎接客人,銷售人員的精氣神兒不足的話,就會在氣勢上輸給了客人,客人來店也會覺得掃興、無聊,從而失去購買興致,他就會想盡快地離開,去找“一家氣氛更好的店面”。無法讓客人由衷地感到來對了地方的話,客人是不會掏腰包購買的。

  2.銷售人員沒有必要長得很帥氣,但是產品一定要時刻保持在最佳狀態。我們做銷售的不能提高產品本身的效能,也不能增加新的功能,但我們可以將產品最完美的一面呈現給客人,這就足夠了。

  3.在客人面前,我們只能毫無保留地展示真實的自己,老實、拼命、流著汗努力的自己,只要靠這些就足以贏得客人的認可。

  4.不管我們做得多麼好,客人也有不滿意的時候。不管客人多麼生氣,總歸有的事情能做到,有的事情做不到。他說連一個小時也等不了,其實只是氣話,只要我們認真對待,讓客人看到我們的確是在盡全力地想辦法解決問題,客人還是會諒解我們的。我不會向客人做出自己能力範圍之外的承諾,我會清楚地告訴他我能做什麼,做不到什麼,以及接下來他應該考慮什麼,把這三點告訴他,他基本上都能理解我們的難處。

  5.這麼多年來,什麼銷售方法我都用過,有一點是最值得肯定的,沒有哪位客人會從情緒消沉的銷售人員那裡購買商品。所以,你沒有自信不要緊,但一定要精神抖擻!

  每個銷售都有自己的一套銷售理論,和為人處世的方法,當我們初見一個銷售員時,我們不能說這個人一定不是好銷售,也不能說這個人一定能做好銷售,這些只有讓時間來沉澱經驗,最後再來看他,是驚豔?還是落幕?

  :買房VS買夢想

  從職業發展來看,一套房子消滅一個夢想。

  我們嘗試翻閱國內大部分創業者的成功檔案,發現他們都在最適合開始創業的年代,選擇創業而不是買房。

  1998年馬化騰五人湊了50萬,創辦騰訊沒買房;1998年史玉柱向朋友借了50萬搞腦白金沒買房;1999年漂在廣州的丁磊用50萬創辦網易沒買房;1999年陳天橋炒股賺了50萬,創辦盛大沒買房;1999年馬雲團隊18人湊了50萬,註冊阿里巴巴沒買房。他們的成功不是由買房來決定的。

  有人問音樂人高曉鬆,為什麼結了婚還租房住,不買自己的房?高曉鬆回答:我不買房,全天下都是我的,想住哪兒就住哪兒;買了房就只剩一個角落是我的,我妹也沒買房,但我倆都走遍了全世界。

  與他們持類似觀點的還有國內房產業大佬王石。2008年初,國內樓市初現調整之時,王石丟擲了驚人之語:“對於那些事業沒有最後定型,還有抱負、有理想的年輕人來說,40歲之前租房為好。”

  在我看來,以今天的房價,排除那些富二代不說,普通人買房賣夢想只有兩種情況:一種是雙方父母出錢資助,這種人基本上前途和發展被父母控股。第二種人是犧牲了太多的發展機會,典當夢想來成就一套房子。

  美國人平均31歲才第一次購房,德國人42歲,比利時37歲,香港人是32歲,歐洲擁有獨立住房的人口占50%,剩下都是租房。

  我曾經分別在2003年的深圳、2006年底的北京看上過兩套房子。第一次我無力支付,不願意讓父母給我出錢。2006年那次,因為有了一點積蓄,我大概能付起40萬的首付。那天看完房子,我特別激動地給我的朋友挨個打電話。直到有一個朋友對我說:“你準備好***了嗎?如果你買了房子,這一輩子基本上就定下來了。你的房子會驅使你找人結婚、生子……因為那就是在房子裡面該乾的事情。當然,那其實很好。”

  我放下電話,那種興奮感慢慢褪去。我內心做了一個決定,我不要過有房人的“***”生活,我的生命不僅僅至此。

  這些年來,每次開車經過那個樓盤,我都深深地感謝我當天的決定。因為如果我每個月有著6000多塊錢的月供,我絕對不敢開始思考如何創業,創辦新精英NEDP,這樣我將錯過我這一輩子最想要過的生活。

  回頭看這群過早的購房者:他們花掉了自己未來10年轉換工作方向與創業的機會,花掉了年薪高3倍的機會,他們到底買回來什麼?

