關於大學生手機市場的參考論文

　　大學生已經成為手機消費市場上一個不可忽視的重要群體，對未來手機市場的發展有著非常重大的影響，因此，研究大學手機消費市場有著非常重要的一樣。下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!

　　篇一

　　《基於大學生消費特點的手機市場營銷策略研究》

　　【摘要】隨著中國經濟飛速的發展，人們生活水平的提升，手機已經走入千家萬戶，再也不是奢侈品，而是生活的必需品。大學生作為手機市場消費的一個重要群體，成為手機消費群體中不可忽視的一部分力量，大型手機生產廠商已經注意到大學生這一手機使用者群體，紛紛推出各種手機營銷策略，希望能夠最大限度地開發校園市場，提高大學生手機市場的佔有率。本文通過闡述了大學生手機市場的發展情況，進而分析了大學生的消費特點及影響手機的購買因素，如手機的品牌，產品的效能是否穩定，手機設計及大學生對手機的敏感度以及近年來大學生消費理念的變化，最終提出了通過用產品品質樹立知名度和美譽度，綜合運用促銷手段，以手機價格為導向，提高手機效能和質量，針對學生群體進行手機開發等手機市場營銷策略來提升大學生市場的手機銷售量，提高市場佔有率及經濟效益，希望對手機生產廠商及手機銷售商具有一定的參考意義。

　　【關鍵詞】大學生消費特點;品牌質量;市場策略

　　一、引言

　　隨著我國通訊資訊科技的飛速發展和移動市場的迅速增長，以手機為代表的移動終端銷售量迅速增多，手機市場在短時間內成為了一個充滿商機的市場，如何在短的時間內搶佔國內市場，提高手機銷售量，成為各大手機廠商和銷售商急需解決的問題。隨著我國對外開發程度的逐步提升，國外手機廠商加大對中國市場的開發，國內手機品牌和國內手機廠商之間的競爭越來越激烈，手機產業領域也逐漸成為競爭最為殘酷的領域之一。隨著技術的逐漸成熟，手機的功能越來越齊全，技術創新空間相對減小，要在激烈的手機市場上佔有一席之地，就需要不斷地細分市場，瞭解細分市場的消費者有關手機的消費行為，為不同的細分市場制定不同的市場策略，以加大對市場的開拓。

　　眾多的手機消費群體中，其中一個重要的主體就是大學生消費群體，大學生消費群體作為手機市場的一股重要力量，由於追求新穎，消費觀念超前，是手機市場不容忽視的消費力量。手機作為大學生日常生活中的必需品，每個人手中都有一部手機，如果在沿海發達地區甚至出現每個學生有多部手機的情況。手機消費的低齡化趨勢使得研究青年消費群的手機消費行為變得刻不容緩。而大學生作為這一消費群的代表，研究其手機消費行為，為在這一細分市場制定有針對性的經營策略提供依據，使產品得到消費者的認可和接受，確立在市場競爭中的優勢。

　　二、大學生消費特點及手機購買的因素分析

　　***一***手機效能及穩定性質量

　　一個手機產品的銷售是否能夠成功，產品質量是決定其銷售的一個重要因素，手機相關功能是否完善，手機執行是否流暢和穩定，維修和售後服務是否完善都會營銷手機的銷售。大學生對於手機的效能和穩定性的追求更是所有消費群體中比較高的，所以，手機效能的穩定性應該得到手機生產商充分的重視。效能穩定如訊號靈敏等是手機的基本質量內涵，這是大學生最關心的最基本的質量，這給企業帶來的啟示是不管是技術研發還是新產品開發，要把保證手機的一些基本質量放在第一位，耐用也是人們追求高質量的一個表現。對大學生而言，受經濟的限制，頻繁的手機更換不現實。因此手機的耐用性顯得重要。

