成功銷售員的十大信條
銷售人員在銷售過程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!
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1、顧客會走到我們店裡來,我們要走進顧客心裡去;老顧客要坦誠,新顧客要熱情,急顧客要速度,大顧客要品味,小顧客要利益。
2、顧客需要的不是產品,而是一套解決辦法,賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。
3、顧客不會關心你賣什麼,而只會關心自己要什麼。沒有最好的產品,只有最合適的產品。
4、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
5、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
6、想幹的人永遠在找方法,不想幹的人永遠在找理由。
7、世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
8、帶著目標出去,帶著結果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
9、沒有不對的顧客,只有不夠的服務。
10、營銷人的職業信念:“要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。”
激勵銷售員成功的語錄:
1. 成交併非銷售工作的結束,而是下一個銷售活動的開始。
2. 銷售代表面對客戶要不卑不亢,堅信自己的產品和服務具有獨特的優點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識覺得比客戶低一等,客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而引起客戶的懷疑。
3. 誠信絕對不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細節。
4. 如果能夠做出成績,銷售的收入和未來都是要比技術好一些的,對於個性的磨練也有好處。
5. 銷售人員需要敏銳的洞察力。不僅要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話後面的本質需要,分辯虛假異後面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
6. 銷售人員在銷售過程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。
7. 顧客後還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。
8. 有正確的經營理念,始能活用人才、技術、資金、銷售等各方面的制度。
9. 銷售是從被別人拒絕開始的。
10. 銷售世界上第一號的產品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
11. 銷售前的奉承,不如售後的服務。這是製造“永久顧客”的不二法則。
12. 成功的銷售人員還要具有角強好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業務做好。這種人也比較喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較,在各方面總想超過別人。角強好勝,辯證地說,也是一種積極的心理狀態。
13. 直覺是銷售心理學上的關健字眼。
14. 渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功慾望就無法激發起突破重重障礙的雄心。
15. 銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂於接受。
16. 對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
17. 沒上過檔的廣告,做得再好,都永遠無法創造銷售。
18. 在確定銷售計劃之前,應先進行市場調查,以免做出不切實際的預測。
19. 對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。
20. 問題相當於銷售,如同呼吸相當於生命,如果沒有提出問題,你就會死掉,如果問得不正確,你早晚會死掉,如果問得正確,答案就是成交。
21. 所有創業的成功都在於不斷的銷售,不斷的服務。
22. 銷售代表與客戶之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
23. 全員實動,開張大吉,銷售創意,呼喚奇蹟。
24. 真正銷售是在成交之後才開始喬吉拉德經典語錄。
25. 一個具有銷售力的創意,基本上從未改變過,必須有吸引力與相關性。但是,在廣告噪音喧囂的今天,如果你不能引人注目並獲得信任,依然一事無成。
26. 信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產,因此銷售代表可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
27. 銷售無形壽險商品,行銷人員的態度、形象,會直接尋決定客戶的購買意願。
28. 業績是銷售代表的生命,但為達成業績,置商業道德於不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。
29. 每位行銷人員,都有一套獨門銷售祕訣與話術,如:迂迴戰術,以退為進,暗渡陳倉,攻心為上等法寶。
30. 如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這麼簡單。
31. 性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售經理就會被許多虛假的資訊所包圍。
32. 一個勤奮的人,能從小麵包師變成高爾基,從小學徒工變成胡雪巖,一個懶惰的人能從財神變成窮光蛋,每況必愈下。銷售人員每天以忙碌的工作為主,如果你得以清閒,必然失去很多機會,你自我提升將變成自甘墮落。
33. 好企業的六度:技術有深度,人才有梯度,資金有厚度,銷售有力度宣傳有廣度,品牌有高度。
34. 中國人歷來把團圓看得彌足珍貴,月圓人有緣,相聚在xx,此時此刻,員工朋友們!你們放棄了與家人與親人共祝佳節美好時光,仍然堅守崗位辛勤工作在銷售第一線,我代表公司向你們表示感謝!員工朋友們,你們辛苦了!
35. 中國高中作業一年佈置3億多字,卷子連起來可繞地球5圈,連續8年銷售數量第一!
36. 一次成功的推銷不是一個偶然的故事,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。
37. 陌生拜訪開場白:我能請您幫個忙嗎?這是一場談話最有效的方式,人們喜歡給予幫助,這樣他們在面對銷售人員時警惕就會消失。
38. 民營企業老闆大都是跑業務出身,或至少是很長時間戰鬥在企業營銷第一線。這決定了他們的潛意識:市場是決定企業生存與發展的根本動力,當領導市場知識比財務知識更重要,搞管理銷售報表比財務報表更誘人,做決策來自市場的調查資料比來自財務的預算核算更關鍵。
39. 客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。
40. 我們保障的是家庭持久的溫暖而不是得過且過的生活;我們所提供的是遠見而不是鼠目寸光的日子;我們銷售的是明天不是今天,是未來不是現在。我們銷售的是安全,內心的安詳,一家之主的尊嚴以及免於恐懼,免於飢渴的自由。
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