人際交往心理效應論文

　　人際交往是人們生活中必不可少的組成部分,也是公共關係活動中的重要內容。人際交往過程實際上是人與人之間的資訊溝通、思想感情交流的過程。期間心理效應無疑是制約人際關係的重要因素。下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!

　　篇一

　　《人際交往中常見的幾種心理效應》

　　摘要：社會生活中的每一個人都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。然而人際交往中出現的一些知覺障礙，影響著我們對人際關係的認識和處理，瞭解和掌握這些知覺障礙，有助於提高我們的人際交往水平。

　　關鍵詞：人際交往;心理效應

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　　一、首因效應

　　一位心理學家曾做過這樣一個實驗，他讓兩個學生都做對30道題中的一半，但是讓學生A做對的題目儘量出現在前15題，而讓學生B做對的題目儘量出現在後15道題，然後讓一些被試對兩個學生進行評價：兩相比較，誰更聰明一些?結果發現，多數被試都認為學生A更聰明。這就是首因效應。

　　首因效應又稱“第一印象效應”，是指最初接觸到的資訊所形成的印象對我們以後的行為活動和評價的影響，實際上指的就是“第一印象”的影響。初次印象包括談吐、相貌、服飾、舉止、神態，對於感知者來說都是新的資訊，它對感官的刺激也比較強烈，有一種新鮮感，這就如同在一張白紙上，第一筆抹上的色彩總是十分清晰、深刻一樣。第一印象效應是一個婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”。

　　首因效應是一種直觀的感覺，所形成的第一印象往往不太可靠。如某些青年往往憑第一次見面時，對對方是否有好感，作為能否進一步深交下去的標準。印象好的就交往，印象不好的就不屑交往，導致陷入人際交往的誤區當中。但首因效應是一種客觀存在的心理現象，是不可迴避的，它決定交往是否延續，並影響今後的交往質量和結果。所以我們必須要重視人際交往中的首因效應，力求在人際交往中給人留下良好的第一印象。比如在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應，展示給人一種極好的形象，為以後的交流打下良好的基礎。

　　二、近因效應

　　近因效應是指最近的資訊對人的認知具有強烈的影響，最後留下的印象比較深刻，這就是心理學上的所謂“後攝”作用。認知者在與陌生人交往時，首因效應起的作用較大，而與熟人交往時，近因效應的作用則較為明顯。近因效應在人際交往中普遍存在，如某人平時表現很好，可一旦做了一件錯事，就容易給別人留下很深的負面影響。特別是平時兩人關係很好的同學，因為一件小事，就鬧矛盾，甚至反目為仇，根本不考慮平時兩人的深厚友誼。因此，我們在人際交往中應該注意克服近因效應帶來的認知偏差，要學會用動態的、發展的、歷史的、全面的眼光看待他人，與他人建立良好的人際關係。

　　三、暈輪效應

　　我們第一次與一個年輕人交往，如果他長得眉清目秀，衣冠整潔，舉止彬彬有禮，我們就會對他產生一個好印象，並給予他積極肯定的評價，認為他有教養，有才能，工作一定不錯，並可能預言他前程似錦。相反，如果這個年輕人衣帽不整，講話吞吞吐吐，我們就會對他產生不好的印象，還會給予他消權否定的評價，認為他知識淺薄，缺乏才幹，甚至認為他是一個不可信賴的人，將來也不會有什麼作為。這就是常發生在我們生活中的“暈輪效應”。它指人們看問題時，像日暈一樣，由一箇中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，是一種在突出特徵這一暈輪或光環的影響下而產生的以點代面、以偏概全的社會心理效應。因此，暈輪效應是先入為主、憑第一印象一錘定音的結果。人們常說：“情人眼裡出西施”、“愛屋及烏”、“一好百好”、“一俊遮百醜”，就是典型的暈輪效應。

　　暈輪效應所產生的認知偏見是一種明顯的從已知推及未知，由片面看全面的認知現象，往往會歪曲一個人的形象，導致不正確的評價。糾正的方法只能告誡自己不要以偏概全，憑一時主觀印象行事。因此，我們在人際交往中應克服暈輪效應，相信人人都有優點和缺點，在交往中多瞭解對方，避免以點代面，以偏概全。另外，在交往中也可利用暈輪效應，給對方留下良好的印象，有利於良好人際關係的建立。

　　四、刻板效應

　　刻板印象指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法，是我們在認識他人時經常出現的一種相當普遍的現象。我們經常聽人說的“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，知識分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象;農民是粗手大腳、質樸安分的形象;法國人是浪漫的，英國人是保守的;女性是溫柔的、細心的;男性是理性的、豪爽的、粗心的等，實際上都是“刻板印象”。

　　刻板印象的形成，主要是由於我們在人際交往過程中，沒有時間和精力去和某個群體中的每一成員都進行深入的交往，而只能與其中的一部分成員交往，因此，我們只能“由部分推知全部”，由我們所接觸到的部分，去推知這個群體的“全體”。

　　“物以類聚，人以群分”，居住在同一個地區、從事同一種職業、屬於同一個種族的人總會有一些共同的特徵，因此，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象畢竟只是一種概括而籠統的看法，並不能代替活生生的個體，因而“以偏概全”的錯誤總是在所難免。如果不明白這一點，在與人交往時，“唯刻板印象是瞻”，像“削足適履”的鄭人，寧可相信作為“尺寸”的刻板印象，也不相信自己的切身經驗，就會出現錯誤，導致人際交往的失敗，自然也就無助於我們獲得成功。

　　五、投射效應

　　投射效應也叫自我投射效應。自我投射指內在心理的外在化，即以己度人，把自己的情感、意志特徵投射到他人身上，強加於人，以為他人也應如此，結果往往對他的情感、意向作出錯誤評價，歪曲他人願望，造成人際交往障礙。典型的投射效應就是人們常說的：“以小人之心，度君子之腹”，認為別人和自己一樣有著相同的好惡、相似的觀點。這種情況在人際交往中表現形式是多種多樣的。如有的人對別人有成見，總以為別人對他懷有敵意，甚至覺得對方的一舉一動都帶有挑釁色彩;自己感興趣的東西，也以為別人同樣感興趣，便高談闊論地講個沒完;自己喜歡議論別人，就總認為別人也在背後議論他;還有的男生或女生暗戀上自己喜歡的異性時，總認為對方也喜歡自己，在觀察對方時，總覺得對方對自己有意，對方一個眼神，一個動作，一個友好的表示，甚至一句玩笑話，都會被他***她***誤認為是愛的訊號。投射效應是一種自我防禦的反應，有時會有利於人們相互理解，有利於進行自我心理調節，但在人際交往中由於主觀猜測，也常常會造成誤會和矛盾。

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