　　***二***不同手機品牌對購買行為的影響

　　除了手機效能和手機質量對手機銷售的影響，手機品牌也是大學生追求的一個重要方面，通常來講，大品牌廠商生產的手機統籌質量都是不錯的。通過近些年的發展，蘋果手機在校園比例中佔有率持續提升，這與蘋果手機在中國總體的手機市場份額答題相同，由於其出色的手機質量和品牌知名度，在大學生消費群體中取得了巨大的成功，能夠打破了諾基亞的壟斷局面。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產品牌聯想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，應該合理根據大學生的消費特點進行手機營銷的推廣。

　　***三***手機設計因素

　　大學生標新立異，不同手機設計的因素，也會對大學生購買行為帶來影響。從手機顏色方面來看，市場內流通手機顏色主要以黑色和白色為主，由於男生和女生有著不同的消費特點，所以在選擇手機顏色時，也會發生不同的購買取向。男生更追求穩重和硬朗的風格，黑色可能會更受歡迎;在女大學生中，高貴典雅型和小巧玲瓏型的手機更受追捧。

　　***四***大學生消費觀念的變化

　　由於大學生的生存環境已經發生了巨大的變化，接收的文化也同以往年代大為不同，所以大學生的消費觀念也發生了變化，這種變化也必然體現在手機購買中，不同的大學生追求不同的手機型別。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。以往大學生最注重的是手機效能，手機的訊號靈敏性和持久耐用性等因素，但是隨著大學生消費觀念的變化，手機上網和遊戲功能也是決定大學生購買手機的一個重要因素。

　　三、大學生群體的手機營銷策略

　　***一***提升手機質量，開展品牌營銷

　　通過上述分析可以看出，大學生消費群體對於手機質量還是很重視的，因此，手機生產廠商在生產手機時，不能只重視手機的設計元素，同行要提升手機質量，來帶動品牌的樹立，通過口碑營銷進一步擴大市場。同時，對於起步較晚的國內手機生產廠商，更要突破過國產手機質量不好的消費者觀念，因此，需要明確產品獨特的內涵明確品牌的定位，提升知名度和美譽度。

　　***二***選擇符合大學生消費特點的促銷手段

　　通過相關調查顯示，大學生在購買手機之前通常會選擇一定的渠道來了解需要購買手機的資訊，由於大學生熱衷於上網，通過網路渠道瞭解手機情況通常為大學生首選的渠道。因此，原始銷售辦法通過營業網點或小海報的宣傳手段就不能接觸到更多的大學生，通過網路渠道推廣自身的產品，不僅可以節省宣傳升本，還可以增加受眾人群。因此，廠商和經銷商應通過網路技術拓展市場。例如利用網上查詢、網上預訂、網上促銷以及網上服務來擴大銷售。開展網路營銷，需要在網路人員培訓、網頁設計、客戶關係管理以及網上結算等方面下功夫。同時，由於經朋友介紹也是大學生選擇商品資訊的重要渠道。因此，企業及產品形象對現有和潛在顧客的影響至關重要，應通過產品質量及公共關係策略，提高企業的知名度和社會信譽。廣告宣傳也應該是廠商和經銷商不可忽略的促銷手段，要通過廣告在消費者中形成持久的影響力，挖掘潛在顧客。

　　***三***以價格為導向，完善手機效能

　　以價格導向為主，手機效能作為手機產品的最核心價值，其包含的內不僅僅是手機通話質量是否清晰，手機訊號是否強大，更為關鍵的是手機使用的作業系統是否符合人性化需求，設計的功能是否符合大學生群體的需要，甚至包含在預估使用年限內功能是否大體上能滿足需要，手機出現軟體和硬體問題時第一時間能否順利解決等。因為這些產品問題都直接關係到大學生手機的日常使用，所以在實用性方面獲得基本認同的手機產品才會進入購買選擇的範圍。

