高校圖書館社科課題檢索服務探析
高校的社科資訊課題需求伴隨著經濟技術的發展，教育體制的改革，“爭創世界一流大學”活動的開展和社會科學的繁榮不斷增長。高校圖書館利用計算機開展社科課題檢索服務可以迅速、準確地將資料庫中的大量文獻記錄進行掃描，檢索出使用者需求的相關文獻。高校圖書館的館藏電子資源質量高、專業性強，購買的資料庫相對齊全，自建的資料庫頗具特色，從而為高校圖書館開展社科課題檢索服務提供了堅實的資訊後盾。提供高質量的課題檢索服務，既是高校圖書館的己任，也是我們在服務的同時需要探索的課題。
1 高校社科課題型別及特徵
1.1 按課題研究者的身份劃分
高校範圍內的課題研究者按其身份可分為教師、研究生、本科生及其他身份的研究者。
高校的社科教師一般都具有較高的學術水平，較深的專業知識，大多在社會上擔任一些兼職，他們往往十分注重學科、專業發展的最新動態和前沿成果，注重課題研究的創新性，注重科研與社會需求的結合。所以，社科教師的課題檢索需求一般具有專深性、新穎性、前沿性、知識性、權威性、社會性和個性化等特點。
學士學位論文課題一般是聯絡教學實際，結合導師科研的某專業、某一專題一般性的探討，所以本科生的課題檢索需求的學科性、專業性、專題性和針對性較為明顯。
其他身份的研究者主要包括學校的各級黨政領導及行政管理人員群體。高等教育的快速發展給高校的各級管理部門帶來許多新情況、新問題，這些問題多半被歸納為決策類課題。這類課題具有一定的背景性、政策性和階段性。
1.2 按課題研究層次劃分
創新性課題。創新是社會對科學發展的最基本要求，也是社會科學研究的基本規範。課題的創新性即新穎性在科技查新中定義為：在查新委託日以前沒有同樣的成果在國內外出版物上由他人公開發表過。查新結論必須對相關文獻進行對比、分析後才能得出。我國的科技查新已建立起了一套查新的工作制度和工作方法，而社會科學的查新諮詢工作尚在探討之中。借鑑科技查新的研究，課題創新性的查證應該具有科學性、客觀性和可供鑑證性。
綜合性課題。目前，社會科學正趨於綜合發展，同時，社會上大量的經濟社會問題需要開展多學科綜合研究。為適應這一趨勢，各高校都加強了對綜合性課題的研究。高校的綜合性課題大多是研究跨專業、跨學科、跨院系的聚焦性問題，如我校的“211”專案課題、“九八五”專案課題等。綜合性課題研究需求表現為多學科、廣泛性、全面性和聚焦性。
學業性課題。指學生的學年論文和學位論文課題，該類課題檢索需求表現為一定的階段性和學科性、系統性、新穎性、前沿性、開拓性等。
1.3 按課題研究階段劃分
課題研究一般分為確定選題、制定研究規劃、收集資料、資料的整理與分析研究、成果表達、研究成果的評價等六個環節和階段。在選題、立項、確定研究課題時，需要從課題的先進性、創新性、實用性及可行性等方面進行論證。一旦定題，課題研究便進入資料收集階段。收集資料不僅要求查全，而且還要求查準即要求鑑別其是否可靠、新穎、實用、典型，是否對資訊進行了分類、整理和提煉。課題研究以成果形式表達後便進入成果評價階段，結題、結項一般要求查證其創新性、意義性。
2 課題檢索服務對策分析
2.1 制定合理可行的檢索策略
檢索策略是為實現檢索目的制定的全盤計劃和方案，是課題檢索一個重要方面。它包括課題分析、檢索工具和資料庫的選擇、檢索式的擬定以及查詢步驟的確定等一系列步驟。在影響文獻查全率和查準率的諸多因素中，檢索策略的制定極為關鍵。制定行之有效的檢索策略的關鍵要把握好以下幾點。
2.1.1 全面理解消化課題
首先，要對課題進行認真細緻的分析，明確檢索內容、檢索目的和檢索年限。具體而言，圖書館員在接納課題委託單時，要和課題負責人交流、溝通，弄清課題的實質內容及課題需求的側重點。其次，根據課題負責人提供課題專案說明和關鍵詞，對課題主題、涉及學科範圍、關鍵詞的內涵外延等進行分析，把握課題檢索的前提條件。
2.1.2 正確選擇課題檢索工具
各種檢索工具都有自己的特點，應根據課題要求進行選擇。計算機檢索工具主要包括：（1）文獻資料庫。文獻資料庫所收錄的資訊資源學術性強、質量高，包含有大量的學術性圖書、期刊文章、研究報告等，是社會科學資訊使用者從事研究的資料基礎。因此，資料庫的利用，是開展社科課題計算機檢索服務最有效的工具。選擇資料庫的依據是其覆蓋專業範圍、收錄文獻型別、收錄文獻語種等。（2）搜尋引擎。搜尋引擎是獲取網上社會科學資訊資源較為常規和普遍的方式。搜尋引擎分為分類目錄式搜尋引擎，如雅虎、搜狐、HotBot等、全文搜尋引擎，如中文Google、天網搜尋、Excite AltaVista等。（3）專業網站。專業網站可歸類為學術機構網站、學術期刊文章、高校院系網站。專業網站是專業資訊交流場所，那兒既可以瞭解新的專業資訊動態，也可以瀏覽網上的刊物，經常還可以獲得論文的全文，是一種新穎的獲取文獻的方式，在課題檢索時可以發揮重要的作用。獲取專業網站地址一般可利用搜索引擎的關鍵詞或主題分類方法，獲取專業學會網址最常用的方法是