  他們購買的,其實是自己內心深處的“安全感”。

  但是安全感真的可以來自於一套房子嗎?這是我們要拆掉的思維之牆。在這個房價、股票日益動盪的社會,在這個跌跌碰碰從國有體制加速進入資訊時代的社會,我們的安全感真的可以來自於一件物品嗎?即使說房子真的可以換回來安全感,那麼出賣夢想來換,真的值嗎?

  為了消費安全感,我們付出了這麼大代價,典當自己的夢想,典當自己最快發展的時光。

  我們真的應該好好地看看,這堵牆背後是什麼。

  :湯姆·霍普金斯的六個銷售技巧

  世界一流銷售大師對於銷售技巧有什麼祕訣呢?

  第一,賺更多錢的技巧就是去接觸更多的人,不斷豐富自己的人脈資源。

  雖然只有少數的銷售員會否認前面的說法,但多數銷售員卻不會如此做,他們知道他們必須每天去會見一堆新人才能成功。可是,他也害怕被人拒絕。但是,請你改變這個觀念,那就是每一次被拒絕,你實際上是賺到了錢,你被拒絕的次數越多,賺的錢也越多。

  所以現在你準備走出去會見一些需要你產品或幫助的人吧!你正在走向下一條預期成功的路上。

  第二,銷售就是去找人銷售產品,及銷售產品給你找到的人。

  電話銷售以及陌生拜訪的比率大約是10:1,那就是說,打十個潛在客戶的電話可以得到一個面談機會。不要去問別人的成功比率,不要去和別人比,你只要跟自己比就好了,你要使自己每天進步一點點。

  一旦你把你的成功比率設定好,那就要努力去執行。如果你得到大量的會面機會但是沒能做成幾筆銷售,你可能在未得到有效資格認定之前就失去了機會。在找錯銷售物件時你無法賺到錢。

  第三,開發金礦。

  被其他業務員遺漏的顧客,就是個金礦,只要你願意並且能夠使用它,你就有享受不完的資源。

  當失敗的銷售人員離開一個客戶時,在他們後面的是什麼?他們的客戶。

  很多人之所以在銷售上失敗,是因為他們不知道追蹤跟進。在你公司那些失敗的銷售員,他們所放棄的客戶正能成為你的客戶群。

  “只要你開始致力於別的銷售員遺留在公司的檔案,你的收入就起飛了。你打電話給這些被遺忘的客戶,重新建立你們的聯絡。”

  第四,做一個本地優秀的公關員。

  一位冠軍不會閉關自守,不關心報章的頭版新聞。冠軍會讀當地報紙來引發生意。而且他讀報時手中拿著一支筆,因為有成批的人刊登各種訊息,他們每一件事對冠軍都是重要的。

  報紙上登載著許多有關人們升遷的小道新聞,你可以信賴這種通告。讀每一則文章,剪下來,然後寄給那個升遷的人,再附帶一個短箋道賀恭喜。他們肯定會心存感謝。他們不只感謝這短箋,他們可能會非常善解你——你在他們收到短箋時的當天拿起電話打給他們,告訴他們你能給他們帶來什麼樣的幫助,或提供什麼樣的服務。

  第五,交換市場。

  你應該藉由你一些最好的客戶來建立自己的交易市場,除了一些努力之外,它花不了你什麼成本。

  選擇一些能幹的銷售員和你作交換。交換包括兩個內容:1 交換客戶名單。2,相互介紹顧客。你要先打第一個電話,告訴銷售經理你想做什麼,問他你應該在他公司找誰做你的交換市場。那位銷售經理就會安排某個人作為你的交換市場。

  第六,保持聯絡。

  與顧客保持長期聯絡有三種方法:l 寄東西給他們。2 打電話給他們。3 去看望他們。

  大部分的頂尖銷售冠軍寄出郵件至少十天一次。很多汽車生意的頂尖銷售員每年寄給它的客戶新的公司產品介紹小冊子四到八次。幾乎每個大公司都會定期印製小冊子給他們的銷售員去寄發給他們的客戶。

  所有的這些郵寄系統能以小小的努力獲得大量回饋。但是它不能取代電訪或親自拜訪的***。用郵寄去保持接觸,以及維持你在他們心中的新鮮度。要利用電訪和親自拜訪得到最有效的回饋,你必須及時瞭解他們的慾望,搔到他們的癢處。

  這是銷售的生命血脈。

  賺更多錢的技巧就是去接觸更多的人,不斷豐富自己的人脈資源。—湯姆·霍普金斯


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