　　***四***開發適用於學生的手機

　　一般來說，大學生對手機的要求比較高，不僅僅限於打電話和發簡訊，在針對大學生設計手機時，應該根據大學生的喜好和使用手機的特點，開發大學生適用的手機，通過突出功能、款式、造型和顏色等方面的設計來吸引學生的目光，這無疑會增加手機的銷售量。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網路的發展，特別是在大學生裡，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

　　四、總結與討論

　　綜上所述，本文從手機的品牌，手機的設計理念和效能以及大學生手機消費觀念入手，進行了分析，提出了相應的改進對策。大學生手機消費市場作為手機市場中特殊的一個群體，具有廣闊的市場空間和發展前進。因此，手機生產廠商和銷售商應該充分重視大學生手機市場的開發，研究大學生手機市場現狀、消費特點和購買行為，有的放矢地設計針對這一市場的營銷策略，對於眾多手機廠商和經銷商，尤其是國產手機品牌的營銷具有重要意義。

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　　篇二

　　《基於大學生手機消費市場的品牌策略研究》

　　[摘要]大學生是手機市場上一個非常重要的消費群體。對其調研表明，手機品牌是影響大學生購買手機的一個非常重要的因素，品牌集中程度高，國外一線手機品牌占強勢地位，國產手機雖然位居前列，但與一線手機品牌差距甚遠。為此，我們應該用產品品質樹立知名度和美譽度，用產品獨特的內涵明確品牌的定位，用新的品牌營銷策略提高品牌認知度，用服務建立品牌忠誠度。

　　[關鍵詞]大學生;手機品牌;策略

　　手機作為一個20世紀末的新事物，從它發展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，到現在成為一個新的資訊載體，在某些方面的優越性已經超過了報紙等其他的媒體，成為了第四媒體。截至2006年年底，我國手機使用者達到4.59億，行動電話普及率已經達到28.46%。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品，與前幾年相比，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費群體，受到越來越多的關注。大學生已經成為手機消費市場上一個不可忽視的重要群體，對未來手機市場的發展有著非常重大的影響，因此，研究大學手機消費市場有著非常重要的一樣。

　　本文在對大學生手機消費市場進行調研的基礎，著重從品牌的角度進行了分析，提出了針對大學生手機消費市場的品牌發展策略。

　　一、調研概況

　　研究人員分別在陝西的長安大學和西安石油大學，湖北的武漢大學和長江大學，河南的鄭州大學和河南科技大學，共計6所高校，每所高校分配了100份調查問卷，於2006年12月1日至12月20日，隨機以學生宿舍為單元選取被試者，請自願的被試者填寫自制手機調查問卷***本問卷主要涵蓋手機品牌、手機價格、手機質量、手機功能和手機售後服務等方面的內容，共30道題***。最後回收了582份，回收率97%。

　　本次調查，在問卷設定時對調查物件的男女比例上未進行刻意的限定，因為在手機消費上存在的性別差別不大，在被調查消費者中，男性佔44%，女性佔56%。從被試者的所在年級來看，四個年級的比例還是合適的。

　　二、大學生手機消費品牌分析

　　對大學生手機消費品牌的調查，我們主要從品牌知名度、品牌擁有率、品牌忠誠度等幾個方面進行了分析。

　　1.手機品牌重視度分析

　　大學生在選購手機的時候，手機的功能、質量、品牌、價格、外形和售後服務是他們主要考慮的因素，調查結果顯示：大學生消費者對手機的質量最為重視，佔46%;其次是功能，佔18%，第三是品牌，佔11%。價格和售後服務各佔10%;對外形的要求最小，只佔5%。由此可見，品牌是不是最重要的因素，但是非常重要的因素之一，況且，大學生對手機品牌越來越重視。

　　2.手機的品牌知名度分析

　　調查結果顯示，確認其首選的品牌，結果被提及品牌達到26個，諾基亞的品牌知名度是最高的，在被調查的582位消費者中有264位首先想到“諾基亞”品牌，比例高達45.3%，排在第一位;排在第二位的是三星，其樣本比例佔到22.7%，與排在第一位的諾基亞在知名度上差距比較大。緊隨其後的是摩托羅拉，它佔有12.4%比例。