2.1.3設計關鍵詞，選擇好檢索，構造恰當檢索表示式
關鍵詞的設計是課題查全、查準的重要因素。關鍵詞的設計，首先要考慮到所檢內容在文獻題名中的具體詞語表述形式，其次要根據實際需求恰當地控制關鍵詞的內涵和外延，以兼顧查全和查準兩方面。例如：查“中國私立大學課程經營改革的研究”的文獻，就要充分考慮到與“私立大學”意義相同或相近的詞語，如“民辦大學”、“民辦高校”、“民辦高等教育”等。
計算機檢索有多種檢索途徑，不僅可從篇名、著者、刊名、刊號、分類號、類目名稱、主題詞、關鍵詞等角度進行檢索，還可將其用邏輯運算子構造檢索提問式來檢索以達到擴檢或縮檢目的，提高文獻的查全、查準率。檢索時應遵循“主題詞檢索為主，多種檢索方法綜合”的原則。利用主題檢索可檢到相同概念的文獻，保證較高的查全率。而對於較為複雜的課題，往往需要兩個以上的檢索詞來表達主題概念，運用邏輯算符、位置算符、截詞算符將不同的檢索詞以及檢索詞的不同形式組合在一起，構造恰當檢索表示式，使檢索結果更精確。如，檢索“校內傷害事故法律對策研究”，（校內+校園+學校+中小學+大學）*傷害*（防範+法律對策）。
2.2 注重個性化分析
高校課題研究者的身份、知識結構、心理傾向各有差異，課題研究呈現的學科、專業、層次各有特點，課題自身對某一知識領域、某一知識單元或某一問題各有特殊要求，課題研究者對資訊的需求呈現出明顯的個性化特徵，應該根據課題研究者的身份、課題型別及層次、課題研究階段提供個性化的課題檢索服務。課題諮詢服務實際上是圖書館提供個性化服務較為典型的方式。個性化服務的實質是針對性，即對不同的使用者採用不同的服務策略提供不同的服務內容。針對老師使用者課題資訊需求具有專深性、新穎性、前沿性、知識性、權威性和社會性等特點，應該注重檢索專業性、時效性的較強核心期刊和政策性、權威性較明顯的資料庫資訊，如在檢索“中國期刊網”時可限定在核心期刊範圍內檢索，對“國研網”的資訊要注意收集整理，還要注重搜尋從不同角度反映科研程序和經濟建設中的真實情況及發展趨勢的灰色文獻資訊，如專業學術網站資訊、學術會議資訊及相關專業職能部門資訊等。提供給教師的檢索結果應該是經過篩選、加工的知識資訊。針對研究生的課題檢索需求的系統性、新穎性、前沿性、開拓性等特徵，應該注重收集學科前沿的外文特種文獻及與本專業有關的權威性最新技術性、方法性資料，中外文碩、博士學位論文，文獻綜述類資料及相關專業方面的統計資料等都較受青睞。同時，掌握相關學科核心資訊資源，對專業學科的發展進行跟蹤瞭解，瞭解國內外學科專業的核心文獻及相關文獻、資料庫和國內外眾多的專業網站是個性化服務對檢索者提出的素質要求。
2.3 規範檢索過程，注重工作經驗的積累
規範檢索過程是指對課題檢索程式、方法、標準和要求等進行統一規定，其內容由工作人員共同制定並加以動態改進，有利於克服工作的隨意性和培養檢索人員的素質。我館諮詢部課題檢索組制定了“中國人民大學圖書館課題檢索工作流程”、“課題案例庫收錄標準”、“課題檢索委託申請書”、“查收查引委託申請書”等相關規定，既規範了課題檢索工作流程和課題檢索查詢過程，同時還為我館的知識庫提供了較為規範的課題案例。
在課題檢索過程中，檢索人員的經驗起著十分重要的作用。經驗的積累實際上也是一種隱性學習過程，它很難被清晰觀察並通過明確的外部活動改變為一種經驗積累型的工作，在職培訓在其專業發展中有著極其重要的作用。要加快和提高圖書館人員積累工作經驗的速度和質量，適當的培訓是必要的。通過培訓不僅可以加快圖書館工作人員對實踐經驗的積累和感悟，提高他們的專業水平，從而不斷提高他們的業務素質和工作技能，使他們在已有的知識和經驗的基礎上進行科學的、合理的加工和創造，產生新的概念、新的知識、新的思想、新的意象等思維活動。
【參考文獻】
[1] 吳湘萍.高校圖書館開展科研課題檢索服務的技巧及啟示.圖書館學刊,2003，（5）：48-49
[2] 吳東敏.科技查新中的檢索策略.現代情報,2000，（1）：29，36
[3] 樑花俠，羅紅彬，杜香莉.文獻資料庫的檢索特點及使用技巧.大學圖書情報學刊,2004，（1）：43-45
[4] 葛鬱蔥.學位論文的特點及其檢索方法.現代情報,2003，（9）：161-162
[5] 黃智武.運用定製服務方式改進和加強高校圖書館的定題服務.圖書館建設,2003，（2）：62-64
數字圖書館中個性化資訊檢索研究