租車需要注意什麼問題

　　對於還沒買車的朋友來說想要能自由安排行程的話，租車應該是最好的選擇了。那麼，呢?下面跟著小編一起來了解一下吧。

　　租車需要注意的問題

　　一、 客戶具備什麼條件可享受租車服務?

　　年齡在20週歲***含20***以上，擁有半年期以上的駕駛經驗，提供本人有效身份證明***身份證、護照***、有效駕駛證、足夠信用額度的有效信用卡***若本人信用額度不足，允許他人代為擔保***即可使用澳利達租車的服務。

　　二、 哪些身份證明可以作為租車的身份證件?

　　目前，我們只接受身份證和護照作為身份證件;如果您是外籍客戶，護照配合簽證，也可以作為租車時的身份證件***即可使用澳利達租車的服務。

　　三、 我不是中國大陸公民，可以在你們這裡租車嗎?

　　可以，但是由於目前外籍客戶及港澳臺客戶身份驗證手續比較繁瑣，所以您第一次租車時，請提前至少1天向預訂部門提供您的簽證、護照掃描件或傳真件，以保證您能按時用車。

　　四、租車有戶籍限制嗎?

　　沒有。

　　五、 如何預訂租車服務?

　　您可以通過以下2種方式實現預訂：

　　1、電話預訂：致電租車客戶服務中心，由客服人員協助辦理

　　2、網上預訂：登入租車網按網頁提示進行預訂;

　　六、 如果本人無信用卡或信用卡額度不足，可以辦理租車嗎?

　　如果客戶本人無符合要求的信用卡或信用卡額度不夠時，我們允許使用他人信用卡進行擔保並租車以及現金擔保。擔保人將對客戶租車期間所產生的一切費用及責任承擔無限連帶責任;信用卡擔保人需出示有效身份證並持有足夠信用額度的有效信用卡，並和租車客戶一起在《租車單》上簽字 。

　　七、租車時，如果我沒有足夠額度的信用卡，是否可以用兩張信用卡累計進行預授權擔保?

　　很抱歉，您只能使用單張信用卡進行預授權擔保，建議您尋找一位符合條件的信用卡擔保人。

　　八、 每次租車的數量有限制嗎?

　　有。每位客戶每次限租1輛***每位信用卡擔保人每次限擔保1輛***，即在您所租車輛未歸還前，不能租用其他車輛。

　　九、 無法提供已預訂的車輛時會如何處理?

　　若因特殊原因無法向預訂客戶提供原定車型時，我們將為客戶調整或免費升級就近車型;特殊情況無法履行訂單的，我們將提前告知客戶。

　　十、預訂上門送車服務需預先支付費用嗎?

　　客戶預訂上門送車服務時，需通過信用卡電話扣款支付上門送車服務定金，金額為客戶訂單的首日租金，該定金將在還車結算時歸還。

　　十一、 預訂上門送車需要提前進行嗎?

　　是的，您需要至少在用車前4小時預訂上門送車服務，以保證您的及時用車。

　　十二、 我預訂的車輛能夠保留多長時間?我們會從約定的取車時間起為您保留2小時的取車時間;如果不能按時取車，也請您在約定取車時間開始前的2小時來電告知。

　　十三、 租車期限時間有限定嗎?

　　有。單次最短租期為1天***24小時***。

　　租車的主要流程

　　1、選公司 首先要選擇專業、有規模的租車公司，專業公司的車多，車有故障施救換車有保障，請不要租***借***私家車，更不要到地下租車行、二手車行租車，私家車往往不購足購齊保險，發生事故時代價很慘重，地下租車行、二手車行即使租價低廉但車少，車況差，運作不規範，後續服務沒有保障，充滿陷阱，被“宰”也難以申訴，想省錢到頭來可能會“撿了芝麻丟了西瓜”。

　　2、看服務 租車合同一般是格式合同，有些租車公司的合同條款非常苛刻，動不動要承租人承擔全部責任，動不動要扣除全部押金，有的公司超時幾分鐘、幾公里都計費，這樣的公司還是敬而遠之為好。

　　3、看裝備 選擇安全裝備齊全的租車公司。走長途或夜路安全裝備是保駕護航的保證，備胎、千斤頂、故障標誌牌、反光背心、手電筒、備用罐裝冷卻水、雨傘、雨衣是不能少的。

　　4、手續 如果你是本地戶口，租車的手續相對還算簡單。你只要提供身份證、駕駛證、全家戶口本的原件，簽好租賃合同，一般交上一萬塊錢押金就OK了。如果是外地戶口，那可就麻煩了，除了提供身份證、駕駛證原件外，還要提供不低於所租車價值的經濟抵押，這樣還不行，還需要有本地居民作擔保，擔保人的身份證、駕駛證和全家戶口本原件也要一併提供。如果是港澳臺同胞和外國人，就要提供返鄉證或者本人護照、外國人居留證和中國駕照的原件，同時也需要本地居民作擔保。

　　5、早準備 提前到租車公司看車、試車、仔細閱讀租車須知和租車合同。特別要了解車輛投保險種和保額。

　　6、選車 租車手續瞭解了，之後就是選車了，選車前首先要選擇一家信譽度好的租賃公司，這是前提。之後再量體裁衣，選擇小轎車、麵包車還是越野車，就要依出遊的人數和路線而定了。但大多數人選車有一個基本的要求，省油、皮實、通過性高的車最受歡迎。

　　7、簽約 選好車，接下來就是要簽訂一份完整的租賃合同，以防萬一，簽約時有一些注意事項一定要記牢：首先要了解車輛的日限公里數和超限後的計費標準，一般中檔轎車的日行駛里程應在120公里之內，當然也有個別的公司沒有限數。

　　8、驗車 簽約的最後一道工序就是填寫驗車單，這是雙方共同認定車況的過程，至關重要。

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