　　而波導雖然排在第四位，但只佔樣本總量的3.5%;國內其他手機品牌TCL排在第五位，只佔2.5%，海爾排在第九位，只佔1.1%;夏新排在第九位，只佔0.9%。這四種國產手機品牌的知名度一共只佔樣本總量的8%，不足諾基亞的20%。由此可見，國內手機品牌知名度與國外品牌相比相差比較懸殊。另外，在調查問卷中也有舉到其他品牌的，如三菱、明基、普天等，但其比例都非常小。

　　3.品牌使用率分析

　　在受調查的大學生中，擁有手機的學生佔調查樣本的81.6%，其中擁有諾基亞品牌手機的學生有31%，擁有三星品牌的手機的有24%，摩托羅拉品牌手機的有12%，國產品牌中，波導手機作為有名的國產手機，其使用率只有8%。由此我們可以得到這樣的結論，在大學生的手機消費市場中，國外名牌手機佔據著巨大的市場份額。僅諾基亞、三星、摩托羅拉三家國際名牌手機就佔據了市場份額的67%，對國產手機而言，面臨的競爭壓力十分巨大。

　　4.再次購買率分析

　　調查結果顯示，諾基亞的再次購買率最高，佔到49.1%。其次是三星以26%的比例排在第二位。排在第三位的是摩托羅拉，佔8.7%。國內品牌波導、TCL各排在第五位和第八位，分別佔1.9%和1.2%。與國外二線品牌相比還有競爭力。如果手機產品本身無大品牌支援，就難以形成再度購買，畢竟消費者是明智的。因為強勢品牌建設和管理勢必會加強手機產品的質量管理，另外其賣點也比位居二線的競爭對手更為獨到。

　　三、結論和建議

　　21世紀，品牌的理念正在改寫我們的市場規則，品牌所建立的信用和力量正在改變著人們的經營理念，手機有價，品牌無價。為此，我們要採取各種的手段和措施，積極推動手機品牌的建設。

　　1.基本結論

　　***1***品牌集中程度高，國外一線手機品牌占強勢地位

　　調查結果顯示，消費者對手機品牌的知名度、認知度、滿意度、美譽度、忠誠度五個指標的排名中，排在前三位的均是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個品牌，並且它們的品牌的五項指標都遠遠領先其它國內外手機品牌。其中，諾基亞的知名度佔樣本總量的45.3%、認知度佔35.2%、滿意度佔41.7%、美譽度佔47.1%、忠誠度佔50%左右***其中再次購買率佔49.1%、品牌推薦率佔50.2%的***;三星的這五項指標各佔20%多，摩托羅拉的這五項指標各佔10%左右，這兩個品牌與諾基亞相比雖然有一定的差距，但是在浙江市場仍舊佔很大的市場份額。而排在第三到第十位的索愛、西門子、飛利浦、波導、TCL等中外品牌手機的這五項品牌的指標都在3.5%以下，由此可見，目前手機品牌集中度比較高，都主要集中在諾基亞、三星、摩托羅拉三大國內外手機品牌，因此這三家手機廠商佔據了大部分的市場份額。

　　***2***國產手機雖然位居前列，但與一線手機品牌差距甚遠

　　國產手機波導的品牌五項指標都位居前五名，其中波導的知名度佔樣本總量的3.5%，排在第四位;認知度佔3.9%，排在第五位;滿意度佔1.9%，排在五位;美譽度佔1.6%，排在第五位;忠誠度佔2%左右***其中再次購買率佔1.9%，品牌推薦率佔2.1%，都排在第五位***。而TCL手機品牌的五項指標都位居前八位，但是其各項指標比波導的各項指標更低。

　　由此可見，近幾年以聯想、波導、TCL和夏新為首的國內手機企業，通過各具個性化的市場營銷手段，在銷量和市場規模上取得較大突破，2003年國內手機企業的市場份額已超出50%。在國內手機企業不斷髮展壯大的過程中，國外手機企業由輕視到重視進而敵視最後學習，使得國內手機企業在產品外形設計和營銷網路上的優勢逐漸喪失。與此同時，國外手機企業優化組織結構、吸收優秀的本土渠道模式、調整產品結構體系以及實施低價價格策略，使其競爭優勢更加明顯。但是，國內手機企業缺乏可持續發展的動力，歸根到底在於其技術和品牌方面的弱勢，只有市場能力和技術能力都全面的企業才有較大的發展空間。

　　***3***手機行業競爭加劇，市場分割趨勢明顯

　　調查結果顯示，除了排在前三位的諾基亞、三星、摩托羅拉外，品牌的各項指標排在前第十位的還有索愛、波導、TCL、西門子、飛利浦、松下、夏新等品牌，而這些品牌集中度不高的國內外品牌的各項指標最高不超過4.1%***索愛認知度佔4.1%***，其在市場競爭中的地位相差不大。其中國內三大手機品牌波導、TCL、夏新的各項指標之和也不會超過10%。可見，伴隨著手機行業的快速增長，各類企業蜂擁而入爭食“手機蛋糕”，使得產業規模急劇擴大，行業競爭日益加劇，特別這些國內外二、三線手機品牌的市場競爭更加激烈。

　　2.建議

　　隨著我國行動通訊服務的發展，手機日漸普及，作為全球市場容量最大，最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外國品牌手機在這塊土地上展開可一場沒有硝煙的戰役。調查顯示，國外手機品牌在大學生群體中已經取得了一定的有時，面對機遇與挑戰，國產品牌要真正確立在大學生心目中的地位，進一步拓展大學生手機消費市場，就應該：

　　***1***用產品品質樹立知名度和美譽度

　　本次調查的結果可以看出，大學生群體對於手機質量的要求是相當高的，這也預示著未來的消費趨勢將是對質量更加重視。不容否認，國產手機的產品質量確實存在著一些問題，而品質的提高又不是短期就能改變的。同時，國外手機優異的品質已經深入大學生消費者的心中，因此，國產品牌手機要走的路還很長。

　　***2***用產品獨特的內涵明確品牌的定位

　　大學生是一個比較特殊的消費群體，有其自身的市場特點，因此，手機品牌的建設就要牢牢抓住這個市場上消費群體的特徵，樹立與大學生消費市場相適應的品牌內涵和品牌定位。手機不僅是時尚消費品，更要體現個性，向消費者傳達“創新有活力”的品牌精神，這些品牌口號還應該通過一些具體的廣告創意，讓消費者能夠真切地感知。

　　***3***用新的品牌營銷策略提高品牌認知度

　　目前的手機市場競爭十分激烈，其中諾基亞、三星、摩托羅拉三大品牌高居世界手機消費市場的前三。而且新的競爭對手日益增加，如日本的索愛，松下，NEC，韓國的LG等正逐漸的發展成為新的有力競爭者，在當前的情況下，手機企業應當學習國外企業的先進經驗，進一步同世界接軌，增強企業的競爭力，加大宣傳力度，增進對國產品牌的瞭解。

　　***4***用服務建立品牌忠誠度

　　隨著國內手機使用者的成熟、智慧手機的發展及未來3G時代的來臨，內容增值服務將成為評判手機廠商服務水準的重要依據之一。手機可以與網路進行的增值內容服務合作，為手機使用者提供鈴聲下載、彩信下載、新聞下載服務。將來還需要時刻關注消費者的需求，發揮自身優勢創新服務。比如未來3G時代，解決手機的安全問題。此外尤其注意消費者的售後服務，這直接關係到消費者的滿意與否，也關係到對手機品牌的忠誠。